民航河南空管分局物業管理等十項服務項目公開招標公告

項目概況

民航河南空管分局物業管理等十項服務項目招標項目的潛在投標人應在恒信咨詢管理有限公司(鄭州市電廠路河南省國家大學科技園(東區)**號樓*座*樓)獲取招標文件，并于 **** 年 ** 月 ** 日 ** 時 ** 分(北京時間)前遞交投標文件。

一、項目基本情況

*.項目編號：【****】********號。

*.項目名稱：民航河南空管分局物業管理等十項服務項目。

*.預算金額：***萬元(人民幣)。

最高限價(如有)：***萬元(人民幣)。

*.采購需求：

*.* 采購需求：本項目包含有**項內容，主要包括物業管理服務，空管之家和圖書室管理服務，宿舍管理服務，電梯維護保養服務，水電維護服務，暖通維護服務，綠化養護服務，健身運動場所維護保養服務，空管小區、塔臺小區安防、消防服務，會議保障服務；服務面積約為******平方米(含室內外保潔區域、庭院道路、綠化區域、宿舍等)；具體服務內容詳見《中國政府采購網附件》。

*.* 資金來源：中央部門預算。

*.* 服務時間：自合同生效之日起一年。

*.* 服務地點：河南空管分局所屬空管小區、塔臺小區、邊遠臺站。

*.* 服務要求：符合國家及行業標準，并滿足采購人要求。

*.* 服務標準:符合國家及行業標準，并滿足采購人要求。

*.合同履行期限：詳見*.*條規定。

*.本項目不接受聯合體投標。

二、申請人的資格要求

*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；

*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目專門面向中小企業采購，服務承接企業應為中小微企業或監獄企業或殘疾人福利性單位。

*.本項目的特定資格要求：

*.*信譽要求：根據《關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》(財庫[****]***號)的規定，采購人或采購代理機構將通過“中國執行信息公開網”網站(登錄后查看)、“信用中國”網站(登錄后查看)、中國政府采購網(登錄后查看)、國家企業信用信息公示系統(登錄后查看)等渠道查詢投標人信用記錄，被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單、嚴重違法失信名單的投標人將被拒絕參與本項目政府采購活動(截止時點：投標截止時間)。在規定的查詢時間之后，網站信息發生的任何變更均不再作為評審依據。投標人自行提供的與網站信息不一致的其他證明材料亦不作為資格審查的依據。信用信息查詢記錄和證據將同采購文件等資料一同歸檔保存。

*.*其他要求：單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一合同項下的政府采購活動。

三、獲取招標文件

時間：****年**月**日至****年**月**日，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**(北京時間，法定節假日除外)。

地點：恒信咨詢管理有限公司(鄭州市電廠路河南省國家大學科技園(東區)**號樓*座*樓)。

方式：郵箱購買。若被授權委托人領取文件，須提供法定代表人授權委托書(須注明項目名稱，后附法定代表人及被授權委托人身份證)、《招標文件領取登記表》(格式見中國政府采購網附件)并加蓋公章掃描為***格式；若法定代表人領取文件，須提供法定代表人身份證明、(含法定代表人身份證)、《招標文件領取登記表》(格式見中國政府采購網附件)并加蓋公章掃描為***格式。(領取文件資料掃描件發送至********登錄后查看***.***)。

售價：***元，本公告包含的招標文件售價總和。

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

提交投標文件截止時間：****年 **月**日**時**分(北京時間)。

開標時間：****年**月**日**時**分(北京時間)。

地點：恒信咨詢管理有限公司會議室(鄭州市電廠路河南省國家大學科技園(東區)**號樓*座*樓)。

五、公告期限

自本公告發布之日起*個工作日。

六、其他補充事宜

本次招標公告同時在《中國政府采購網》、《中國招標投標公共服務平臺》、《恒信咨詢網》媒介上發布。

本項目執行促進中小型企業發展政策(監獄企業、殘疾人福利性企業視同小微企業)、強制采購節能產品、優先采購節能環保產品等政府采購政策。

預算金額：*** 萬元/年(人民幣)。

最高限價：***萬元/年(人民幣)。

質疑受理聯系人和聯系方式：劉祎，****-********

七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系

*.采購人信息

名稱：中國民用航空中南地區空中交通管理局河南分局

地址：河南省鄭州市新鄭國際機場東側

聯系方式：劉先生、袁先生****-********

*.采購代理機構信息

名稱：恒信咨詢管理有限公司

地　址：鄭州市電廠路河南省國家大學科技園(東區)**號樓*座*樓

聯系方式：楊萬福****-********、****-********

*.項目聯系方式

項目聯系人：楊萬福

電　話：****-********、****-********

招標文件領取登記表

領取時間： 年 月 日 電子郵箱：

聯 系 人： 手 機：

公司電話： 公司傳真：

項目名稱
項目編號
投標人名稱
投標人法定代表人委托書(含法定代表人身份證復印件)或法定代表人身份證明		有 □ 無 □
被委托人身份證或法定代表人身份證		姓名：
		身份證號：
招標相關文件領取情況：
領取內容	領取時間		領取人(簽字)	聯系方式

服務需求

一、采購標的

*. 采購標的

民航河南空管分局物業管理等十項服務項目。

二、商務要求

*.采購需求

本項目包含有**項內容，主要包括物業管理服務，空管之家和圖書室管理服務，宿舍管理服務，電梯維護保養服務，水電維護服務，暖通維護服務，綠化養護服務，健身運動場所維護保養服務，空管小區、塔臺小區安防、消防服務，會議保障服務；服務面積約為******平方米(含室內外保潔區域、庭院道路、綠化區域、宿舍等)，具體服務內容詳見《中國政府采購網附件》。

*.服務時間：自合同生效之日起一年。

*.服務地點：河南空管分局所屬空管小區、塔臺小區、邊遠臺站。

*.服務要求：符合國家及行業標準，并滿足采購人要求。

*.服務標準：符合國家及行業標準，并滿足采購人要求。

*.付款條件(進度和方式)：

按照實際服務項目進行核算，按月向中標人支付相關服務費用(不滿一個月時，據實結算)，次月前**個工作日內支付。

包裝和運輸(如適用，須滿足《關于印發〈商品包裝政府采購需求標準(試行)〉〈快遞包裝政府采購需求標準(試行)〉的通知》(財辦庫﹝****﹞***號))

三、技術要求

*.服務內容及要求

第一項：物業管理服務

一、項目概述：

提供向采購人指定的空管小區、塔臺小區的公共衛生保潔、安防、消防設施設備日常巡視檢查養護以及非安全生產類通信管線檢查維修養護(飛行區外)等服務。

二、服務內容：

*、物業共用部位和相關場地的清潔衛生、垃圾收集清運及雨、污水管道清理疏通等衛生保潔服務；

*、安防、消防設施設備日常巡視檢查養護服務；

*、非安全生產類通信管線檢查維修養護服務；

*、水電及綜合維修服務。

*、小型修繕工程服務。

三、服務標準：

*、物業公共區域衛生保潔標準概述：

垃圾日產日清；公共衛生間保持干凈，無污漬，無異味，定期消殺；樓道及步梯扶手、電梯轎廂地面、廂壁、廂頂保持干凈，無浮灰，無污跡；物業雨水、污水排放管道通暢，無堵塞外溢現象，定期疏通清理。

*、各區域標準及工作要求：

*)公共樓道：

各門廳地面、樓層通道、樓梯臺階每日打掃*次；樓梯扶手、各層和通道的防火門、消防栓、燈具、指示牌等公共設施保持清潔；共用門窗玻璃每周擦*次。地面、樓梯、通道潔凈，無污跡、水漬、灰塵、雜物；扶手護欄干凈、光亮，無顯著臟污；墻角無蜘蛛網、灰塵；地腳線干凈無灰塵；玻璃、門窗等保持明亮、潔凈。

*)電梯轎廂：

保持電梯轎廂清潔，每日清掃*次；每周更換*次地毯，必要時按要求隨時更換；每日對電梯轎廂墻面進行全面擦拭清洗*次，每周拋光*次；每半月對電梯門壁打蠟上光*次；燈飾及轎廂頂板每周清潔*次。要求：玻璃鏡面保持光亮、無手印、污跡；燈具、頂板無灰塵；轎廂四壁不銹鋼表面光亮，無浮塵，無污跡；地毯干凈無污跡。

*)垃圾桶、果皮箱：

垃圾桶、果皮箱，每日清運*次；垃圾桶、果皮箱外壁每日擦拭*次；垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無污跡、無煙頭；垃圾桶、果皮箱定期噴灑藥水，防止發生蟲害。

*)垃圾清運：

垃圾日產日清；垃圾桶保證蓋好桶蓋；運送清理垃圾避開工作高峰期，臨時垃圾集中點做到每天一次徹底消毒。

*)衛生消殺

夏季等蚊、蠅、孽生季節每月消殺*次，其它季節根據情況消殺。每季進行*次滅鼠，確保操作人員和物業使用人安全，不影響物業正常使用，抽查無明顯鼠跡。

*)公共衛生間

衛生潔具清潔、無水跡、無頭發、無異味；墻面四角干凈，無蛛網，地面無腳印，無雜物；鏡子保持潔凈，無灰塵，無污跡、無水跡；金屬器具保持光亮，無水跡，無銹斑；衛生間內空氣清新；污水排放通暢正常，無阻塞外溢。

*)物業公共水電(非空管保障設施設備使用)設施維護維修

*.對物業服務區域內的公共水電(非空管保障設施設備使用)設施進行定期維護、保養、檢修，做好日常巡視、檢查、檢修記錄，保證使用正常；

*.物業服務區域內的公共水電(非空管保障設施設備使用)設施故障時，及時進行維修處理；

*.維護維修人員接維修通知后，到達現場時間不超過**分鐘，緊急搶修到達現場時間不超過*分鐘；

*.投標人在進行公共水電維護維修作業時要充分考慮采購人的工作便利；

*) 安防、消防設施設備日常巡視檢查養護

*.所有安防、消防設施必須定期維護、保養，發現故障及時報給有關部門，由主管部門通知維保人員進行維修，確保設施設備能夠正常運行，發揮其有效的安全預警功能，使其有效地發揮作用；

*.每日巡視檢查安防、消防設施設備，包括但不限于門禁、道閘、視頻監控、圍界滾籠、火災自動報警系統、自動噴淋系統、氣體滅火系統、消火栓等；發現問題及時處理，如故障不能解決，應做好記錄并報主管部門；

*.定期檢查安防、消防各種線路，并依據國家有關標準和要求進行系統聯動測試和試驗；

*.按要求定期檢查干粉滅火器的壓力、重量和有效期等指標，確保其工作正常；

*.每半年組織一次消防培訓和演練，并根據采購人要求定期組織安防應急演練可按采購人的具體要求并在采購人的指導下做專題消防演練和培訓。

第二項：空管之家和圖書室管理服務

一、項目概述：

采購人空管之家和圖書室管理服務包含空管之家和圖書室的日常管理、設備養護、室內外保潔等服務，并要求投標人配備符合要求的專業人員提供專項服務，并根據采購人要求保證能滿足臨時性的各項服務工作。

二、服務內容：

*、空管之家、圖書室的日常管理;

*、空管之家、圖書室的設施設備維修服務；

*、空管之家、圖書室的內外保潔；

*、空管之家、圖書室的安防監控服務。

三、服務標準：

負責空管之家及圖書室的日常保潔、設備維護并定期組織服務人員進行業務培訓，不斷增加服務內容和品質。

第三項：宿舍管理服務

一、項目概述：

采購人要求投標人為宿舍提供日常管理，公共家具和設施維護維修，定期檢查房間使用情況，及時解決職工居住時水電氣暖出現的問題。

二、服務內容：　　　　　　　　

*、派專人負責職工宿舍的日常管理協調工作；

*、負責更換宿舍布草；

*、負責每日打掃宿舍內衛生；

*、負責房間內電視、空調、電熱水器、路由器等電器設備的日常維護維修服務；

*、負責處理供水、供電出現的問題；

*、負責水電維修服務；

*、負責定期檢查房間的使用情況；

*、負責宿舍公共區域、門前三包的衛生、垃圾清運；

*、維護職工宿舍區域周邊的公共秩序；

**、定期維護保養周邊綠化帶。

三、服務標準

*、定期檢查房間的使用情況并將情況及時向采購人反饋，自覺接受采購人的監督檢查；

*、固定使用的宿舍房間每月更換布草不少于兩次，臨時使用的宿舍房間使用完畢后及時更換布草，必要時根據采購人要求增加更換頻率；

*、每日打掃宿舍衛生不得少于一次，包括房間內地面、所有物品表面及衛生間等。

*、房間公共水電和電器設施的維護維修

*)對房間內由采購人配備的電視、空調等電器和公共水電設施進行定期維護、保養、檢修，做好巡視、檢查、檢修記錄，保證使用正常；

*)房間內公共水電設施故障時，及時進行維修處理；

*)維護維修人員接維修通知后，到達現場時間不超過**分鐘，緊急搶修到達現場時間不超過*分鐘；

*、特別約定事項：

*)未經采購人書面同意，投標人不得私自對房屋進行裝修、改建、擴建、新建等行為，由此造成的所有后果和損失，由投標人承擔。

*)投標人不得轉租宿舍，也不得在宿舍上設立任何抵押、擔保等權利限制。

第四項：電梯維護保養服務

一、項目概述：

電梯維護保養服務為采購人要求的其所屬各區域使用的工作、生產電梯提供維修保養服務。

二、服務內容：

受采購人委托，投標人對安裝于空管小區、塔臺小區、氣象雷達樓、中原導航臺的 **臺電梯提供維修保養服務。具體數量及型號分別為：

*、投標人提供維保所需工具和勞務，并免費提供單價不高于****元的零部件的維修與更換。

*、投標人按照國家、行業有關標準及《電梯日常維護保養規則》(****/***)，并根據雙方約定的維保工作計劃，有規律地定期對設備進行調整、檢查、潤滑、清潔等內容，完成半月、月、季度、半年、年保養項目，并做好維護保養記錄。

*、及時更換易損部件并提供日常維修服務，以確保設備正常運行。

*、負責通過特種設備監察部門的設備年檢。

*、投標人負責電梯機房、電梯井坑的衛生保潔。

三、服務標準:

*、實施日常維護保養后的電梯，應當符合《電梯維修規范》(**/******)和《自動扶梯、垃圾梯和自動人行道的制造與安裝安全規范》(*******)的相關規定。

*、由于電梯為特種設備，采購人允許投標人將部分電梯維修保養工作通過具備國家職能部門認可的第三方進行，經采購人審核資質并確認其工作能力后方可實施。

*、投標人提供的維護保養記錄是記載電梯運行、維護、保養的依據。每臺電梯均應當建立獨立的維護保養記錄。維護保養記錄應當一式兩份，接受采購人的檢查，保存時間為* 年。普通維修、重大維修、改造協議與搶修記錄均應當與維護保養記錄一并保存。

第五項：水電維護服務

一、項目概述：

水電維護服務為采購人使用的公共水電管網系統(不包括生產用電)、約定區域內水電管網、充電樁提供日常維護、維修、對外協調等服務，投標人負責協助采購人辦理各類費用的繳納、報銷、核對等工作。

二、服務內容：

*、投標人全天**小時為采購人提供水電管網維護維修響應服務，確保采購人的水電管網使用正常，當出現故障時應及時排故。在接到采購人的日常安裝、維修或其他相關事宜需要投標人配合的通知后，投標人必須在采購人指定的時間內到達現場；

*、每月至少進行兩次現場安全檢査，協同采購人安全管理人員開展每月和重大節日前的水電管網等安全檢査，并協助采購人進行整改。

三、服務標準：

*、投標人必須提供從業人員的符合國家有關規定水電資質證書，并向采購人復印、備案；在向采購人提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和采購人職業健康安全管理規定，并接受采購人的安全管理及監督檢査；

*、投標人自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好性、實用性，投標人自行承擔工具維修費和損耗費用；

*、投標人所提供的服務人員應具備合法身份；

*、服務人員應具備無犯罪違法記錄；

*、服務人員應按規定統一著裝，并在指定位置佩戴標志；

*、投標人承擔單價不高于****元的維修所必須的費用。

第六項：暖通維護服務

一、項目概述：

暖通維護服務為采購人提供冬季供暖鍋爐設施設備及供暖管網運營管理。

二、服務內容

*、投標人在委托運營管理期間，嚴格按照供暖相關文件履行供熱單位的責任和義務。

*、投標人負責鍋爐設施設備及管網的正常運行、維護保養、安全保障等工作，保證供暖質量達到政府規定的標準，并保證供熱系統故障的及時排查和維修。

*、在供熱期間，若發生大的故障或事故，投標人應立即通知采購人。雙方應緊密配合，協商解決，并由采購人監督恢復正常運行。

*、投標人按要求進行管理、維修、技術、操作等人員的選聘工作，依照國家有關規定招用員工并制定相應的獎懲辦法。

三、服務標準：

投標人應采購人要求按時供暖，并且保證達到當地政府制定的供暖標準。

*、供暖期限：當年**月**日至次年*月**日為法定供暖期，可按采購人要求的提前或推遲供暖時間。

*、供暖標準：供暖期間室內溫度不低于**攝氏度，并根據氣候變化隨時調整鍋爐供暖溫度。

*、供暖服務具體內容：

*)供暖前供熱系統的安全檢查、調試。

*)鍋爐設備的維護、保養、安全檢查。

*)供暖管網的維護、保養、安全檢查。

*)鍋爐及其附屬特種設備的檢驗。

*)鍋爐房及供熱系統的普查，供熱設備、設施的維修， 零部件的更新。

*)采購人提供的鍋爐房及管網各類技術資料、圖紙的使用及保管。

*、投標人提供服務所需工具和勞務，并免費提供單價不高于****元的零部件的維修與更換。

第七項：綠化養護服務

一、項目概述：

綠化養護服務是指為采購人指定的大約*****平方米工作區域提供綠化養護服務，主要包括空管小區東院、空管小區西院、塔臺小區三個區域除建筑、硬化外一切綠化面積的維護養護服務。

二、服務內容：

*、綠地保潔、修剪、垃圾收集、垃圾清運；

*、中耕除草、土壤施肥、灌溉排水；

*、去除枯死植株、植物修剪、樹木扶正、移栽；

*、病蟲害防治和監測等服務；

*、為采購人建設、管理、維護員工種植園。

三、服務標準：

*、綠化養護執行標準按《園林綠化養護質量標準》二級標準執行；

*、采購人不定時對養護區域進行全面檢查，審核、審批投標人的養護工作，并及時對養護工作提出整改意見；

*、投標人管理人員，每月對養護區域進行檢查(采購人也可派人一同)，并按照《園林綠化養護質量標準》檢查當月養護區域工作質量，同時填寫《綠化養護檢查表》(見附件)并簽字，作為采購人支付投標人養護費用依據；

*、投標人需選用具有實際工作經驗可以勝任綠化工作的專業技術人員完成綠化養護工作。

*、采購人如有施肥養護、綠植移栽等計劃，且采購人將相關物品準備到位后，由投標人在采購人的監督下實施。

*、投標人提供服務所需工具和勞務，并免費提供單價不高于****元的物料的維修與更換

第八項：健身運動場所維護保養服務

一、項目概述：

健身運動場所維護保養服務包括采購人下屬區域內的公共衛生保潔、器材設施養護保養等服務。服務的區域包括：空管小區體育館、足球場、臺球室、健身房、籃球場、單雙杠活動區；塔臺小區健身房、籃球場；

二、服務內容：

*、室外場地的清潔衛生、垃圾收集清運、設備器材的定期消毒及雨水、積雪的及時清除；

*、室內場館的地面清潔、垃圾收集清運、內墻面及門窗的保潔、設備器材的定期消毒；

*、設備器材的維護、維修、保養服務。

三、服務要求：

*、資質要求：投標人應具有從事過類似項目的經驗和經歷。

*、服務人員在服務過程中應保持良好的精神狀態，舉止大方，用語文明；

*、服務人員應按規定統一著裝，并在指定位置佩戴標志。

*、清潔標準詳見下表：

區域	清潔標準	備注
室 內 場 館	*、 每日打掃地面*次，保持地面無污漬、無雜物、無灰塵； *、 每日清掃室內設備、健身器材，保持器材潔凈； *、 每星期使用**消毒液對健身器材、設備進行消毒消殺*次； *、 門窗玻璃每周擦拭*次，保證門上無浮塵，玻璃透明潔凈； *、 室內墻壁每月打掃*次，保證墻面無浮塵； *、 墻面懸掛的規章鏡框、裝飾畫等，每日擦拭，保持潔凈無灰塵。
室 外 場 地	*、 每日打掃地面*次，保證場地無垃圾，無落葉；遇有大雪天氣時，根據天氣變化情況，及時組織人力清除積雪，保證不影響正常使用； *、 垃圾日產日清，不出現垃圾大量積存現象； *、 遇有賽事，需提前組織人員，對體育館、足球場等處進行沖洗、拖掃； *、 每月對戶外器材進行**消毒液噴灑、擦拭消毒。

*、設備器材的維護維修

*)對約定服務區域內的設備器材進行定期維護、保養、檢修，做好日常巡視、檢查，保證使用正常；

*)發現設備故障時，應及時檢修；實木及塑膠地面出現大于**平方厘米的破損、人造草坪出現大于**平方厘米的損壞時，應及時維修，保證不影響正常使用；

*)合同期限內，單次維修費用在壹仟元以下的(含維修費、零配件費)由投標人承擔；單次維修費用超過壹仟元或設備陳舊需要更新器材的，相關費用由采購人承擔。

第九項：空管小區、塔臺小區安防、消防服務

一、項目概述：

采購人確認的場所、區域實施安全保衛，做好服務區域防火、防盜、防破壞工作，防止和制止在經采購人確認的場所、區域內危及安全事件的發生；

二、服務內容及標準：

*、根據采購人需求，對進指定區域的工作車輛和人員進行管理，所有進出采購人指定區域的工作車輛和人員必須由采購人書面確認后投標人方可辦理相關出入證件和手續；

*、實施*×**小時實時監控，并負責監控系統和消防系統的維護、維修、檢查；

*、每天不少于*次定時并按巡更執勤點規定的路線巡視檢查，及時排除安全隱患，采購人有重大任務保障時，投標人可以增加巡視次數，增加巡視人員。

*、按實際工作情況，投標人應按采購人要求配齊、配足安防和消防人員，保證各安防崗位工作正常。

*、投標人招聘的安防人員需持有政府認可的安保資質證書，消防人員需持有政府認可的消防資質證書并經采購人審核同意后方可上崗，投標人負責對安防人員進行崗前培訓，培訓內容主要包括常用安全知識和技能、工作場所的熟悉、安保設備應知應會的操作、熟練掌握工作流程和規章制度、對應急和異常情況的緊急處置方法；

*、維持和保護采購人的安全生產秩序，提供必要的安保保障；

*、在發生不安全事件時，要采取必要的措施防止事態擴大，減少以此帶來的不利影響；

*、根據采購人的要求，對涉及重大活動事項保障需要加強安防時，要全力予以配合，并在采購人的指導下工作；

**、對采購人移交的安防、消防設備做好日常維護工作，遇有系統性或全局性故障時，應及時報告采購人有關部門及時維修以免影響安防服務工作；

**、投標人安排專業維修人員現場值班，隨時處理安防保障設備出現的問題和故障。

第十項：會議保障服務

一、項目概述：

采購人會議保障服務包含采購人在本地舉辦的各項會議相關服務保障，并要求投標人配備符合會議服務保障相關要求的專業人員提供各項服務，并根據投標人要求保證能滿足臨時性會議保障服務工作。

二、服務內容：

*、協助甲方做好會議前期準備工作，包括確認會議舉辦場地、參加會議人員、協調安排會議車輛保障、預定酒店、接待登記等;

*、負責會議期間的各項保障，包括會議安保服務、會議場所布置、保潔、音響系統調試、***大屏背景制作、會議現場的各種必須的后勤保障；

*、協助甲方負責會議結束后的善后工作，包括會議場所打掃、各類會議設備檢查、維護、保養、安排外地人員返程等；

三、服務標準：

明確會議服務要求，并提前落實會議場所及會議主席臺、發言席、話筒、簽到席、橫幅、臺簽、背景音樂等并提前檢查音響、話筒、網絡系統等設備及會議各項要求的落實情況。

做好會場環境衛生工作，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等并提前檢查空調、供暖、網絡等，確認會議資料等物品的配備情況。

在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內臺簽擺放整齊。

會議保障相關人員應至少提前*小時進入會場，檢查會場整體效果，對會場人數、臺型及要求進行最后確認，也可根據實際情況變化要求現場改動。保障人員要積極主動配合。

嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容。

*.服務項目一覽表

序號	項目名稱	金額/年	備注
*	物業管理服務
*	空管之家和圖書室管理服務
*	宿舍管理服務
*	電梯維護保養服務
*	水電維護服務
*	暖通維護服務
*	綠化養護服務
*	健身運動場所維護保養服務
*	空管小區、塔臺小區安防、消防服務
**	會議保障服務
合計：

四、人員需求

*、項目經理*人；

*、公共部位保潔(包括內部保潔和外圍保潔)**人；

*、消防設施設備養護服務、水電及綜合維修服務*人；

*、綠化、暖通*人；

*、塔臺小區安保人員不少于*名，其中需至少有*人同時持有政府認可的消防資質證書和安保資質證書(監控崗、消防崗、巡視崗、門衛崗)；

*、空管小區安保人員不少于**名，其中需至少有*人同時持有政府認可的消防資質證書和安保資質證書(監控崗、消防崗、巡視崗、門衛崗、機動崗)；

*、臺站看場工**人；

*、會議禮儀*-*人(機動)

合計：**人(不含會議禮儀)。

(以上人員男性要求**周歲以下，女性要求**周歲以下)

五、其他要求

*、采購人根據實際工作情況隨時對中標人履行合同的過程進行檢查，如發現中標人所提供的服務不符合合同內容規定的，采購人視具體情況對中標人提出口頭、書面整改意見，中標人應及時按本合同內容規定和采購人要求免費進行整改，直至達到服務標準后方視為中標人按本合同規定完成服務。采購人在合同履行期間每月做“服務滿意度調查”，服務滿意度未達到**%(不含)，雙方應分析服務存在的不足和問題并由雙方共同簽署《整改通知書》。如果經過兩次限期整改后，中標人提供的服務仍達不到合同具體條款約定的，采購人有權扣除相應的服務費用直至解除合同；由此引起采購人損失及賠償責任由中標人承擔。

*、加強人員管理培訓。同擬派出人員簽訂勞動合同，并落實社保、工傷等，對其工作、生活和行為負責；制定每個崗位的工作職責，加強日?？记?，考勤結果報采購人備案；配備統一服裝，定期組織開展業務培訓、競賽、交流等。投標人不得隨意更換擬派出人員，如需更換必須提前向采購人征求意見，并得到許可。

*、制定安全事故處置方案，定期檢查各項安全防范措施的落實情況，及時消除安全隱患。

*、在服務期間如發生因投標人及其擬派人員履行責任不到位或故意之行為，造成采購人財產損失遺失、人身傷害等現象，或第三方侵權給采購人造成損失的，中標人負有責任并進行賠償，賠償數額由相關部門認定。因不可抗力因素引起的除外。

*、中標人派駐現場人員應做好背景審查，提供無犯罪記錄證明、健康證明及相關資質證明，并將相關資料提交采購人備案。

*、中標人應與采購人簽訂保密承諾書，中標人與派駐現場人員簽訂保密協議，做好保密教育，并將相關資料提交采購人備案。

*、當設備無法正常工作時，應及時通知采購人，采取相應措施及時修復。

*、中標人應接受采購人對該項目的日常檢查、監督、考核，對采購人提出的意見和建議認真對待并作出書面回復。對采購人提出的整改要求，應在*日內拿出整改措施，并在采購人的監督下完成。

*、中標人提供服務所需工具和勞務，并免費提供單價不高于****元的零部件的維修與更換。

六：履約驗收要求

采購人根據國家有關規定、招標文件、中標人的投標文件以及合同約定的內容和驗收標準進行驗收，采購人可以視項目情況邀請第三方機構或者參加本項目投標的落標人參與驗收。驗收情況作為支付合同款的依據。如有異議，以相關質量技術檢驗檢測機構的檢驗結果為準，如產生檢驗檢測費用，則該費用由過失方承擔。