登錄后查看計劃進行****年度視頻會議系統維保服務項目，現就該項目采購向社會公開征集有意向的供應商。
一、項目名稱
****年度視頻會議系統維保服務項目
二、采購內容(以采購文件描述為準)
(一)采購內容
本項目采購內容為視頻會議系統維保，供應商根據采購人視頻會議系統維保需求提供全保服務，服務范圍覆蓋采購人所有的寶利通視頻會議設備。采購的全保服務包括：會議保障服務、定期巡檢服務、現場故障處理及修復服務、備機服務、數據備份及刪除服務、技術咨詢及培訓服務。
(二)服務描述
*.會議保障服務
采購人召開重要會議時，供應商技術人員需帶齊必要的工具及備件，到主會場提供現場技術保障服務，保證會議順利召開。
服務人員需按約定時間到達現場，不得臨時更換服務人員。供應商必須嚴格管理服務人員，保持服務人員穩定性，全年最多可更換服務人員一次。
*.定期巡檢服務
為保證會議系統及設備的正常動作，要求供應商提供每季度一次巡檢服務，巡檢范圍為采購人所有會議設備(包括寶利通的*******、*******、*******-*****、*******-*****及********-*****，總數量約**臺)。實施時間分別為合同簽訂后的第*、*、*、**個月。單次巡檢服務應在*個季度內完成，并向采購人提供巡檢報告。服務包括但不限于以下內容：
(*)視頻畫面的測試
主會場***將主會場、分會場終端都呼入同一會議中測試人員觀察圖像效果。
(*)攝像頭的測試
在主會場視頻終端下，設置攝像頭不同的預置位并保存好，然后使用預置能調出這些預置位，觀察位置是否正確。設置高清攝像頭的最大光學變焦預置位，并觀察在拉伸過程中的效果，來表達高清終端的編解碼能力。
(*)聲音的測試
主會場***將主會場、分會場終端都呼入同一會議中測試人員聽雙方會場聲音的清晰度和連貫度，是否有回聲等情況發生。
(*)高清雙流的測試
主會場***將主會場、分會場終端都呼入同一會議中測試人員觀看電腦畫面是否清晰流暢，有無馬賽克出現等。
(*)網絡帶寬的測試
主會場***將主會場、分會場終端都分別以*******，********，********呼入同一會議中。雙方測試人員觀察會場的畫面是否流暢，是否有馬賽克情況出現，進行網絡丟包測試。
(*)***后臺的檢測
觀察日志活動，硬件監測，預警故障等及時發現***狀態。
(*)軟件的測試
用寶利通官方軟終端***呼入主會場、分會場的同一會議中測試與主、分會場的聲音的清晰度，連貫性，視頻畫面的流暢度，電腦畫面共享測試。
*.現場故障處理及修復服務
采購人視頻會議系統出現軟硬件故障及配套配件、線材故障時，供應商應按照采購人規定的工作時間派出人員到設備使用地點進行故障排除修復或更換，使其恢復正常運行狀態。采購人視頻會議系統及硬件批量遷移，供應商提供現場支持及調試服務。軟硬件故障處理、修復和遷移過程中使用的備品、備件、線材由供應商提供。供應商具備維修、維護寶利通視頻會議系統及設備的技術能力。
*.備機服務
根據采購人設備實際運行情況，必要時須提供備機服務。設備故障修復期間，按采購人要求供應商必須提供備機服務。
備機要求為：寶利通***及輔助系統(主機及錄播服務器等,可同時支持**個或以上終端會議)一套，與*******-*****規格相當的寶利通視頻會議終端(含攝像頭、麥克風)備件三套。
*.數據備份及刪除服務
采購人錄播設備損壞,供應商將錄播設備帶離采購人辦公地點維修時，供應商應協助采購人將所有數據做好備份，同時，錄播設備存儲介質保留在采購人。供應商必須承諾對采購人的數據、資料保密。
*.技術咨詢及培訓服務
供應商提供服務熱線，為采購人提供技術咨詢服務。根據采購人要求，提供系統與設備的使用、日常維護等相關培訓。
(三)基本服務要求
*. 免費咨詢：供應商提供**小時服務熱線，為采購人提供免費技術咨詢服務。
*. 服務響應：*×**小時現場服務。
響應時間為供應商在接到報障后，*小時內響應。對廣州地區設備，*小時內到達現場維修，在**小時內修復；對廣州地區外設備，**小時內到達現場維修，在**小時內修復。重要會議支持響應時間：*小時或按約定時間到達現場。
*.對故障需維修的設備，供應商在維修期間須按采購人要求提供相應的備用機。
*.供應商能按采購人要求提供設備的使用、日常維護等相關培訓。
(四)結算方式
維保服務費每六個月支付一次，除此費用外，采購人不再支付任何其它費用。合同服務期間所發生的任何維保及相關費用，均由供應商承擔。
(五)付款方式
當期維保服務完成后，供應商收齊采購人各分支機構出具的驗收資料，連同發票一并向采購人提交后，在**個工作日內，采購人向供應商支付維保服務費。
三、意向供應商資格條件
(一)供應商資質要求
*.供應商依法注冊成立并具有獨立承擔民事責任的能力。
*.****年*月*日后(以合同生效時間為準)，供應商具備至少*個直接簽署的視頻會議維保服務類案例，案例的設備維保數量須滿足**臺(含)以上。
*.供應商未被列入“信用中國”網站中“失信被執行人”、“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”及“重大稅收違法失信主體”三個名單內且供應商不處于“中國政府采購網”中“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”的禁止參加政府采購活動期間(該項資質以我行于項目評審資格審查時在上述網站查詢結果為準，如在上述網站查詢結果均顯示無相關記錄，視為無上述不良信用記錄)。
(注：*.“信用中國”網站查詢路徑：信用中國官網(登錄后查看)->專項查詢->失信被執行人/政府采購嚴重違法失信行為記錄名單/重大稅收違法失信主體，該網站需查詢上述*個截圖；*.“中國政府采購網”網站查詢路徑：中國政府采購網(登錄后查看)->政府采購嚴重違法失信行為記錄名單，該網站需查詢上述*個截圖)
*.單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得同時參加本采購項目。
(二)供應商意愿要求
*.服從我行項目管理、人員管理、財務管理的相關規定；
*.同意使用我行提供的合同文本，并積極配合我行法審意見簽訂合同；
*.同意與我行簽訂項目實施管理相關協議，包括但不限于保密協議、服務承諾書、工作計劃任務書；
*.同意按照我行規定對項目和供應商進行考核評價；
*.同意接受我行內部、我行聘請外部機構、我行上級管理部門進行核查、監督、檢查，并配合提供相關資料；
*.承諾遵守國家有關反洗錢方面的法律法規；
*.承諾近三年在經營活動中沒有重大違法或違反國家安全的行為；
*.承諾在本項目采購過程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，我行有權取消我公司投標或中標資格。情形包括但不限于：
(*)法定代表人(負責人)在生產經營活動中受到刑事處罰；
(*)重大并購或重組，影響正常生產經營；
(*)其他重大風險事項，影響正常采購合作。
*.承諾不存在知識產權糾紛，且提供的產品或服務不存在侵犯任何第三方的知識產權等權益的情況(包括但不限于商標權、專利權、版權、對不便申請專利的技術秘密和商業秘密的權利等)，我行使用公司提供的產品或服務而提起的侵權指控，公司將依法承擔全部責任。
四、意向供應商報名需提供資料
(一)供應商報名意向書，內容包括但不限于項目名稱、供應商名稱、供應商聯系人、獲取本公告信息的網站、聯系電話及郵箱(具體格式自擬，其他資料處上傳)；
(二)提供有效的營業執照復印件。投標供應商如為分公司，必須提供總公司對分公司的授權函，具體格式自擬；
(三)****年*月*日后(以合同生效時間為準)，供應商具備至少*個直接簽署的視頻會議維保服務類案例證明材料，包括但不限于合同關鍵頁(可體現簽署時間、甲乙雙方、服務內容及設備清單等關鍵信息)復印件等；
(四)報名時，供應商需按資質要求中規定路徑進行查詢，如查詢到相關失信記錄，但記錄已失效，供應商須提供相關證明資料。(該項資質以我行于項目評審資格審查時在上述網站查詢結果為準，如在上述網站查詢結果均顯示無相關記錄，視為無上述不良信用記錄)；
(五)提供承諾滿足本征集公告第三大點第(二)點供應商意愿要求的承諾函(其他資料處上傳)。
五、意向供應商提交報名材料時間及方式
(一)公告期: ****年**月**日-****年*月*日。
(二)報名截止時間：****年*月*日。
(三)報名材料提交方式：
意向供應商應通過我行供應商門戶網站進行報名，具體步驟如下：*.完成供應商門戶注冊
意向供應商須在我行供應商門戶網站(網址:******.*******.***:****/*****-***/或登錄后查看>關于我行->采購平臺)提交注冊申請，經我行審核通過后即完成注冊(已完成注冊的意向供應商，可直接登錄供應商門戶網站報名)。*.進入征集公告頁面
完成注冊后，登錄我行供應商門戶網站，點擊我的工作臺->采購公告->更多，進入公告列表頁面。在該頁面找到本項目征集公告，點擊該公告標題或查看按鈕即可進入公告詳情頁面。*.提交報名材料
點擊頁面底部報名按鈕，進入供應商征集報名頁面進行報名。意向供應商需對照供應商征集報名頁面中的資質要求，逐一上傳對應的佐證材料，并將其余需提供的報名資料在其他資料處上傳(報名材料需加蓋公章)。完成資料上傳后，點擊提交報名材料按鈕完成報名。供應商須對報名信息和資料的真實性負責，如提供虛假資料，將被列入我行供應商黑名單。
六、聯系方式
聯系人：楊先生
聯系電話：***－********
電子郵箱：**********登錄后查看*******.***
聲明：
*.各報名供應商遞交報名資料即表示對材料的真實性負責，并由此承擔法律風險和賠償責任。
*.符合本公告報名條件的供應商，按時提交合格報名資料后，并不必然獲得正式采購邀請。
*.采購人保留要求報名供應商補充提交資料的權利。
*.采購人有權對本次供應商征集審核結果不做任何說明。
*.請供應商在充分評估與我行需求匹配度后再進行報名。如收到我行邀請無正當理由放棄參與響應影響我行采購工作的，我行有權根據行內管理規定對供應商作出相應的考核與處理。
登錄后查看股份有限公司
****年**月**日
