| 天津市人民政府政務服務辦公室機關 天津市人民政府政務服務辦公室信息化運維項目 (項目編號:****-****-*-****)中標公告 發布日期：****年**月**日發布來源：天津市人民政府政務服務辦公室機關 一、項目編號：****-****-*-**** 二、項目名稱：天津市人民政府政務服務辦公室信息化運維項目 三、中標信息 第*包 ： 供應商名稱 供應商地址 統一社會信用代碼 企業辦公電話 中標金額(萬元) 評審得分 登錄后查看 天津,天津市,和平區,小白樓街大沽路***號金融大廈*座***-* ****************** ***-******** ***.* **.* 第*包 ： 供應商名稱 供應商地址 統一社會信用代碼 企業辦公電話 中標金額(萬元) 評審得分 國家計算機病毒應急處理中心 天津市濱海高新區華苑產業區(環外)海泰大道**號研發樓*棟**樓-**樓 ****************** ***-******** ** **.**** 第*包 ： 供應商名稱 供應商地址 統一社會信用代碼 企業辦公電話 中標金額(萬元) 評審得分 登錄后查看 天津,天津市,濱海高新區,華苑產業區華天道*號綜合樓*區***單元 ****************** ***-******** ** **.**** 第*包 ： 供應商名稱 供應商地址 統一社會信用代碼 企業辦公電話 中標金額(萬元) 評審得分 登錄后查看 天津港保稅區海濱八路**號***-*室 ****************** ***-******** ** **.* 第*包 ： 供應商名稱 供應商地址 統一社會信用代碼 企業辦公電話 中標金額(萬元) 評審得分 登錄后查看 北京,海淀區,四環到五環之間,北京市海淀區北四環中路***號 ****************** ***-******** ***.* **.**** 第*包 ： 供應商名稱 供應商地址 統一社會信用代碼 企業辦公電話 中標金額(萬元) 評審得分 登錄后查看 西北旺東路**號院東區**號樓 ****************** ***-******** **.** **.**** 第*包 ： 供應商名稱 供應商地址 統一社會信用代碼 企業辦公電話 中標金額(萬元) 評審得分 亞信科技(中國)有限公司 北京,海淀區,五環到六環之間, ****************** ***-******** **.**** **.* 第*包 ： 供應商名稱 供應商地址 統一社會信用代碼 企業辦公電話 中標金額(萬元) 評審得分 登錄后查看 華苑產業區海泰發展六道*號海泰綠色產業基地*-***室 ****************** ***-******** *.** **.* 通過資格審查和符合性審查的供應商評審報價： 第*包 ： 排序 供應商名稱 評審報價(萬元) 評審得分 * 登錄后查看 ***.* **.* * 中渤(天津)工程科技有限公司 ***.** **.**** * 登錄后查看 ***.* **.**** 第*包 ： 排序 供應商名稱 評審報價(萬元) 評審得分 * 國家計算機病毒應急處理中心 ** **.**** * 登錄后查看 **.* **.* * 佰運俐(天津)科技發展有限公司 **.** **.**** * 宏信旺(天津)科技發展有限公司 **.*** **.*** 第*包 ： 排序 供應商名稱 評審報價(萬元) 評審得分 * 登錄后查看 ** **.**** * 登錄后查看 ** **.* * 登錄后查看 ** **.**** * 登錄后查看 **.* **.**** * 登錄后查看 **.* **.**** 第*包 ： 排序 供應商名稱 評審報價(萬元) 評審得分 * 登錄后查看 ** **.* * 登錄后查看 **.*** **.**** * 登錄后查看 ** **.* * 登錄后查看 **.** **.**** 第*包 ： 排序 供應商名稱 評審報價(萬元) 評審得分 * 登錄后查看 ***.* **.**** * 登錄后查看 *** **.**** * 登錄后查看 ** **.* 第*包 ： 排序 供應商名稱 評審報價(萬元) 評審得分 * 登錄后查看 **.** **.**** * 登錄后查看 **.* **.**** * 登錄后查看 **.* **.* 第*包 ： 排序 供應商名稱 評審報價(萬元) 評審得分 * 亞信科技(中國)有限公司 **.**** **.* * 登錄后查看 **.**** **.**** * 登錄后查看 **.**** **.**** 第*包 ： 排序 供應商名稱 評審報價(萬元) 評審得分 * 登錄后查看 *.** **.* * 登錄后查看 *.** **.**** * 登錄后查看 *.** **.**** 四、主要標的信息 第*包 : 類型 名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 服務類 支撐平臺運維和網絡安全服務 市政務服務辦信息系統支撐平臺的維護，包括信息系統基礎環境、網絡安全、主機操作系統、數據庫、中間的等維護服務以及信息化設備的軟件維護和硬件維保服務；值守服務，提供****小時的駐場值守服務；技術支持服務，包括各區政務服務辦以及各聯網的市級單位的技術支持，信息系統建設的咨詢服務等。(具體情況，詳見附件) 通過系統日常檢查、突發故障處理、應急值守、系統評估、系統應急故障預案等手段，保障信息系統數據“零”丟失。(具體情況，詳見附件) 簽訂合同之日起*年服務期(特殊情況以合同為準)。 每季度對核心數據庫系統進行評估，分析數據庫薄弱環節，優化數據庫性能，提高數據庫運行效率。(具體情況，詳見附件) 第*包 : 類型 名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 服務類 信息安全等級保護測評和安全培訓服務 為了保障信息系統的網絡安全，深入貫徹《中華人民共和國網絡安全法》第二十一條、第三十八條及關于網絡安全等級保護制度，落實國家四部委關于《信息安全等級保護管理辦法》(公通字［****］**號)等要求，按照《信息安全技術 網絡安全等級保護基本要求》(**/* *****-****)、《信息安全技術 信息安全風險評估方法》(**/* *****-****)標準，信息系統開展網絡安全等級測評服務。(具體情況，詳見附件) 結合市政務服務辦信息系統網絡安全工作實際，復盤測評中發現的漏洞隱患，提出等保測評問題整改意見，指導相關信息系統制定整改工作方案，推動提升信息系統網絡安全防護水平。(具體情況，詳見附件) 簽訂合同之日起*年服務期(特殊情況以合同為準)。 供應商應在項目交付時提交國家規定格式的等級保護測評報告，且報告中測評單位名稱與投標人名稱一致，并以此作為驗收標準。(具體情況，詳見附件) 第*包 : 類型 名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 服務類 商用密碼測評服務 密碼測評服務范圍包括：“政務一網通”平臺(含天津網上辦事大廳、天津市投資項目在線審批辦事大廳、天津市行政審批中介服務網上辦事大廳、天津市政務服務自助終端管理系統、天津市政務一網通權力運行與監管績效系統、網站綜合管理平臺、天津市政務一網通平臺事項庫管理系統、政務服務數據分析挖掘應用系統、天津市政務一網通平臺全程監督及聯合懲戒系統、智慧政務業務調度管理系統、天津市政務服務預約叫號系統等**個業務子系統)、天津市公共資源交易平臺(含天津市公共資源交易綜合監管平臺、天津市公共資源電(具體情況，詳見附件) 供應商應依據國家密碼法規、密碼應用相關技術標準，采用科學的測評方法、流程和工作規范開展商用密碼應用安全性評估工作。供應商應具備商用密碼應用安全性技術測評實施、管理測評實施、系統整體評估能力。供應商為本項目配備能夠依據測評結果做出專業判斷以及出具測評報告的能力的測評人員，測評人員必須為通過國家密碼管理部門(或其授權的機構)組織的考核(即商用密碼應用安全性評估人員測評能力考核證書)，遵守國家有關法律法規，按照相關標準，為用戶提供安全、客觀、公正的評估服務，保證評估的質量和效果。(具體情況，詳見附件) 簽訂合同之日起*年服務期(特殊情況以合同為準)。 在服務期內，供應商至少具備*名密評人員，在*小時內作好服務應答和反饋，*小時到現場，對出現的問題進行現場分析、記錄、處置和歸檔。服務期間提供應急保障工作。(具體情況，詳見附件) 第*包 : 類型 名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 服務類 互聯網專線和固定電話服務 固定電話***部、寬帶(含本地及長途通話費用)*年等，固定電話數以實際發生為準。(具體情況，詳見附件) 電信運營商必須免費提供用戶從光傳輸設備至用戶路由設備所需的光纖跳線及與用戶設備線纜相匹配的轉換接頭等必要的配件。(具體情況，詳見附件) 簽訂合同之日起*年服務期(特殊情況以合同為準)。 運營商對采購人提供端到端全過程(即售前、售中、售后)一站式服務；**小時×***天的質量保證。一站式服務包括：一點業務咨詢、一點業務受理、一點故障申告、一點計費結算、一點技術支持。(具體情況，詳見附件) 第*包 : 類型 名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 服務類 “政務一網通”軟件運行維護服務 (確保“政務一網通平臺”穩定、安全運行，采購軟件維護服務。服務涉及日常運維和運維開發兩部分。日常運維以系統平穩運行、保障用戶日常使用為目標，服務包括系統定期巡檢、數據庫優化維護、數據統計導出、內容優化配置、系統操作培訓、系統使用問題解答與處理、重大保障、運維值班等工作。具體情況，詳見附件) 定期登錄“政務一網通平臺”，保證各平臺能夠正常訪問，保障服務體系軟硬件設備穩定，記錄系統運行狀態。 (具體情況，詳見附件) 簽訂合同之日起*年服務期(特殊情況以合同為準)。 。每周對應用服務器和數據庫服務器進行巡回檢查，內容包括：針對系統日志、應用訪問日志、數據交換日志等檢查有無異常情況；針對自動備份狀態、磁盤空間進行檢查，定期對硬盤進行整理與清理；針對數據庫服務器，進行數據庫服務器巡檢及維護、定期巡查數據資產情況、數據庫備份及數據測試、字段內容及相關參數的配置修改；還包括系統性能優化與監控、測試系統的部署與定時更新、服務器環境和平臺應用的遷移與重建等。(具體情況，詳見附件) 第*包 : 類型 名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 服務類 公共資源交易平臺軟件運行維護服務 對天津市公共資源交易平臺(含天津市公共資源交易綜合監管平臺、天津市公共資源電子服務平臺、天津市公共資源交易網三個業務子系統)進行功能維護，保障各項功能正常，并對使用人員提供技術服務。(具體情況，詳見附件) 定期登陸公共資源交易平臺，保證各平臺能夠正常訪問，保障服務體系軟硬件設備穩定。(具體情況，詳見附件) 簽訂合同之日起*年服務期(特殊情況以合同為準)。 每日巡檢系統，發現問題及時處理。保障系統正常運行。每周更新服務器補丁，保障服務器安全。(具體情況，詳見附件) 第*包 : 類型 名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 服務類 智能咨詢引導系統運行維護服務 對天津市政務服務智能咨詢引導系統運維服務工作重點從以下幾個方面保障系統的穩定和高效的運行。(具體情況，詳見附件) 診斷、解決智能服務機器人系統故障，對智能服務機器人系統錯誤進行排錯；廠商保障接到系統故障電話或書面通知*小時內協調相關技術人員響應，并在**小時內解決相關問題，**小時解決不了的問題由廠商提供相關的解決方案和對應的解決時間計劃。(具體情況，詳見附件) 簽訂合同之日起*年服務期(特殊情況以合同為準)。 專門指派一名運維經理，做為主要聯系人。一支訓練有素的技術支持小組，將協助市政務服務辦智能咨詢引導系統運維工作。(具體情況，詳見附件) 第*包 : 類型 名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 服務類 協同辦公**系統運行維護服務 保障市政務服務辦**文書業務協同辦公系統能正常穩定運行，現場問題及時解決。(具體情況，詳見附件) 先行協同辦公、目錄服務及資源應用系統**.*。(具體情況，詳見附件) 簽訂合同之日起*年服務期(特殊情況以合同為準)。 每月對系統做定期巡檢，指乙方安排現場維護工程師對應用系統實施現場檢查，及時發現系統運行中出現的隱患，減少系統發生故障的概率，保證系統的穩定運行。(具體情況，詳見附件) 五、評審專家名單： 評審專家：邢文濤，張燕，郝剛，賈玉芳 采購人代表：楊一鳴 六、代理服務收費標準及金額： *.代理費用收費金額(元)：*****.** *.代理費用收費標準：詳見招標文件。 七、公告期限 自本公告發布之日起*個工作日。 八、其他補充事宜 本項目向中標供應商收取招標代理服務費共計*****元；其中，分別向第一、第四、第六包中標供應商收取招標代理服務費*****元、****元和***元。 九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。 *.采購人信息 名稱：天津市人民政府政務服務辦公室機關 地址：天津市河東區紅星路**號 聯系方式：***-******** *.采購代理機構信息 名稱：天津市政府采購中心 地址：天津市河東區紅星路**號二樓(郵編：******) 聯系方式：***-******** *.項目聯系方式 項目聯系人：何佳、王偉、董子煜 電 話：***-******** 十、附件 采購文件：登錄后查看 《中小企業聲明函》：登錄后查看 天津市政府采購中心 ****年*月**日 |
