中央空調(含新風機)、分體空調及熱泵機組維保項目調研公告
我院擬招一家具備相應能力的供應商提供中央空調(含新風機)、分體空調及熱泵機組維保服務。現將調研事宜公告如下，歡迎具有相關資質的單位前來遞交調研文件。
一、采購要求和范圍
一、設備位置：
(一)負責*號樓*臺頓漢布什中央空調機組、冷卻水泵、冷凍水泵、配電柜、*號樓屋面冷卻塔、補水箱等配套設備及末端設施、管道及保溫等進行巡查、保養、維修、清洗等工作。
(二)負責*號樓屋面*臺美的中央空調、*臺天加空調、*臺開利中央空調、水箱及所有配套設備、管路、保溫等進行巡查、維修、保養、清洗工作，及時對水系統管路的冷凝水管路阻塞或滴漏現象加予疏通及修復，以及對所有管道的保溫檢查修復、風機盤管以及設備維修等工作。
(三)負責醫院小型中央空調及多聯機的巡查、維修、保養工作。包含：
*、*-**院感科對面多聯機：供醫保辦、設備處等行政科室使用；
*、*-**西側平臺多聯機：供護理部、醫務處使用；
*、*-**東側平臺多聯機：供*-** *超室使用；
*、*-**檢驗科平臺：供檢驗科使用；
*、*-**平臺外機：供介入室使用；
*、*-**多聯機：供*號樓負一層、*-**急診科使用；
*、*-**平臺多聯機：供*-**急診病房使用；
*、*號樓屋面多聯機：供*-**至***科室使用；
*、*號樓各樓層多聯機(除*-***科研實驗室、病理科)。
及時對水系統管路的冷凝水管路阻塞或滴漏現象加予疏通及修復，以及所有管道的保溫檢查、風機盤管以及設備維修等。
對*號樓、*號樓的新風機組(含地柜、吊柜)、風機房進行巡查、維修、保養，及時處理機組異響、漏水、設備告警等故障信息。
頓漢布什壓縮機更換及水冷機組、風冷機組系統進水維修由醫院另行維修，不在包干范圍內。
附件所列機組信息供參考，合同期內維保機組以醫院現場實際數量為準。
二、維保內容：
(一)水冷螺桿式冷水機組：
*、運行期間每日檢查內容：
*.*檢查冷水機組運行工況，必要時調整安全控制裝置以確保機組正常運行；
*.*檢查控制裝置的運行情況；
*.*檢查油位和制冷劑液位，必要時進行補充；
*.*檢查冷凍油系統、回油系統，必要時進行調整；
*.*檢查電機和啟動器的運行；
*.*記錄運行狀態參數，分析確認機組運行正常，必要時進行機組檢修；
*、運行季節每月檢查內容：
*.*檢查供電電壓、電流。
*.*檢查所有外部電氣聯動的工作情況。
*.*檢查冷水機組運行狀態。
*.*檢查冷水機組，調整安全控制裝置。
*.*檢查控制裝置的運行。
*.*檢查制冷劑液位和油位。
*.*對制冷劑或冷凍油檢漏。
*.*檢查潤滑系統的運行。
*.*檢查壓縮機、電加熱器的工作情況。
*.**檢查回油系統。
*.**檢查油壓降。
*.**檢查電機和啟動器的運行。
*.**記錄運行狀態參數，分析確認機組運行正常，必要時進行機組檢修。
*.**提交檢查報告。
*、設備年度檢查(每年度設備開機前檢修)：
*.* 檢查壓縮機、電機組件，完成預防性保養的任務：
*.*.*啟動柜檢查；
*.*.*記錄電壓；用兆歐表測量和記錄電機繞阻的絕緣電阻；
*.*.*校正高低壓保護開關；
*.*.*檢查確認管件連接強度是否可靠；
*.*.*檢查加減載控制是否正常；
*.*.*檢查密封情況；
*.*.*檢查滑閥的運行情況，進行必要的調整。
*.* 檢查壓縮機冷凍油系統的下列各項∶
*.*.* *至*年更換*次冷凍油、油過濾器和干燥過濾器，未更換年度出具檢查報告；
*.*.* 檢查油槽、油加熱器和恒溫器，補充油位；
*.*.*檢查冷凍油系統部件，包括油冷卻器、油過濾器和電磁閥等；
*.* 執行下列各項操作，檢查電機啟動器∶
*.*.*執行診斷檢查程序；
*.*.*清潔接觸器，必要時予以調整或更換；
*.*.*檢查連接機構；
*.*.* 檢查所有接線端，并擰緊；
*.*.*檢查過負荷裝置，并取油樣檢查標定；
*.*.*空載運行啟動器(或在啟動前);檢查狀態指示燈。
*.* 檢查控制面板，確定下列各項∶
*.*.*執行診斷檢查程序；
*.*.*檢查安全停機運行狀態；
*.*.*檢查所有接線端，并擰緊；
*.*.*檢查顯示數據的精度和設定值。
*.*.*檢查調整微電腦控制中心的設定值；對微電腦控制的電器進行試動作測試，檢查啟動器控制、油泵控制、機組增減載控制、油冷電磁閥控制并做好記錄。
*.* 檢查冷凝器、蒸發器的下列各項∶
*.*.* 檢查水流開關的控制情況；
*.*.*根據運行記錄參數分析熱交換效果
*.* 檢查系統的下列各項：
*.*.*進行泄漏檢查，如有漏點找出泄漏處并進行修復；
*.*.*按要求補充制冷劑；
*.*.*記錄視液鏡的狀態；
*.*.*.檢查制冷循環，確認處于正常平衡狀態；
*.*.*.冷凝器及蒸發器換熱管通炮清洗
*.*.*.冷凝器及蒸發器換熱管探傷檢測
*.*.*檢查和測試所有運行控制和安全控制功能，并調整到正常狀況；
*.*.*檢查并確定馬達啟動柜正常工作性能；
*.*.*檢查水系統的運行情況(包括冷凍水泵、水流開關、冷卻水泵、冷卻塔、閥門等)，清洗*型過濾網，同時每臺水泵、閥門添加潤滑油，擰開試用，有損壞及時更換；
*.*.**檢查電源電壓、電纜、壓縮機絕緣等并緊固各接線端子；
*.*.**對控制柜整體衛生清掃、電源線路除塵、緊固，整體干凈、無灰塵、無異物，保障電線電纜、電氣元器件正常使用。
*.*安全閥在原檢測到期前**日經國家認可專業機構校驗并出具報告書(校驗不合格的由維保方免費提供同品牌規格合格安全閥)。
*.*主機機房冷凍水管保溫檢查修復，對漏水進行維修處理或更換保溫、冷卻水管防銹油漆等處理，對漏水進行維修處理或更換部件，冷卻水管含冷卻塔屋面主管道防銹油漆等處理。
*.*制冷主機設備清潔及管路防銹上漆、保溫等修復處理。
*.**做好主機管路標識。
*.**與運行人員一起溫習操作步驟，查看機組歷史記錄，并提出合理建議；
*.**啟動冷水機組，檢查整個系統的運行狀況，記錄機組運行參數；根據運行記錄，分析處理機組問題；
*.**以上內容檢查后有故障及時修復，提供檢修報告。
*、年度水處理：
整個水處理過程包括三個步驟：清洗階段、預膜階段及日常保養階段。
*.*清洗階段：*.冷卻水系統：該系統屬于敞開式系統，首先進行人工清洗冷卻塔及集水池污泥，后進行系統殺菌滅藻處理，向冷卻塔或冷卻池中加入殺菌剝離劑，垢銹分散劑，開泵進行循環運行一定時間后排污再加清洗劑、分散劑，開泵進行循環清洗運行一定時間，待系統清洗干凈后進行排污。*．冷凍水系統：冷凍水屬于封閉式系統，針對該系統易腐蝕生銹等情況，由膨脹水箱加入表面殺菌剝離劑，垢銹分散劑、清洗劑等藥物，視清洗狀態適量投加，開泵進行循環清洗一定時間，待系統清洗干凈后，進行排污。
*.*預膜階段：待系統清洗干凈，水排清時，管道內壁處于活化狀態，需立即進行預膜處理：*．冷卻水系統：系統投加緩蝕阻垢劑、預膜劑和銅緩蝕劑開泵循環在管壁形成一層致密的化學氧化膜，并在水中投殺生劑，調節**值在偏堿性，從而起了緩蝕阻垢作用。*.冷凍水系統：投加緩蝕劑、銅緩蝕劑和預膜劑開泵循環在管壁形成一層致密的化學氧化膜，并在水中投殺生劑，調節**值在偏堿性，從而起了緩蝕阻垢作用。
*.*日常保養階段：當第二階段完成水質達到規定指標即進入日常保養階段。由于系統的水和藥劑會因循環而蒸發或流失，水質指標也隨之改變。所以每月必須根據水質的化驗結果定期給補充藥物或調整藥物配方。每月加藥時，送上加藥單和水質化驗單。*．冷卻水系統：按系統水量定期投緩蝕阻垢劑抑制腐蝕和防止結垢，投分散劑防止泥巴淤積，投殺生劑進行殺菌滅藻，并投銅緩蝕劑等定期檢測水質情況，根據實際情況排補水控制濃縮倍數在*左右運轉，定期清洗冷卻塔。*.冷凍水系統：由于冷凍水基本不易流失，所以加藥周期比冷卻系統稍長，投加的藥劑與冷凍系統預膜時大致相同。但由于該系統相對封閉，殺生劑可加少量或不加。定期進行水質化驗，判定藥物濃度和水處理效果。
*.*將根據系統運行情況，按需投藥調整直至水質達標，每月至少提供一次第三方水質檢測報告(要求具備***認證機構檢測出具的水質報告)。水質要求如下：
*.*.*每月至少針對冷卻水及冷凍水質現場檢測一次，包括電導率、硬度、氯化物、**值、總堿度等下列項目不低于《工業循環冷卻水處理設計規范》(**/* *****-****)，對冷卻水塔塔盤的藻類生長情況進行檢查，以判斷并保證水質處理效果。
*.*.*對冷卻水及冷凍水系統取水樣進行化學分析，并提交標準的服務報告的提交，包括水質分析表、系統現狀、改善措施和處理意見等；
*.*.*評估水系統運行的穩定性，發現系統中的潛在問題，應及時調整處理方案，完善服務中的不足之處；
*.*.*乙方需對現場水處理藥劑進行管理，按甲方要求擺放整齊，清理空桶，并對相關藥劑進行標注提示，以保證藥劑的使用安全；
*.*.*每次水處理服務結束后*個月內，乙方需向甲方提供總結報告；
*.*每年一次冷凍水、冷卻水循環清洗并排放重新補水排氣。
(二)風冷式冷(熱)泵機組/空氣源熱泵機組：
*、每兩日巡檢：
*.*檢查機組外殼是否有嚴重灰塵、油污或雜物。
*.*檢查面板、風扇格柵、翅片等有無明顯變形、損壞或銹蝕。
*.*確保機組四周無障礙物，無雜草、垃圾堆積，保持通風順暢。
*.*檢查機組底座是否穩固，減震墊是否完好，地腳螺栓有無松動。
*.*運行聲音是否平穩、均勻，有無異常的撞擊聲、摩擦聲或強烈的嗡嗡聲。
*.*檢查壓縮機振動是否在正常范圍內，有無異常劇烈振動。
*.*觀察風扇轉動是否平穩，有無晃動或刮擦聲。
*.*檢查風機電機外殼溫度是否異常偏高(燙手)。
*.*從側面觀察翅片是否有嚴重的灰塵、柳絮等堵塞，影響使用效率。
*.**查看機組自帶的高、低壓表(或控制器顯示的壓力值)是否在正常范圍內。
*.**記錄進出水溫度，檢查溫差是否在合理范圍。
*.**查看控制面板有無報警代碼或故障指示燈亮起。
*.**打開電控柜門有無燒焦味，聽有無接觸器的異常振動聲(嗡嗡聲過大)。
*.**檢查主電源線纜外觀有無破損、老化、過熱變色(變黃、發黑)的痕跡。
*.**檢查水泵運行是否平穩，軸封處有無明顯漏水。
*.**檢查系統各閥門位置是否正確(開或關)。
*.**檢查管道法蘭、螺紋連接處有無漏水跡象。
*.**補水裝置能否正常補水，如果系統頻繁需要補水，可能存在泄漏點，需及時檢查處理。
*、每月檢查保養:
*.*檢查壓縮機的工況參數(高壓壓力、低壓壓力、吸入溫度、排氣溫度、吸氣壓力、排氣壓力、絕緣電阻、運轉電流)；
*.*檢查制冷系統是否有泄露情況，如有泄露及時補充制冷劑到正常范圍；
*.*檢查各結構件的強度，必要時進行緊固處理；
*.*檢查電機軸承、電機絕緣阻值、風機扇葉動平衡；
*.*檢查線控器輸入輸出是否正常；
*.*液晶顯示是否正常,菜單設置是否正常；
*.*檢測各保護元器件是否正常；
*.*檢測電腦版各項輸入輸出是否正常；
*.*檢查電子膨脹閥節流調節是否正常；
*.**檢測高壓保護開關動作是否正常；
*.**檢測低壓保護開關動作是否正常；
*.**檢查溫度傳感器阻值特性是否正常；
*.**檢查單向閥工作是否正常；
*.**檢查冷凝風機電壓、電流；風機扇葉是否良好；風機動平衡是否正常；
*.**檢查冷凝器是否散熱良好;冷凝器翅片是否有臟堵;翅片專用藥劑清洗冷凝器翅片除塵、除垢；
*.**檢查冷媒管保溫是否完好;是否有漏點并及時修復；
*.**設備使用期間每月清洗機組，未使用無需清洗。
*、每季度檢修內容：
*.*清洗室外機冷凝器、外殼、*型過濾器。*.*清掃室外機主板與變頻器的灰塵。
*.*檢測冷媒系統的高、低壓。
*.*檢測室外機運轉時壓縮機的電壓、電流、排出管溫度、吸入溫度及絕緣情況。
*.*檢測室外機風扇的運轉狀態及吸入風的溫度、排出風溫度。
*.*檢測室外機各感應器的的好壞。
*.*排除各設備在運行時產生的異常噪音。
*.*室外機保溫管的維護和修復，室外機架子防銹處理。
*.*檢查變頻器運行工作情況，并進行校準。
*.**檢查電線接頭是否松動、發熱，緊固各接線點的螺絲。
多聯機空調維保內容
*、每兩日巡檢：
*.*檢查機組外殼是否有嚴重灰塵、油污或雜物。
*.*檢查面板、風扇格柵、翅片等有無明顯變形、損壞或銹蝕。
*.*確保機組四周無障礙物，無雜草、垃圾堆積，保持通風順暢。
*.*檢查機組底座是否穩固，減震墊是否完好，地腳螺栓有無松動。
*.*運行聲音是否平穩、均勻，有無異常的撞擊聲、摩擦聲或強烈的嗡嗡聲。
*.*檢查壓縮機振動、聲音是否在正常范圍內。
*.*觀察風扇轉動是否平穩，有無晃動或刮擦聲。
*.*檢查風機電機外殼溫度是否異常偏高(燙手)。
*.*從側面觀察翅片是否有嚴重的灰塵、柳絮等堵塞，影響使用效率。
*.**查看機組的高、低壓值或控制器顯示的壓力值是否在正常范圍內。
*.**查看控制面板有無報警代碼或故障指示燈亮起。
*.**打開電控柜門有無燒焦味，聽有無接觸器的異常振動聲(嗡嗡聲過大)。
*.**檢查主電源線纜外觀有無破損、老化、過熱變色(變黃、發黑)的痕跡。
*.每月檢查內容：
*.*檢查壓縮機的工況參數(高壓壓力、低壓壓力、吸入溫度、吐出溫度、運轉電流)。
*.*檢查室內機吸風及出風溫度，制冷及制熱效果。
*.*檢查制冷系統是否有泄露情況，如有泄露及時補充制冷劑到正常范圍。
*.*檢查各結構件的強度，必要時進行緊固處理。
*.*檢查電子膨脹閥節流調節、線圈工作是否正常。
*.*檢測高壓保護開關動作、低壓保護開關動作是否正常。
*.*校正高壓保護開關點、低壓保護開關點是否正確。
*.*檢查排氣溫度傳感器、排氣壓力傳感器、吸氣壓力傳感器、環境溫度傳感器、盤管溫度傳感器是否正常。
*.*檢查單向閥工作是否正常。
*.**檢查冷凝風機電壓、電流；風機扇葉是否良好；風機動平衡是否正常。
*.**檢查冷凝器是否散熱良好;冷凝器翅片是否有臟堵;必要時使用藥劑清洗冷凝器翅片除塵、除垢。
*、每季度檢修：
*.*檢修內容清洗室外機冷凝器、外殼。
*.*清掃室外機主板與變頻器的灰塵。
*.*檢測冷媒系統的高、低壓。
*.*檢測室外機運轉時壓縮機的電壓、電流、排出管溫度、吸入溫度及絕緣情況。
*.*檢測室外機風扇的運轉狀態及吸入風的溫度、排出風溫度。
*.*檢測室外機各感應器的好壞。
*.*清洗室內機蒸發器、風扇風葉、過濾網及面板。
*.*檢測室內機的吸入溫度與排出溫度，防止氣體短路。
*.*檢測室內機感應熱敏電阻的好壞。
*.**排除各設備在運行時產生的異常噪音。
*.**室外機保溫管的維護和修復，室外機架子防銹處理。
*.**室內機電源線絕緣情況測定。
*.**檢查變頻器運行工作情況，并進行校準。
*.**檢查電線接頭是否松動、發熱，緊固各接線點的螺絲。
*.**每次檢修完畢，應出具較全面的運行檢測報告，有針對性的提出相應的意見和措施。
(五)風機盤管清洗保養(每年一次)
*.風機盤管蒸發器及水盤的維護
*.*夏季開機前清洗消毒合同內空調的風機盤管(含送、回風口)，含風輪、蝸殼、冷凝器、接水盤及疏通排水管等，根據科室使用情況增加清洗頻率。嚴格遵守消毒程序：在常規清洗之外，必須使用消毒劑(**消毒液或復合季銨鹽消毒液按標準稀釋到一定比例)對空調系統進行全面消毒，包括過濾網、風口、送回風口等部位，以消殺潛在的病原體細菌等。記錄保存：詳細記錄每次清洗和消毒的過程，包括日期、時間、使用的化學品、參與人員等信息，以便追蹤。設備使用期間根據各科室使用情況增加風機盤管深度清洗頻率。
*.*檢查溫控器檢測按鍵靈敏度、溫度傳感器阻值特性是否正常、高中低切換風量是否符合、電動閥動作開啟是否正常、內機接頭有無滲漏。
*.*檢查電機軸承、電機絕緣阻值、風機扇葉動平衡。
*.*檢測空調送風溫度、送風量是否正常。
變風量空氣處理風柜、空調器新風機組、組合式空調風柜新風機組清洗保養(每月一次)：
*、電機軸承、風車軸承潤滑保養,加注潤滑油
*、控制啟動柜清潔
*、控制啟動柜各接線端子檢查緊固、線路絕緣檢測
*、清洗消毒冷凝接水盤、蒸發器翅片、風輪、蝸殼、濾網
*、檢查箱體所有風門密封性風門連接是否松動，檢修門是否變形
*、電機及控制、電源線路絕緣檢測
*、電機、風輪等各運轉部件螺絲緊固、平衡校正
*、進出水壓力、溫度檢測校正記錄
*、水管保溫檢查并對空鼓、漏水、破損等進行修復
**、對風柜機箱內壁、外表進行除塵清掃和消毒
**、各電氣控制元件的工作正常，控制動作靈敏測試等
**、按清單明細要求頻率進行清洗消毒保養等服務
**、機組清洗
(七)水機系統循環水泵(一季度一次)
水泵按要求進行維修保養，包括以下內容：
*、泵體清潔； *、潤滑油檢查并根據情況加注潤滑油；
*、手盤動水泵轉軸； *、各種電接頭檢查緊固；
*、緊固基座及各安裝螺絲； *、檢查接觸器觸點；
*、檢查軸承及潤滑油； *、滴漏水檢查；
*、水泵電機溫度檢測 **泵手動、自動啟停；
**、計量儀器檢查水流量； **、運轉聲響檢測；
**、檢查水泵段管路、支撐、閥門
(八)冷卻塔保養(夏季設備使用期間每月一次保養)
*、冷卻塔保養：
*.*檢查及調整噪音及震動水平
*.*流量計對進出水管水流量檢測，發現異常波動及時查明原因并處理
*.*風機皮帶應力檢查根據需要進行調整或更換
*.*電機軸承、風車軸承潤滑檢測并加注潤滑油
*.*水口過濾網清潔(按需清潔) *.*布水器清理
*.*散熱填料、塔盤高壓水槍清洗
*.*所有電路線管接點及接地檢查、電機絕緣檢測
*.*冷卻塔鋼構及外觀部分除銹防銹處理
*.**浮球校正、塔盤底部滲漏檢測并處理
(九)每季度檢修一次補水設備(含空調、熱泵水箱)
*、檢查并清理水箱的內壁和內部零件表面結積的污垢和銹蝕產物，并進行腐蝕狀況的鑒定工作，水相比厚不應過小，以防運行中滲漏；
*、檢查頂蓋的嚴密性，消除泄漏缺陷；
*、管道、閥門、各類表計的檢查修理，各類表計齊全、指示正確，閥門靈活，管道通暢不漏水。
*、數顯控制等靈敏度檢測及矯正。
分體空調維保要求：
每年一次對分體機(掛機、柜機、天花機等)進行深度清洗，同時根據科室使用需求增加清洗頻率。
*.深度清潔室內機：清潔蒸發器翅片、風輪、過濾網、接水盤、外殼等。
*.清潔室外機：清潔冷凝器翅片。
*.檢查運行狀態：檢查制冷劑壓力、運行電流和電壓、檢查管路接口、是否存在泄漏點、線路有無老化、松動、發熱現象、外機支架是否牢固，及時修復以上問題。
*.及時更換破損保溫棉。
*.除附件所列配件表外，分體空調拆機、添加冷媒、處理漏水、維修等均含在本合同服務費里，安裝空調按本合同附件表價格結算，制冷劑不另行收費。
*.安裝空調或移機造成空調故障的維修配件除附件所列配件外，其余均包含在本合同服務費里。
三、維修要求：
*、對科室日常報修情況按時限要求及時響應處理，無法及時處理與后勤處溝通。
*、設備維修過程中需要廠家協助、解碼等情況由維保單位自行聯系。
*、因維修、保養需進行的改造費用由維保單位負責，因醫院發展需進行的改造由醫院另行安排，不在本合同范圍內，維保單位不得以此理由拖延維修進度。
*、醫院若有新增空調，在質保期內的維修由相應廠家負責，維保單位按本文件對應機組類別進行日常巡查、保養并與廠家對接故障維修進度，落實維修情況。在質保到期后設備維修、保養、日常巡查等均納入本項目維保服務范圍內。
*、維保單位維修所用主要配件必須符合國家標準,所有更換的零部件提供應符合國家相關標準認證的企業生產產品，并提供相應的合格證明材料。
三、工作要求：
*.做好設備運行記錄、維護、巡查、保養、維修和日常故障處理等工作日志記錄，存檔，每月裝訂成冊。
*、維保單位無法及時處理的報修應協調廠家、工程師、應急人員等共同處理。
*、更換下來的舊配件，其所有權歸醫院所有，維保單位應按醫院要求進行回收或清運處理，并做好記錄。
*、維保單位安排人員于按文件巡查周期要求于每日*:**開始對維保范圍內的所有設備進行巡查，以免設備故障影響使用。
*、本項目要求維保單位指定一名現場負責人，負責所有故障報修對接及維保服務工作安排調度。
*、維修人員須對故障做準確判斷，因維修人員故障判斷錯誤，造成無效更換的配件，其費用以及因此導致醫院損害或經濟損失的由維保單位承擔。
*、每月清理維保區域的衛生，維修后的工具、垃圾立即清理，不得過夜堆放。
*、設備維護過程中保溫棉、扎帶破損應及時更換，室內風口、過濾網、管路等破損應及時更換、維修。
*、本文件所列明設備若有遺漏以醫院現場實際設備為準，維保方應按實際設備進行維保。
**、本項目維保區域在醫院院區內、院外宿舍(分體空調)，新院區空調維保不在本合同范圍內。
**、根據醫院要求汛期、臺風季等極端天氣或節假日等特殊情況進行安全巡查，對所有設備的隱患、安裝穩定性等進行排查。
**、維保單位在合同簽訂后與舊維保公司交接設備運行情況、設備信息、密碼等，進場后設備故障、維保問題按本文件要求處理。
**、日常維保工作中安全責任由維保單位負責。
**、設備使用期間每月清洗，未使用無需清洗，無需巡查。
**、對所有維保設備建立制度并上墻。
四、人員要求：
*、維保期間，夏季(*-**月)周一至周六的班內時間(*:**到**:**)需安排不少于*人常駐醫院，班外時間(**:**到次日*:**)需安排不少于*人常駐醫院；冬季(**月-次年*月)周一至周六的班內時間(*:**到**:**)需安排不少于*人常駐醫院，班外時間(**:**到次日*:**)需安排不少于*人常駐，遇節假日需安排不少于*人**小時常駐醫院。維保單位在整個合同期內需另備至少*名應急人員供醫院使用，若醫院報修量增加、維修困難或設備需改造情況應無條件安排人員接到通知**分鐘內到院處理。因維修量增加需要加班處理故障時不得推諉，不得提早下班，需至故障排除才可離開。無法當日處理的故障應向后勤處及使用科室報備，并安排專人跟進維修進度。
*、維修響應要求：接到通知**分鐘內到達現場，小修**分鐘內解決，中修*小時內解決，大修**小時內解決，緊急情況下應立即處理，無法及時處理的情況下與院方協商，不得無故推遲處理時間。日常維修需做好記錄，拍照存檔備查。
*、維保單位應確保所有人員持證上崗，無證人員不得操作設備。本項目常駐人員及應急人員均需持有制冷與空調作業證、低壓電工作業證，從事高空作業人員持高空證，維修管路切割、漏氨修復等工作持有焊接與熱切割作業證。對頓漢布什主機維保人員還需持有壓力容器操作證(**)，上述人員須為維保單位正式職工，并提供投標截止前六個月的社保證明。團隊人員年齡結構應合理，主要技術人員應具備相關工作經驗，身體健康。
*、在院維保人員需能獨立完成空調維修，無法獨立維修人員不得統計為常駐人員數量。
*、維保單位每季度應開展不少于一次的人員培訓工作，包括操作技能培訓、服務培訓、安全防護意識等內容。
*、維修過程與使用科室做好溝通工作，根據科室意愿協調維修時間，不得提早或推遲服務。
*、日常注重對機房的環境衛生管理，每月對維保區域衛生進行大清潔，維修配件、工具及時清理，不得隨意堆放。
*、日常維保工作中安全責任由維保單位負責。
*、設備維護過程中保溫棉、扎帶、室內風口、過濾網、管路等破損應及時維修、更換。
五、費用結算：
*、本項目附件所列配件表按實結算，非附件所列內容均含在每月服務費內，醫院不再另行付費。本合同服務費含維修費、保養費、清洗費、配件費、輔材費、稅費等履行合同過程中產生的一切費用(除附件所列配件外)。
五、違約責任：
*、按文件規定安排人員駐點維保，駐點人員每缺*人，將從維保費中扣除***元/人/天的違約費。
*、因維修人員的服務態度或維修能力等方面引起的各類投訴，經核實有效后將按***元/人/次作為處罰。
*、維修人員接到報修應在**分鐘內到場處理，超過**分鐘未到場處理的從當月維保費中扣除***元作為處罰，超過三次采購人有權終止合同。投標人沒有能力維修時需立即向后勤處和報修科室匯報設備故障原因、維修情況、修復時間等情況并自行聯系專業人員處理同時承擔所有維修產生的費用。
*、維修人員無證從事高空作業或作業過程中未捆綁安全繩，一經發現，扣除***元/人/次作為處罰，該維修人員調離醫院。若因此發生安全事故由維保單位承擔全部法律責任及由此造成的一切經濟損失。
*、維保人員在醫院非吸煙區內吸煙、違反醫院相關管理規定，采購人有權從當月維保費中扣除***元/人/次的違約款，若由此造成醫院損失由維保方全權負責。
*、維保單位未經醫院同意私自更換配件或更換的配件非原廠原裝，由此造成設備故障、科室使用不便或醫院經濟損失等情況，由維保單位全權負責。同時醫院有權拒絕支付維保單位當月維保費，并責令立即整改，更換成原廠原裝配件并對設備進行調試。
*、維保單位未按合同約定做好每月維保內容、未及時提供相關維保記錄或記錄不全，采購人有權拒絕支付當月維保費。
*、清理維保區域的衛生，維修后的工具、垃圾立即清理，不得過夜堆放。發現一次從當月維保費中扣***元違約金。
*、設備維護過程中保溫棉、扎帶、室內風口、過濾網、管路等破損應及時維修、更換。發現一次未及時維護扣***元/次違約金。
**、同一臺設備在兩周內報修超過三次仍無法徹底解決故障的情況下，從報修第四次開始，每次報修扣***元違約金。
**、以上違約內容維保單位違反五次(含)以上，院方有權終止合同。
以上內容中標人違反三次(含)以上，采購人有權終止合同。
附件*：機組匯總表
附件*：維修配件表
二、調研文件要求
請按以下順序裝訂材料并密封，每頁加蓋公章。
*.報價表；
*.有效的營業執照復印件；
*.供應商代表人及法定代表人的有效身份證復印件；
*.法定代表人授權委托書原件(授權代表是法定代表人的無需提供)；
*.服務承諾；
*.無違法犯罪承諾。
三、市場調研接收材料時間
****年**月**日-****年**月*日*:**-**：**，**:**-**:**(周末及法定節假日除外)
四、報名要求：請各供應商將紙質調研材料裝訂密封后遞交至福建中醫藥大學附屬人民醫院*號樓負一層。
五、聯系人：廖先生****-********
六、本公告同時在福建中醫藥大學附屬人民醫院院內、院外網上發布。 登錄后查看 登錄后查看
福建中醫藥大學附屬人民醫院
****年**月**日
