根據醫院發展需要，按照醫院決定，擬對下列項目進行競爭性磋商采購。歡迎符合相應要求的供應商參加，具體事項如下：
一、項目概況：
*.項目名稱：輿情監測服務
*.預算:*萬元/年
*.服務期限：*年
二、項目要求：
*. 數據采集：覆蓋主流網絡渠道，支持多模態內容采集；常規輿情采集≤**分鐘/次、熱點≤*分鐘/次，采集過程合法合規。
*. 智能分析：輿情情感判定準確率≥**%，支持主題聚類、熱點發現等核心功能，可添加競品/關聯主體進行對比分析。
*. 預警要求：支持關鍵詞自定義及分級預警，多渠道推送(延遲≤*分鐘)，可查詢回溯預警記錄。
*. 系統運維：系統操作便捷，支持多個賬號登錄；提供*×**小時技術支持，故障響應≤*小時，保障數據安全可追溯。
*. 報告及定制化：支持一鍵生成各類輿情報告，結合單位現狀提供定制化配置，提供線上線下至少操作培訓，能夠提供團隊人員協助單位輿情處置(引導評論、舉報等)。
三、商務及其他要求(實質性要求)：
*. 本項目全流程服務費用(含部署、運維、培訓等)，無隱形收費；
*. 自項目終驗合格之日起，服務期間不得擅自縮減服務內容、降低服務標準；
*. 供應商需具備合法經營資質，擁有輿情監測相關服務經驗，無重大違法違規記錄；
*. 供應商未按要求提供服務、出現服務故障未及時處置的，按合同約定承擔違約責任。
四、采購方式：采取競爭性磋商方式，在密封報價的基礎上，進行一輪或多輪磋商。
五、評定方式：經磋商后的綜合評分法
| 評分因素及權重 |
分值 |
評分標準 |
| 報價 |
** |
*.經磋商小組評審，通過資格和符合性審查，且磋商報價最低的供應商的報價作為磋商基準價。 *.磋商報價得分=(磋商基準價／磋商報價)×分值。評審價格=磋商報價。注：評分的取值按四舍五入法，保留小數點后兩位。 |
| 服務方案 |
** |
根據供應商為本項目提供的服務方案包含不限干：①人員配置及分工；②輿情收集范圍界定；③輿情研判體系；④研判報告編制；⑤輿情分析方法應用；⑥分析報告編制；⑦輿情處置方案；⑧重大輿情會商措施等八個方面內容。 根據供應商針對上述八個方面內容在響應文件中的響應情況進行綜合評審：上述八項內容齊全且無缺陷得**分，每缺少一項內容扣*分，每有一項內容存在不滿足或缺陷扣*.*分，未提供不得分扣完為止； 注：缺少具體是指：對應單項中的內容缺失、僅有標題無具體實施內容等上述任意一種情形；缺陷或不滿足采購需求具體是指：單項方案各小項描述不完整、內容缺少關鍵節點，僅有框架無具體實施內容、僅有復制招標內容的要求、涉及內容無重點、套用其他項目方案或內容、內容中出現前后描述不一致現象、內容交叉混亂、語言描述出現錯誤、內容涉及適用的規范及標準(方法)出現錯誤、實施地點區域錯誤等上述任意一種情形 |
| 管理制度 |
** |
供應商針對本項目提供的項目管理制度包含①數據安全管理制度；②風險管理制度；③服務保障措施；④人員管理制度；⑤保密制度等五個方面的內容。 根據供應商針對上述五個方面內容 在響應文件中的響應情況進行綜合評審：每缺少一項內容扣*分，每有一項內容存在不滿足或缺陷扣*分，未提供不得分扣完為止； 注：缺少具體是指：對應單項中的內容缺失、僅有標題無具體實施內容等上述任意一種情形；缺陷或不滿足采購需求具體是指：單項方案各小項描述不完整、內容缺少關鍵節點，僅有框架無具體實施內容、僅有復制招標內容的要求、涉及內容無重點、套用其他項目方案或內容、內容中出現前后描述不一致現象、內容交叉混亂、語言描述出現錯誤、內容涉及適用的規范及標準(方法)出現錯誤、實施地點區域錯誤等上述任意一種情形 |
| 履約能力 |
** |
供應商自****年*月*日(含)以來具有類似履約經驗。 每提供*個得*分，最多得**分。注：業績提供合同或中標(成交)通知書復印件加蓋供應商公章。 ①供應商應當根據本項目實際情況提供真實、客觀的證明材料。 ②供應商應當保證所提交的所有材料的真實性，若提交虛假材料謀取中標的，將取消其中標資格。 |
六、磋商者資格：
*.具有獨立承擔民事責任的能力；
*.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度(提供承諾函)；
*.具有履行合同所必需的設備和專業技術能力(提供承諾函)；
*.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄(提供承諾函)；
*.參加本次采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；(提供承諾函)；
*.授權參加本次采購活動的供應商代表證明材料。
*.具備法律、行政法規規定的其他條件；
*.本項目不接受聯合體投標，也不允許分包和轉包(提供承諾函)
七、磋商文件須密封(*. 紙質標書正本一份，副本二份；*. 單獨密封并提交一份加蓋公章及完成簽名的響應文件正本掃描件***電子版，電子文檔保存介質使用***閃存盤【*盤】)
*.報價(包括本項目所需一切費用)。
*.營業執照正副本等復印件。
*.法定代表人參加磋商需提供法定代表人身份證明復印件；非法定代表人參加的，提供法定代表人授權委托書原件、法定代表人和授權代表身份證明復印件。
*.投標人按照招標項目的技術指標、參數和技術要求做出技術應答。投標人的技術應答包括但不限于下列內容：
①技術參數差異偏離情況等(如實填寫投標產品技術要求響應表，并注明佐證頁碼【格式自擬】)；
②商務應答表；
③實施方案、售后服務方案等。
*.公司情況介紹，優惠條件，服務承諾。
*.其他投標人認為需要提供的文件和資料。
八、報名時間：****年**月**日至****年**月**日**：**.
九、報名方式：郵箱報名：**********登錄后查看**.***(報名時上傳公司資質壓縮文件，郵件名為：(輿情監測機構服務+公司全稱+聯系人及電話)
十、磋商時間：****年**月**日下午**：**(若有變動另行通知)遲到將被視為自動棄權。
十一、磋商地點：綿陽四〇四醫院招標采購處辦公室(醫院躍進路大門左側住宅樓*幢二樓)
十二、采購人：綿陽四〇四醫院
十三、項目咨詢電話：****-******* 技術咨詢電話：王老師***********
十四、項目公示地點：綿陽四〇四醫院信息平臺、綿陽四〇四醫院門戶網站 。
綿陽四〇四醫院
****年**月**日
