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一、項(xiàng)目編號(hào):********-**-******-****
二、項(xiàng)目名稱:廣西賀州*****政務(wù)服務(wù)熱線****-****年服務(wù)外包項(xiàng)目
三、中標(biāo)(成交)信息
*.中標(biāo)結(jié)果:
| 序號(hào) | 中標(biāo)(成交)金額(元) | 中標(biāo)供應(yīng)商名稱 | 中標(biāo)供應(yīng)商地址 |
|---|---|---|---|
| * | 報(bào)價(jià):*******(元) | 登錄后查看 | 廣西賀州市靈峰北路22號(hào) |
*.廢標(biāo)結(jié)果:
| 序號(hào) | 標(biāo)項(xiàng)名稱 | 廢標(biāo)理由 | 其他事項(xiàng) |
| / | / | / | / |
四、主要標(biāo)的信息
服務(wù)類主要標(biāo)的信息:
| 序號(hào) | 標(biāo)項(xiàng)名稱 | 標(biāo)的名稱 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| * | 廣西賀州*****政務(wù)服務(wù)熱線****-****年服務(wù)外包項(xiàng)目 | 廣西賀州*****政務(wù)服務(wù)熱線****-****年服務(wù)外包項(xiàng)目 | ****-****年,廣西賀州*****政務(wù)服務(wù)熱線 | *.打造穩(wěn)定的話務(wù)員團(tuán)隊(duì),保障 ***** 政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)日常技術(shù)維護(hù),同時(shí)具備一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和應(yīng)急措施,在遇到特殊情況時(shí)可以平滑過渡與緊急處理。 *.提供 **** 小時(shí)工作服務(wù)機(jī)制,保障工作不間斷服務(wù)與服務(wù)的長(zhǎng)期持續(xù)化。 *.負(fù)責(zé)*****公眾號(hào)、*****新浪微博運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。 *.外包服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備高標(biāo)準(zhǔn)的保密措施, 制定保密工作制度與日常保密工作規(guī)范,同時(shí)進(jìn)行保密工作定期培訓(xùn)等。 | *年,具體起止日期以實(shí)際服務(wù)時(shí)間或合同約定為準(zhǔn) | 以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為引領(lǐng),通過整合各類公共服務(wù)熱線,改革職能部門對(duì)公眾訴求事項(xiàng)自我受理、自我辦理、自我監(jiān)督、自我評(píng)價(jià)的傳統(tǒng)模式,建立統(tǒng)一接收、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評(píng)價(jià)反饋的業(yè)務(wù)閉環(huán),建設(shè)集咨詢、投訴、求助、建議、舉報(bào)等功能為一體的,涵蓋電話、網(wǎng)站、微信、移動(dòng)客戶端等渠道的,便民高效、一號(hào)對(duì)外的*****熱線,打造政府總客服,并利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化政府公共服務(wù),推進(jìn)國(guó)家治理能力現(xiàn)代化。 |
五、評(píng)審專家(單一來源采購人員)名單:
莫中洪鳳蘭李明衡(采購人代表)
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額:
*.代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》計(jì)價(jià)格[****]****號(hào)文。
*.代理服務(wù)收費(fèi)金額(元):*****
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起*個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
*.磋商日期:****年**月**日。 *.監(jiān)督部門及聯(lián)系電話:賀州市財(cái)政局政府采購監(jiān)督管理科,****-*******。
九、對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問,請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
*.采購人信息
名 稱:賀州市行政審批局
地 址:賀州市太白西路***號(hào)
聯(lián)系方式:****-*******
*.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱:登錄后查看
地 址:賀州市八步區(qū)城東新區(qū)回建地*地塊***-*、***-*號(hào)六樓
聯(lián)系方式:****-*******、***********
*.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人:黃美艷
電 話:****-*******、***********
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