根據業(yè)務發(fā)展需要，按照登錄后查看采購相關管理辦法，我行擬對《信用卡經營功能提升 項目》面向社會公開征集供應商，誠邀符合條件的供應商參與方案洽談。
一、資質要求
*、注冊資金人民幣***萬元(含)以上，財務狀況良好；
*、公司經營正常并存續(xù)*年(含)以上；
*、企業(yè)或者其法人近兩年內無行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無限制高消費、限制出入境等行為；
*、公司具備完善的組織架構和制度規(guī)范，擁有充足的技術、人員和設備資源；
*、同一法定代表人的兩個及兩個以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項目中參加報名；
*、參與報名的供應商能作為簽約主體參與后期的商務流程；
*、設備和產品應滿足《網絡安全法》等法律法規(guī)要求；
*、報名供應商應符合寧波銀行供應商管理相關要求；
*、如報名供應商為首次與我行合作供應商，請按附件格式提供“供應商盡職調查報告”。
二、技術要求
*、供應商需具備信用卡經營領域項目建設經驗，在銀行信用卡領域擁有同業(yè)信用卡經營類項目實施案例；
*、供應商需具備較強的信用卡經營類系統(tǒng)的建設能力，在信用卡領域已有相關項目完成案例，技術方案具有較強的前瞻性和可落地性；
*、供應商具備系統(tǒng)集成能力，支持按照行方框架進行研發(fā)，能支持個性化需求，并能提供完備完全的解決方案，且具備較強的架構設計能力，能夠完成強復用性的業(yè)務組件設計；
*、供應商產品或方案必須符合我行技術規(guī)范準入要求，具備體系化的互聯(lián)網渠道系統(tǒng)建設方案，能適配我行的平臺建設策略、接口設計標準，兼容性強，能滿足行內功能性或安全性等非功能性上的要求；
*、供應商需具備一定技術沉淀，對常用的基礎框架或引擎有完善的集成解決方案，并具備二開的能力；
*、供應商產品或方案必須覆蓋監(jiān)管相關發(fā)文要求；
*、公司持有****評估認證、***體系認證；
*、核心成員(架構師)需要有同業(yè)多個項目的架構經驗；
*、供應商中標后應有足夠人力立即投入研發(fā)，保障部署上線的及時性；
**、公司擬參與項目人員必須通過寧波銀行面試，人員面試不合格的公司不予準入；
**、供應商同意本次項目開發(fā)所形成的相關成果，包括應用系統(tǒng)和技術文檔歸屬我行，我行是該成果的著作權、專利申請權、專利權、技術秘密及其其他相關知識產權的所有人。
三、報名方式及起始時間
請符合條件的供應商在****年*月**日之前,通過報名鏈接“點擊報名”方式進行報名，報名鏈接如下：****.****.***.**/****/*********/***/，并按要求填寫相關報名材料。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：張學輝****-********(采購部)
陳靜****-******** (業(yè)務部)
李琪瑋****-******** (科技部)
信用卡經營功能提升項目主要需求概述
為提升信用卡業(yè)務經營管理能力，優(yōu)化業(yè)務流程、完善智能觸達體系、強化系統(tǒng)適配性，支撐信用卡各類經營活動高效開展，計劃對信用卡經營管理系統(tǒng)的額度管理、推送中心、工作流及系統(tǒng)適配性等核心模塊開展功能升級與優(yōu)化改造，包括額度管理跑批規(guī)則及審批推送優(yōu)化、推送中心全鏈路能力提升、工作流及前端操作體驗改造、多系統(tǒng)國產化改造配合等。
一、額度管理優(yōu)化
針對信用額度、現金額度、白領通現金額度三大核心額度類型，優(yōu)化前篩跑批規(guī)則，提升額度測算的精準性；同步優(yōu)化審批推送時間，縮短額度審批結果觸達時效，提升額度業(yè)務處理效率，更好匹配信用卡額度經營與客戶服務需求。
二、推送中心全鏈路能力提升
對推送中心智能推送策略進行優(yōu)化升級，提升策略適配性與觸達精準度。新增并優(yōu)化**外呼場景，完善智能觸達渠道能力；完成與閱信平臺、*******系統(tǒng)、**外呼系統(tǒng)三代的新增對接，拓展推送中心系統(tǒng)對接邊界；在掌銀白*提款提醒功能中新增還款賬號展示，提升客戶觸達信息的完整性；優(yōu)化推送電銷無效數據處理能力，提升無效數據識別與處理時效，新增無效數據類型，完善數據治理體系；增加各渠道觸達后效果回流分析功能，實現觸達數據全鏈路追蹤與分析，為業(yè)務決策提供數據支撐，進一步提升營銷觸達成本管控能力。
三、工作流改造
圍繞業(yè)務審批及日常操作全流程，開展工作流專項改造，優(yōu)化業(yè)務審批節(jié)點與流轉邏輯，適配信用卡業(yè)務經營審批效率提升需求；對系統(tǒng)前端頁面加載時效進行針對性優(yōu)化，解決頁面加載卡頓、耗時過長等問題，提升業(yè)務人員日常操作效率，降低操作成本。
四、多系統(tǒng)國產化改造配合
積極配合信用卡審批系統(tǒng)、信用卡交易系統(tǒng)、信用卡客服系統(tǒng)的國產化改造工作，完成各系統(tǒng)間的接口適配、數據交互、功能聯(lián)調等配合任務，保障國產化改造過程中各系統(tǒng)間的兼容性與業(yè)務連續(xù)性，確保信用卡核心業(yè)務流程不受影響，助力信用卡全體系系統(tǒng)國產化升級落地。 附件：
登錄后查看服務提供商盡職調查報告
一、基本信息
*.*服務提供商基本信息
| 服務提供商全稱 |
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| 成立日期 |
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法人代表 |
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| 公司類型 |
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注冊資本&幣種 |
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| 統(tǒng)一社會信用代碼 |
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| 公司地址 |
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| 聯(lián)系人 |
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聯(lián)系人電話 |
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| 公司主營業(yè)務 |
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*.*監(jiān)管評價
(是否出現在監(jiān)管機構的黑名單中)
(最近二年在政府或金融同業(yè)合作過程中是否受到處罰)
(是否存在未決訴訟)
*.*關聯(lián)公司或附屬機構信息
(關聯(lián)公司或附屬機構是否存在經營危機，該危機是否危及該服務提供商的正常經營)
*.*主要客戶清單列表
(主要客戶群體)
二、服務提供商持續(xù)經營能力
*.*財務情況
(近三年經審計的財務報表)
三、服務提供商內部控制和管理能力
*.*服務提供商內控評估報告
(評估報告內容如覆蓋以下*.*-*.*內容，則將評估報告內容對應填寫至各個部分)
*.*服務提供商的組織結構
(內部控制部門，如是否建立了內部的使用工具的安全測試部門、內控部門、審計部門)
*.* **制度體系建設
(是否對其公司及項目的安全管理及流程管理建立了相應的制度)
(項目過程中的項目管理(***)體系，包括例會、溝通渠道等)
(服務質量控制方法)
*.*培訓體系建設
(是否對其員工定期開展技術技能以及安全防范相關的培訓，提供培訓計劃或培訓材料)
*.*服務提供商人員離職率
(了解公司技術人員的離職率)
*.***風險管控
(包括對公司本身的**風險管控及所承接外包項目的**風險管控情況)
四、服務提供商信息技術能力
*.*服務能力和支持技術
(服務提供商的技術能力資質證明，專業(yè)認證等)
(描述使用的工作方法、應用軟件、技術文檔、評估模型、評估工具等使用情況、知識產權等)
*.*服務經驗與市場評價
(服務提供商主要的服務行業(yè)、主營業(yè)務、服務客戶)
(類似的服務項目經驗及項目合同證明材料)
五、服務提供商的網絡和信息安全保障能力
(該項評估內容用于非駐場信息科技外包)
(描述內容可包括網絡與信息安全管理體系建設情況、網絡與信息安全技術防護體系建設情況、安全事件響應和恢復能力、實踐經驗等)
