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根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照登錄后查看采購相關(guān)管理辦法,我行擬對《遠程渠道系統(tǒng)**自營渠道及車渠道接入項目》面向社會公開征集供應(yīng)商,誠邀符合條件的供應(yīng)商參與方案洽談。
一、資質(zhì)要求
*、注冊資金人民幣***萬元(含)以上,財務(wù)狀況良好;
*、公司經(jīng)營正常并存續(xù)*年(含)以上;
*、企業(yè)或者其法人近兩年內(nèi)無行賄犯罪記錄,未被列入失信執(zhí)行人名單,無限制高消費、限制出入境等行為;
*、公司具備完善的組織架構(gòu)和制度規(guī)范,擁有充足的技術(shù)、人員和設(shè)備資源;
*、同一法定代表人的兩個及兩個以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項目中參加報名;
*、參與報名的供應(yīng)商能作為簽約主體參與后期的商務(wù)流程;
*、設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求;
*、報名供應(yīng)商應(yīng)符合寧波銀行供應(yīng)商管理相關(guān)要求;
*、如報名供應(yīng)商為首次與我行合作供應(yīng)商,請按附件格式提供“供應(yīng)商盡職調(diào)查報告”。
二、技術(shù)要求
*、符合《個人信息保護法》關(guān)于個人信息處理的規(guī)則和原則,符合管理辦法,在獲得授權(quán)情況下,支持通過客戶自主行為獲取相關(guān)個人信息數(shù)據(jù)。
*、滿足遠程銀行自營、**渠道、車場景合作接入,以及遠程銀行登錄、實名、授放還等多類業(yè)務(wù)場景。
*、熟練掌握****** *****微服務(wù)、***的研發(fā),在該項目領(lǐng)域有同業(yè)實施經(jīng)驗,能應(yīng)對系統(tǒng)內(nèi)各組件的升級。
*、熟練掌握******、國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫*********的研發(fā),有豐富***性能調(diào)優(yōu)優(yōu)化,有豐富的系統(tǒng)性能型測試的實施經(jīng)驗,滿足高并發(fā)至少******的系統(tǒng)性能要求。
*、具備良好的客戶操作體驗,在現(xiàn)有遠程渠道系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)上進行迭代升級,具備有效技術(shù)手段解決數(shù)據(jù)造假問題,避免客戶通過其他手段提供不準確的個人信息數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實性。
*、具備完整安全性設(shè)計方案,符合數(shù)據(jù)安全性保護、用戶隱私保護政策,必須保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲和處理中確保信息不被泄露、篡改和濫用,必須有數(shù)據(jù)加密、用戶身份驗證、訪問權(quán)限控制等手段。
*、公司擬參與項目人員必須通過寧波銀行面試,人員面試不合格的公司不予準入。
三、報名方式及起始時間
請符合條件的供應(yīng)商在 **** 年 * 月 ** 日之前,通過“點擊報名”方式進行報名,并按要求填寫相關(guān)報名材料,報名鏈接如下:****.****.***.**/****/*********/***/,并按要求填寫相關(guān)報名材料。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人: 張學(xué)輝 ****-******** (采購部)
陳棟 ****-******** (業(yè)務(wù)部)
祝賀 *********** (業(yè)務(wù)部)
遠程渠道系統(tǒng)**自營渠道及車渠道接入項目主要需求概述
說明:本項目基于持續(xù)迭代遠程產(chǎn)品升級及渠道合作領(lǐng)域業(yè)務(wù),支持產(chǎn)品流程優(yōu)化和場景業(yè)務(wù)的不斷探索挖掘,包含車金融合作、場景創(chuàng)新、**能力輸出等渠道接入與流程對外輸出工作。
具體包括實現(xiàn):
*、車渠道**模式接入:針對當前現(xiàn)有如(吉利、小米)、車主貸等車類渠道基礎(chǔ)上,未來與廣汽汽車等合作機構(gòu)開展車分期業(yè)務(wù),根據(jù)與平臺定制用戶操作流程,同時可支持兩種模式適配,一是平臺與我行通過***與**融合輸出方案,由遠程渠道提供人臉、授信簽約、用信簽約、合同上傳、換綁卡等能力,二是我行提供車分期全套產(chǎn)品流程,同吉利模式由客戶通過**入口自主申請,針對平臺訴求定制和改造上述對客流程。
*、車渠道公牌改造優(yōu)化:為配合自營車場景業(yè)務(wù)公牌場景業(yè)務(wù),對吉利、比亞迪公牌改造包括授信流程(協(xié)議簽署、授信審批、結(jié)果處理、結(jié)果查詢)、請款流程、還款流程(還款限制、提前還款、綁卡集還款通知)改造和優(yōu)化。
*、車渠道新增貼息功能:當前與吉利、東正等車渠道的合作中,已存在穩(wěn)定的分期業(yè)務(wù)流水,現(xiàn)有產(chǎn)品利率在市場中缺乏絕對競爭力,存量資產(chǎn)規(guī)模增長乏力,需通過運營手段刺激增量。通過定向貼息,降低用戶融資成本,提升轉(zhuǎn)化率,系統(tǒng)根據(jù)客戶身份匹配貼息策略,客戶按貼息后利率申請,合同金額體現(xiàn)優(yōu)惠后價格。
*、存量**渠道優(yōu)化需求:針對剛接入的新增渠道埋點信息采集優(yōu)化(核心轉(zhuǎn)化漏斗埋點及異常行為埋點)、表單智能填充優(yōu)化減少客戶手動輸入及頁面流程步驟優(yōu)化。
*、附件:
登錄后查看服務(wù)提供商盡職調(diào)查報告
一、基本信息
*.*服務(wù)提供商基本信息
| 服務(wù)提供商全稱 | |||
| 成立日期 | 法人代表 | ||
| 公司類型 | 注冊資本&幣種 | ||
| 統(tǒng)一社會信用代碼 | |||
| 公司地址 | |||
| 聯(lián)系人 | 聯(lián)系人電話 | ||
| 公司主營業(yè)務(wù) | |||
*.*監(jiān)管評價
(是否出現(xiàn)在監(jiān)管機構(gòu)的黑名單中)
(最近二年在政府或金融同業(yè)合作過程中是否受到處罰)
(是否存在未決訴訟)
*.*關(guān)聯(lián)公司或附屬機構(gòu)信息
(關(guān)聯(lián)公司或附屬機構(gòu)是否存在經(jīng)營危機,該危機是否危及該服務(wù)提供商的正常經(jīng)營)
*.*主要客戶清單列表
(主要客戶群體)
二、服務(wù)提供商持續(xù)經(jīng)營能力
*.*財務(wù)情況
(近三年經(jīng)審計的財務(wù)報表)
三、服務(wù)提供商內(nèi)部控制和管理能力
*.*服務(wù)提供商內(nèi)控評估報告
(評估報告內(nèi)容如覆蓋以下*.*-*.*內(nèi)容,則將評估報告內(nèi)容對應(yīng)填寫至各個部分)
*.*服務(wù)提供商的組織結(jié)構(gòu)
(內(nèi)部控制部門,如是否建立了內(nèi)部的使用工具的安全測試部門、內(nèi)控部門、審計部門)
*.* **制度體系建設(shè)
(是否對其公司及項目的安全管理及流程管理建立了相應(yīng)的制度)
(項目過程中的項目管理(***)體系,包括例會、溝通渠道等)
(服務(wù)質(zhì)量控制方法)
*.*培訓(xùn)體系建設(shè)
(是否對其員工定期開展技術(shù)技能以及安全防范相關(guān)的培訓(xùn),提供培訓(xùn)計劃或培訓(xùn)材料)
*.*服務(wù)提供商人員離職率
(了解公司技術(shù)人員的離職率)
*.***風險管控
(包括對公司本身的**風險管控及所承接外包項目的**風險管控情況)
四、服務(wù)提供商信息技術(shù)能力
*.*服務(wù)能力和支持技術(shù)
(服務(wù)提供商的技術(shù)能力資質(zhì)證明,專業(yè)認證等)
(描述使用的工作方法、應(yīng)用軟件、技術(shù)文檔、評估模型、評估工具等使用情況、知識產(chǎn)權(quán)等)
*.*服務(wù)經(jīng)驗與市場評價
(服務(wù)提供商主要的服務(wù)行業(yè)、主營業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶)
(類似的服務(wù)項目經(jīng)驗及項目合同證明材料)
五、服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力
(該項評估內(nèi)容用于非駐場信息科技外包)
(描述內(nèi)容可包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護體系建設(shè)情況、安全事件響應(yīng)和恢復(fù)能力、實踐經(jīng)驗等)
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