采購單位：蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院
采購項(xiàng)目：****年度學(xué)生宿舍水電表計(jì)費(fèi)維保項(xiàng)目
項(xiàng)目預(yù)算：人民幣柒萬元整(*****.**元)
歡迎國內(nèi)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)，具備相關(guān)資格條件的供應(yīng)商參加詢價(jià)采購。
一、采購內(nèi)容
學(xué)生宿舍水電表是保障宿舍正常水電供應(yīng)、規(guī)范計(jì)費(fèi)管理、維護(hù)校園資源合理利用的核心設(shè)施。為切實(shí)保障學(xué)生宿舍水電供應(yīng)穩(wěn)定，規(guī)范水電計(jì)費(fèi)管理，及時(shí)排查并解決水表運(yùn)行過程中的各類問題，提升設(shè)施設(shè)備使用壽命，營(yíng)造安全、便捷、節(jié)能的宿舍居住環(huán)境，特制定本****年度學(xué)生宿舍水電表計(jì)費(fèi)維保項(xiàng)目方案，明確工作內(nèi)容、實(shí)施流程及保障措施，確保項(xiàng)目有序推進(jìn)、落地見效。
二、申請(qǐng)人資格要求
*. 具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
*. 具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
*. 具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
*. 有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
*. 參加采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；
*. 投標(biāo)人不得為“信用中國”網(wǎng)站(登錄后查看)中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的供應(yīng)商，不得為中國政府采購網(wǎng)(登錄后查看)政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門禁止參加采購活動(dòng)的供應(yīng)商；
*. 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；
*. 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合投標(biāo)。
三、服務(wù)內(nèi)容
(一)核心工作內(nèi)容：
*. 日常巡檢與專項(xiàng)檢查
① 季度巡檢：每季度末組織專業(yè)維保人員對(duì)所有宿舍水表開展全面巡檢，重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：表體外觀是否完好、有無破損、滲漏現(xiàn)象；水表指針/數(shù)字運(yùn)行是否正常，有無卡頓、停走、倒轉(zhuǎn)情況；水表連接管路是否松動(dòng)、腐蝕，接口處有無漏水；水表封印是否完整，防止私自拆卸、篡改；配套計(jì)費(fèi)終端設(shè)備(如智能水表讀卡器、數(shù)據(jù)采集器)信號(hào)是否穩(wěn)定，數(shù)據(jù)傳輸是否正常。巡檢完成后，填寫《宿舍水表巡檢記錄表》，對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似問題標(biāo)注等級(jí)，納入隱患臺(tái)賬。
② 專項(xiàng)檢查：針對(duì)新生入學(xué)季(*月)、畢業(yè)季(*月)及節(jié)假日前后(如春節(jié)、國慶)開展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)排查宿舍空置期間水表老化等問題，以及開學(xué)后水表使用負(fù)荷增加引發(fā)的故障隱患。同時(shí)，結(jié)合學(xué)生投訴反饋，對(duì)計(jì)費(fèi)異常的宿舍水表進(jìn)行針對(duì)性核查。
*. 故障排查與分類處理
建立“排查-診斷-處理-復(fù)核”的全流程故障處置機(jī)制，對(duì)巡檢及投訴反饋的水表故障進(jìn)行分類處理，確保問題快速解決。
① 計(jì)量異常故障
*. 排查內(nèi)容：針對(duì)學(xué)生反映的“水費(fèi)突增/突減”“水表不走字/走字過快”等問題，排查水表內(nèi)部機(jī)芯磨損、異物堵塞、表體漏水等情況，同時(shí)核查計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否同步異常、線路是否接觸不良。
*. 處理措施：對(duì)機(jī)芯磨損較輕、可校準(zhǔn)的水表，送至具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行計(jì)量校準(zhǔn)，校準(zhǔn)合格后重新安裝并封印；對(duì)磨損嚴(yán)重、無法校準(zhǔn)的水表，及時(shí)更換符合國家標(biāo)準(zhǔn)的新表，并同步更新計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)；若為線路或計(jì)費(fèi)終端故障，立即檢修線路、調(diào)試設(shè)備，確保數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確。
② 智能水表故障
*. 排查內(nèi)容：針對(duì)智能水表無法刷卡、數(shù)據(jù)無法上傳、遠(yuǎn)程控制失效等問題，排查讀卡器、數(shù)據(jù)采集器、通訊模塊是否故障，電池電量是否充足，信號(hào)是否受干擾。
*. 處理措施：及時(shí)更換耗盡的電池，檢修或更換故障讀卡器、通訊模塊；優(yōu)化信號(hào)覆蓋區(qū)域，避免信號(hào)干擾導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸異常；對(duì)遠(yuǎn)程控制功能失效的，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試設(shè)備參數(shù)，同步聯(lián)動(dòng)計(jì)費(fèi)管理平臺(tái)，確保遠(yuǎn)程抄表、計(jì)費(fèi)功能正常。
③ 惡意篡改故障
*. 排查內(nèi)容：巡檢中發(fā)現(xiàn)水表封印破損、表體拆卸痕跡、管路私接旁通等惡意篡改跡象，立即固定證據(jù)，排查是否存在偷水行為及安全隱患。
*. 處理措施：及時(shí)更換水表并重新封印，修復(fù)受損管路；將相關(guān)情況反饋至學(xué)校學(xué)生管理部門，依法依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任；同時(shí)在對(duì)應(yīng)宿舍樓宇開展宣傳教育，杜絕惡意篡改行為。
*. 故障應(yīng)急處置
建立*×**小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保突發(fā)水表故障(如突變或者無法正常使用，強(qiáng)送電)能夠快速處置。
*. 設(shè)立應(yīng)急服務(wù)熱線，暢通學(xué)生投訴反饋渠道，接到應(yīng)急故障通知后，市區(qū)內(nèi)宿舍樓宇**分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，偏遠(yuǎn)區(qū)域*小時(shí)內(nèi)抵達(dá)。
*. 配備應(yīng)急維修工具、備用水表、管路配件及應(yīng)急供水設(shè)備，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即開展故障排查，最大限度減少對(duì)學(xué)生生活的影響。
*. 故障處置完成后，**小時(shí)內(nèi)進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)水表運(yùn)行正常、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并做好應(yīng)急處置記錄，分析故障原因，完善防控措施。
(二)配套工作內(nèi)容
*. 水表校準(zhǔn)與更換
對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的計(jì)量偏差超標(biāo)、使用年限到期(一般為*年)的水表，統(tǒng)一送至具備法定計(jì)量檢定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)或更換。更換的水表需符合國家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備出廠合格證明及檢定證書，安裝后嚴(yán)格執(zhí)行封印制度，確保唯一性與可追溯性。同時(shí)，建立水表校準(zhǔn)、更換臺(tái)賬，詳細(xì)記錄表具編號(hào)、所在宿舍、校準(zhǔn)/更換時(shí)間、操作人員等信息。
*. 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)
配合學(xué)校信息化管理部門，定期對(duì)水電計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、一卡通宿舍管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與調(diào)試，確保水表數(shù)據(jù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步、準(zhǔn)確無誤。針對(duì)智能水表，定期更新系統(tǒng)固件，排查數(shù)據(jù)傳輸漏洞，防范計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)丟失、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。每月開展一次計(jì)費(fèi)系統(tǒng)與水表數(shù)據(jù)對(duì)賬工作，及時(shí)處理數(shù)據(jù)差異問題。
*. 檔案建立與管理
建立健全學(xué)生宿舍水電表全生命周期管理檔案，涵蓋每塊水表的出廠信息、安裝時(shí)間、巡檢記錄、故障處置記錄、校準(zhǔn)/更換記錄、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)“一表一檔”。檔案采用電子與紙質(zhì)雙重存儲(chǔ)方式，電子檔案實(shí)時(shí)更新，紙質(zhì)檔案定期歸檔，為后續(xù)維保工作、計(jì)費(fèi)核查及設(shè)施更新提供數(shù)據(jù)支撐。
*. 宣傳教育
結(jié)合維保工作開展，通過宿舍公告欄、校園公眾號(hào)、班級(jí)群等渠道，開展水電表正確使用、節(jié)水節(jié)電及安全防護(hù)宣傳教育。告知學(xué)生發(fā)現(xiàn)水表故障、計(jì)費(fèi)異常時(shí)的反饋渠道與流程，提醒學(xué)生不得私自拆卸、篡改水表及管路，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范使用水電設(shè)施的良好習(xí)慣。
(三)服務(wù)期限
****年*月*日-****年*月**日
三、投標(biāo)時(shí)應(yīng)遞交的材料
*. 報(bào)價(jià)書(按學(xué)校提供的報(bào)價(jià)格式)
*. 企業(yè)法定代表人授權(quán)書
*. 企業(yè)法定代表人身份證復(fù)印件
*. 被授權(quán)人身份證復(fù)印件
*. 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
*. 運(yùn)維服務(wù)技術(shù)方案
*. 服務(wù)承諾
*. 其他評(píng)分所需的證明材料
注：所有復(fù)印件必須加蓋鮮章，否則視為無效投標(biāo)。
四、投標(biāo)要求
*.投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件用**紙裝訂成冊(cè)、密封，所有紙質(zhì)材料必須全部加蓋公章，并在信封上標(biāo)明項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人名稱、地址和聯(lián)系方式。
*.學(xué)校對(duì)不中標(biāo)單位或個(gè)人不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，投標(biāo)過程中所有費(fèi)用自理，所有投標(biāo)紙質(zhì)材料一律不再退還。
*.學(xué)校招標(biāo)小組根據(jù)投標(biāo)單位投標(biāo)書、報(bào)價(jià)及售后服務(wù)等進(jìn)行綜合評(píng)定，擇優(yōu)選擇最后中標(biāo)單位。
五、付款方式
合同簽訂后十五個(gè)工作日內(nèi)支付總合同款的**%，合同到期經(jīng)驗(yàn)收合格后支付總合同款的剩余**%。
六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
見附件。
七、報(bào)價(jià)書格式
| 蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院 ****年度學(xué)生宿舍水電表計(jì)費(fèi)維保項(xiàng)目報(bào)價(jià)書 |
| 項(xiàng)目名稱 |
報(bào)價(jià)(元) |
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| 總報(bào)價(jià)(小寫)： |
總報(bào)價(jià)(大寫)： |
| 公司名稱(蓋章) |
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| 報(bào)價(jià)日期： |
年 月 日 |
八、招標(biāo)截止時(shí)間
*、標(biāo)書送達(dá)時(shí)間：****年*月**日**:**之前，逾時(shí)恕不受理。(可郵寄)
九、聯(lián)系方式
*、學(xué)校地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)松濤街***號(hào)
*、辦公室：玄德樓***室
*、聯(lián)系人及電話：蔣老師 ****-********
附件：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
