福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院關(guān)于后勤保障服務(wù)市場調(diào)研公告
為進(jìn)一步提升我院后勤保障專業(yè)化、精細(xì)化管理水平，筑牢醫(yī)療服務(wù)安全防線，保障院區(qū)環(huán)境整潔、秩序有序、運(yùn)行高效，切實(shí)滿足醫(yī)療、教學(xué)、科研及患者就醫(yī)需求，我院擬對(duì)全院后勤保障服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開市場調(diào)研。現(xiàn)廣泛征集具備相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚的后勤保障服務(wù)供應(yīng)商信息及服務(wù)方案，為后續(xù)項(xiàng)目推進(jìn)提供科學(xué)決策依據(jù)。歡迎符合條件的供應(yīng)商積極參與本次調(diào)研。
一、調(diào)研目的
全面摸清當(dāng)前后勤保障服務(wù)市場現(xiàn)狀，精準(zhǔn)了解行業(yè)先進(jìn)服務(wù)理念、管理模式及技術(shù)應(yīng)用；篩選具備醫(yī)院后勤保障服務(wù)專項(xiàng)能力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，評(píng)估其綜合實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)團(tuán)隊(duì)配置及成本控制水平；廣泛吸納針對(duì)性強(qiáng)、可落地的服務(wù)方案建議，為我院優(yōu)化后勤保障服務(wù)體系、提升后勤保障效能奠定基礎(chǔ)。
二、醫(yī)院概況
我院位于福州市五四路***號(hào)(院本部)及福州市連江北路**號(hào)(東二環(huán)院區(qū))，為三級(jí)甲等綜合性中醫(yī)醫(yī)院，占地面積約**畝(自有產(chǎn)權(quán))，建筑面積約**.*萬㎡(含租借用房面積)，開放床位****張。主要建筑包括門急診綜合樓、病房綜合樓、體檢中心、行政辦公樓、發(fā)熱門診、思源樓、食堂綜合樓、**號(hào)樓、成教院、地下停車場、東二環(huán)院區(qū)及配套設(shè)施等，服務(wù)對(duì)象涵蓋就診患者、醫(yī)護(hù)人員及來訪人員，日常診療及管理活動(dòng)。
三、調(diào)研服務(wù)需求范圍
本次調(diào)研涉及的后勤保障服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面，供應(yīng)商可結(jié)合自身優(yōu)勢補(bǔ)充優(yōu)化方案：
(一)環(huán)境衛(wèi)生與消毒管理
*、全院公共區(qū)域(走廊、樓梯、大廳、電梯、衛(wèi)生間、停車場等)、診療區(qū)域(門診診室、病房、手術(shù)室、醫(yī)技科室等)、辦公區(qū)域及外圍環(huán)境的日常清潔、保潔作業(yè)；
*、按照醫(yī)院感染控制要求，完成全院區(qū)域(含醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)、污水處理站周邊)的定期消殺、消毒工作，做好記錄臺(tái)賬；
*、生活垃圾、醫(yī)療廢物的分類收集、規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)、交接登記及清運(yùn)管理，嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物處理相關(guān)法律法規(guī)；
*、樓宇外墻(*米以下)、玻璃幕墻(*米以下)、公共設(shè)施(標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄、扶手等)的定期清洗、維護(hù)；
*、配合***科室護(hù)士做生活護(hù)理員工作
(二)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)輔助
*、負(fù)責(zé)院方的供水、供電、空調(diào)、電梯、醫(yī)用氣體、污水處理設(shè)備、門窗等公共設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、運(yùn)行監(jiān)管、維護(hù)；
*、負(fù)責(zé)公共設(shè)施(燈具、水龍頭、門窗、扶手等)的日常維修、保養(yǎng)與更換；
*、配合院方完成設(shè)施設(shè)備年檢、維修改造等輔助工作，做好相關(guān)記錄。
(三)醫(yī)療輔助與便民服務(wù)
*、提供就診導(dǎo)診、咨詢服務(wù)，協(xié)助患者辦理相關(guān)手續(xù)；
*、負(fù)責(zé)患者、標(biāo)本、藥品等院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)與交接；
*、開展便民服務(wù)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)；
*、胃鏡室駐守：協(xié)助患者檢查前準(zhǔn)備，上診查床，套腿腳護(hù)套，蓋好墊巾，綁好安全帶，擺好體位，上好護(hù)欄，負(fù)責(zé)運(yùn)送潔污內(nèi)鏡，輪崗進(jìn)入洗消室清洗消毒內(nèi)鏡各種配件，協(xié)助保潔員工作。
*、煎藥房駐守：中藥材小包裝袋拆除，使用手推車進(jìn)行代煎藥和藥渣的運(yùn)送，聽從駐守科室安排。
*、煎藥房煎藥：中藥材小包裝袋拆除，泡藥，煎藥，點(diǎn)包數(shù)，訂藥包等
*、體檢中心導(dǎo)診：引導(dǎo)病人檢查，輔助病人機(jī)器上簽到取號(hào)、取報(bào)告，輔助彩超醫(yī)生入錄整理報(bào)告。
*、西藥房駐守：拆除藥品外包裝袋，藥品上架，去倉庫領(lǐng)取每日所需藥品
*、中心藥房駐守：拆除藥品外包裝袋，藥品上架，去倉庫領(lǐng)取每日所需藥品
**、西藥倉庫駐守：拆除藥品外包裝袋，藥品上架，廠家進(jìn)貨入錄電腦，盤點(diǎn)庫存。
**、配方顆粒藥房人員：負(fù)責(zé)顆粒藥房配方、發(fā)藥
**、微生物室駐守：做好防護(hù)到病區(qū)收取微生物標(biāo)本，微生物室的消毒與保潔，過期標(biāo)本高壓。
**、太平間駐守：負(fù)責(zé)院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)和管理在本院醫(yī)治無效死亡的病人遺體，負(fù)責(zé)太平間的設(shè)備、財(cái)產(chǎn)使用和管理，冷藏柜等設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)立即報(bào)告及時(shí)維修，做好消防安全及衛(wèi)生消毒的工作。
**、供應(yīng)室消毒：負(fù)責(zé)收送全院纖支鏡及幫忙供應(yīng)室污洗間清洗纖支鏡，協(xié)助護(hù)士清洗其它污染物品。
**、服務(wù)中心導(dǎo)診：負(fù)責(zé)電話咨詢與線上醫(yī)院，負(fù)責(zé)病案復(fù)印，患者咨詢問題。
**、配合院方完成創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、無煙醫(yī)院建設(shè)、各級(jí)迎檢等臨時(shí)性工作。
(四)綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)境提升
*、院區(qū)室外綠地、花壇、樹木的日常養(yǎng)護(hù)(澆水、施肥、修剪、除草、病蟲害防治等)；
*、維護(hù)綠化區(qū)域整潔，及時(shí)清理落葉、雜物。
(五)智慧化服務(wù)與管理
鼓勵(lì)供應(yīng)商提供信息化、智能化管理方案，包括但不限于物業(yè)人員定位管理、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測、保潔消毒數(shù)字化臺(tái)賬、應(yīng)急調(diào)度智慧平臺(tái)等，提升服務(wù)效率與管理精細(xì)化水平。
四、參考工時(shí)數(shù)(本工時(shí)數(shù)只作為調(diào)研參考，不做為實(shí)際招標(biāo)工時(shí)數(shù)，各服務(wù)商需自行測算所需服務(wù)人數(shù)及工時(shí)數(shù))
| 區(qū)域 |
工時(shí)人數(shù)(人) |
備注 |
| 本部保潔 |
***.* |
含經(jīng)理、主管、各崗位保潔員、綠化 |
| 東二環(huán)院區(qū)保潔 |
**.*** |
含經(jīng)理、主管、各崗位保潔員 |
| 本部運(yùn)送 |
***.** |
含經(jīng)理、主管、各崗位運(yùn)送員、太平間 |
| 東二環(huán)院區(qū)運(yùn)送 |
*.** |
含各崗位運(yùn)送員 |
| 本部工程 |
**.** |
含經(jīng)理、主管、各崗位工程水電維修、值班員 |
| 東二環(huán)院區(qū)工程 |
*.* |
含工程管理、各崗位工程水電維修員 |
| 特殊崗位 |
**.** |
含護(hù)理員、服務(wù)中心導(dǎo)診、體檢中心導(dǎo)診煎藥員、胃鏡室駐守、供應(yīng)室內(nèi)鏡消毒工人、西藥庫駐守 |
| 消控室崗位 |
*.* |
病房樓、門診樓消控 |
| 合計(jì) |
***.*** |
|
五、參與調(diào)研供應(yīng)商資格要求
*、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，持有有效的營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍包含物業(yè)管理或相關(guān)服務(wù)內(nèi)容(需提供復(fù)印件加蓋公章)；
*、具備良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，近*年內(nèi)無重大違法記錄、行業(yè)不良記錄及重大安全責(zé)任事故；
*、具有履行合同所必需的專業(yè)設(shè)備、技術(shù)能力及穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需具備*年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，且有醫(yī)院后勤保障服務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)歷；
*、近*年內(nèi)具有至少*個(gè)三級(jí)甲等及以上醫(yī)院或大型公共機(jī)構(gòu)后勤保障服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績(需提供中標(biāo)通知書、合同復(fù)印件等證明材料，加蓋公章)；
*、未被列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單及政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單(需提供信用查詢截圖)；
*、具備有效的安全生產(chǎn)許可證、后勤保障服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(如行業(yè)有要求)。
五、報(bào)名資料要求及報(bào)送方式
(一)報(bào)名資料清單(所有資料需加蓋公司鮮章，按以下順序裝訂)
*、《后勤保障服務(wù)調(diào)研報(bào)名信息登記表》(需填寫公司基本信息、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、同類項(xiàng)目業(yè)績等，格式自擬)；
*、法定代表人證明書及身份證復(fù)印件，法定代表人授權(quán)委托書(附被授權(quán)人身份證復(fù)印件，需注明授權(quán)范圍及期限)；
*、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等資質(zhì)證明文件復(fù)印件；
*、近*年同類項(xiàng)目業(yè)績證明材料(中標(biāo)通知書、合同復(fù)印件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等)；
*、服務(wù)方案(含人員配置計(jì)劃、設(shè)備配置清單、服務(wù)流程、質(zhì)量管控措施、應(yīng)急預(yù)案、智慧化服務(wù)方案、報(bào)價(jià)測算說明，匯報(bào)***(介紹時(shí)間**分鐘)等)；
*、公司信用查詢截圖(“信用中國”網(wǎng)站查詢結(jié)果)；
*、供應(yīng)商認(rèn)為需要提供的其他補(bǔ)充材料。
(二)資料報(bào)送要求
*.電子版資料：所有資料掃描件(加蓋鮮章)及可編輯版，打包發(fā)送至指定郵箱[*******登錄后查看***.***]，郵件主題命名為“**公司-福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院后勤保障服務(wù)調(diào)研資料”；
*.紙質(zhì)版資料：一式*份(*份正本、*份副本)，密封裝訂后遞交至[福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院 **號(hào)樓***室]；
*.資料報(bào)送截止時(shí)間：自本公告發(fā)布之日起至[****年*月**日**時(shí)]止(逾期不予受理)；
*.聯(lián)系人：[許老師]，聯(lián)系電話：[********]，咨詢時(shí)間：工作日*:**-**:**、**:**-**:**。
六、其他說明
*、本次調(diào)研僅為收集市場信息、梳理服務(wù)需求，不構(gòu)成任何采購要約，我院不承擔(dān)供應(yīng)商因參與本次調(diào)研所產(chǎn)生的任何費(fèi)用(包括但不限于資料制作、交通、人工等費(fèi)用)；
*、本次調(diào)研僅為面向市場廣泛征集項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)、服務(wù)、價(jià)格等項(xiàng)目要素，無任何針對(duì)性、傾向性和排他性，因市場了解的局限性，可能存在某些不足，僅作為我院調(diào)研參考所用，并非正式采購，不代表任何采購行為。有無參加調(diào)研會(huì)匯報(bào)，不影響參加投標(biāo)，也不影響投標(biāo)結(jié)果。
*、供應(yīng)商提交的所有資料需真實(shí)、有效，若發(fā)現(xiàn)弄虛作假，將取消其參與調(diào)研資格，并列入我院合作黑名單；
*、我院對(duì)供應(yīng)商提交的資料將嚴(yán)格保密，僅用于本次調(diào)研及后續(xù)相關(guān)工作，不向第三方泄露；
*、本次調(diào)研的最終解釋權(quán)歸[福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院]所有。
福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院
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