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符合所采購設施設備以及相關課程相關功能及要求，詳見采購需求。

一、產品運輸、保險及保管

*、中標人負責產品到交貨地點的全部運輸，包括所產生的一切材料費、工具費、人工費、手續費、差旅費、食宿費和加班費等，由于搬運、裝卸、吊裝及運輸不當造成的各種事故責任和損失由中標人承擔。

*、中標人負責產品在驗收指定地點的保管，直至項目驗收合格。

*、中標人負責其派出的工作人員的人身意外保險。

*、中標人應保證產品包裝完整，到達指定的交貨地點前未拆封。

*、中標人在接到采購人送貨通知后，按采購人要求運送至指定地點，貨物經采購人現場驗收合格后統一簽收，中標人不負責現場保管責任，現場卸貨由中標人承擔。

二、質量保證

*、中標人提供的產品應是原裝正品，符合國家質量檢測標準，具有出廠合格證或國家鑒定合格證。

*、 整體項目質保期要求按前附表和技術參數中要求執行。超出廠家正常保修范圍的，中標人需向廠家購買；未在投標報價表中單列其費用的，視為免費提供，投標人應當提交有效證明確保能履行承諾。

*、 整體項目質保期要求三年。

*、質保期從驗收合格后開始計算。質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等要求免費上門服務。

*、質保期內出現任何質量問題(人為破壞或自然災害等不可抗力除外)，由中標人負責全免費(免全部工時費、材料費、管理費、財務費等等)更換或維修；安裝調試期間所發生一切安全和質量事故及費用，均由中標人承擔。

*、交貨時間與地點：

*.*交貨時間：合同簽訂后**天內。

*.*交貨地點： 長沙市岳麓區博才西江小學(指定地點)。

*.*交貨方式：中標人免費運送至采購人指定地點并安裝調試驗收合格。

*、結算方法：

*.*付款人：市專項支付

*.*付款方式：貨到安裝調試驗收合格后付**%，產品正常使用三年后(無質量問題、售后服務糾紛，以及其他經濟法律糾紛等)再付*%。

*、安裝調試

*.*設備安裝調試要求

*.*.*、中標人須加強施工的組織管理，所有施工人員須遵守文明安全施工的有關規章制度，持證上崗。

*.*.*、項目完成后，中標人應將項目有關的全部資料，包括產品資料、技術文檔、施工圖紙及相關資料等，移交采購人。

*.*.*、中標人送達產品及進行安裝調試的技術指導，應提前兩天以上和采購人取得聯系，以便采購人安排驗貨和安排安裝調試等工作。

*、售后服務

*.* 系統維護。應當提交以下內容。

*)定期維護計劃。

*)對采購人不定期維護要求的響應措施。

*)對用戶修改設計要求的響應措施。

*.* 技術支持

*)提供*×**小時的技術咨詢服務。

*)敏感時期、重大節假日提供技術人員值守服務。

*.* 故障響應

*)提供*×**小時的故障服務受理。

*)對重大故障提供*×**小時的現場支援，一般故障提供*×*小時的現場支援。故障電話響應時間不超過*小時，到達現場時間不超過*小時。

*)備件服務：遇到重大故障，提供系統所需更換的任何備件。

*.* 質保期內出現任何質量問題(人為破壞或自然災害等不可抗力除外)，由中標人負責全免費(免全部工時費、材料費、管理費、財務費等等)更換或維修；安裝調試期間所發生一切安全和質量事故及費用，均由中標人承擔。

*.* 供應商投標時必須提供產品主要備品備件、耗材清單和長期供貨的優惠價格和承諾。

采用簡易程序驗收。

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