0/200
各供應商:
北京大學第一醫院擬于****年開展輔助服務(護理員、協管員)項目公開招標工作,服務期為*年。為確保該項目順利完成,采購中心擬舉辦該項目調研會,誠邀您前來參加。
一、調研要求
本項目服務范圍涉及護理員服務,協管員服務,陪護服務,服務區域為中心院區及大興院區,請貴公司重點針對以下幾方面內容進行闡述說明。
(一)、招標崗位介紹
*. 護理員服務擬定崗位
****.*.**-****.*.*雙院區共***崗,****.*.**-****.*.*雙院區共***崗,根據科室實際使用情況進行內部彈性調配,具體分配如下:
| 中心院區 | **小時 | **小時 | 小計 |
| ****.*-****.* | ** | ** | *** |
| ****.*-****.* | ** | ** | ** |
| 大興院區 | **小時 | **小時 | 小計 |
| ****.*-****.* | ** | ** | *** |
| ****.*-****.* | ** | ** | ** |
*.協管員服務擬定崗位:
中心院區:** 個,大興院區:**個;每周工作**小時
*.陪護服務(護工):
中心院區護工約***-***人,母嬰陪護**人,大興院區護工**-***人 , 母嬰陪護約**-**人。
(二)、調研內容
*.護理員和協管員月服務費及年度總服務費分別是多少?
*.為員工上保險的執行率?護工收費如何定價收費?
*.培訓方案
(*)請詳細闡述培訓方案:①培訓機構②培訓師資情況,是否有信息化培訓平臺。
(*)護工與護理員培訓考核內容有何不同?
*.服務方案
(*)臨床護士長滿意度、員工滿意度、患者滿意度如何調查,哪些形式?
(*)員工人文關懷如何落實?①貴公司能否為護理員、護工提供宿舍?員工辦理入住條件?入住是否收費?宿舍是否在醫院附近,方便待崗員工休息及上崗?②如醫院未提供場地,外地員工的物品如何統一管理?
(*)貴公司如何應對投訴及糾紛賠償?有保險嗎?
*. 信息化方案
(*)家屬聘用護工時,貴公司提供聘用方式有哪些,是否借用信息化 (如掃碼預約、公眾號小程序預約)?
(*)護理員、協管員考勤是否實行信息化管理?如何運行?
(*) 護理員、護工培訓、監督、考核是否實現信息化管理?如何落實?
(*)照護高風險患者,可否提供可穿戴設備(如防走失報警、定位等工具)
*. 人員補充、使用方案
(*)近*年在節假日、秋收等特殊時期缺崗率,護理員、護工補充方案?人員補充來源?落實率?
(*)提供一對一、一對多、小組式護工服務成功案例經驗分享。(請貴公司對母嬰陪護每日每崗工作時長?是否有輪換休息制度?**小時還是**小時輪換獨立進行說明)
(*)是否開展免陪照護服務?是否提供導樂服務?是否提供中央運送服務?
*. 持證上崗方案
(*)如何落實護理員、護工***%持證上崗?如何落實崗前培訓及考核?員工上崗前必須掌握哪些內容?
*.日常監管方案
(*)主管及經理如何落實日常監管?監管內容?如何落實整改?
(*)貴公司可否提供共享陪床椅服務?可否給護工免費使用?
非共享陪床椅如何進行統一管理 (統一下收下送、日常清潔、消毒、安全檢查管理方案); 是否參與陪護家屬陪床椅管理,以何種方式進行管理?
*.交接及撤場方案
(三)、貴公司競爭力及服務亮點
二、參會要求
(一)、調研文件
*.企業法人營業執照;
*.法人授權書:授權書需法人簽字;授權書后附法人、授權參會銷售的身份證正反面復印件;
*.報名時提供的相關資質;
*.服務方案及報價;
*.調研要求中相關內容;
*.業績:銷售業績以同等水平醫院的合同為準,需體現價格及服務內容;
要求:以上材料無需彩打,黑白復印即可,每頁蓋紅章,裝訂成冊,一份正本八份副本。
(二)、現場展示
各參會供應商須提前準備發言并制作***(時間不超過**分鐘),現場接受專家提問。
三、調研會時間及地點
*.調研會時間:****年*月*日下午**:**(按照簽到順序進行展示)。
*.北京大學第一醫院采購中心地址及聯系方式
北京市西城區西什庫大街**號采購中心北門等候室。
聯系人及聯系電話: 林萌 ***-********。
北京大學第一醫院采購中心
****年**月**日
IOS
Android
微信客服
APP下載
意見反饋
0/200