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根據業務發展需要,登錄后查看安徽省分行現公開征集關于淮北市烈山區杜集區相山區人民法院外包服務候選供應商,有關事宜公告如下:
一、采購需求
采購需求見附件。
二、征集時間
本次供應商征集自即日起至****年*月**日**:**止。
三、報名資格要求
(一)基本資格要求
*.供應商具有獨立承擔民事責任的能力,遵守國家有關法律、法規,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
*.供應商當前未處于限制開展生產經營活動、責令停產停業、責令關閉、限制從業等重大行政處罰期內。
*.供應商當前未被“信用中國”網站列入稅收違法黑名單;未被“中國執行信息公開網”列入失信被執行人名單;未被“中國政府采購網”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單;未被“國家企業信用信息公示系統”網站列入嚴重違法失信名單。
*.法定代表人(負責人)為同一人或存在控股、管理關系的不同申請人,不得同時參加本項目。
*.供應商與建設銀行不存在利益沖突,不存在損害建設銀行合法利益和聲譽的情形,不存在針對建設銀行的重大誠信問題。
*.供應商在資格審查時未處于登錄后查看總行全國區域或登錄后查看安徽省分行供應商禁用或退出期內。
*.供應商在本項目采購過程中不得存在下列情形,如存在下列情形之一,建設銀行有權取消其候選資格。情形包括但不限于:
(*)法定代表人(負責人)在生產經營活動中受到刑事處罰;
(*)重大并購或重組,影響正常生產經營;
(*)其他重大風險事項,影響正常采購合作。
*.本項目(不)接受聯合體報名申請。
*.供應商提供的服務或服務成果不存在任何侵犯第三方知識產權的情形。如果第三方聲稱供應商向建設銀行提供的服務或服務成果侵犯其知識產權,并已就此對建設銀行或供應商提起(包括威脅提起或很可能提起)法律訴訟程序或知識產權行政執法程序(簡稱侵權訴訟),一方供應商自知悉上述事項起將立即書面通知另一方,建設銀行有權采取相應措施,供應商將依法承擔全部責任。
(二)特定資格要求
*.供應商須工商注冊成立且穩定經營一年以上,營業執照經營范圍應與本次采購商品范圍相一致。
*.供應商須具備有以下有效的資質證書(須上傳至龍集采平臺“資質信息”欄位,否則視同不滿足資格要求):
*)人力資源服務許可證或勞務派遣許可證;
*.案例要求:
供應商近三年須具有至少*項與金融機構合作的同類服務案例,提供有效合作合同證明文件。(須上傳至龍集采平臺“案例信息”欄位,否則視同不滿足資格要求)
四、報名所需材料
*.《采購參與意向反饋函》掃描件。
五、報名步驟
*.未注冊的供應商須在龍集采平臺上注冊(龍集采平臺網址登錄后查看),注冊時須對企業財報、案例、資質信息、納稅人類型、國別、企業性質、組織類型等信息進行維護。注冊成功后方能報名(后臺審核一般需三個工作日,請妥善安排注冊時間,避免錯過報名時間,如需加急,請撥打全國統一咨詢熱線***-***-****)。
*.已注冊供應商須查看公司信息是否需要更新,如需更新請在“基礎管理-信息維護”中維護企業信息(包括財務報表、案例信息、資質信息、基本信息、聯系信息等內容)。
注意:龍集采系統注冊及操作問題可查看網站“供應商指南”,或撥打全國統一咨詢熱線為***-***-****(周一至周五*:**—**:**)。
*.請認真評估采購需求,確認能夠完全滿足采購需求后,點擊龍集采首頁—供應商征集—登錄后查看安徽省分行關于淮北市烈山區杜集區相山區人民法院外包服務供應商征集公告下方“征集報名”進行報名,根據系統提示上傳報名材料,所有材料僅需提供電子版,無論報名是否通過,材料恕不退還。
*.供應商提交報名后,可以選擇“采購業務”菜單查看是否已完成報名。
重點提示:如龍集采系統中的企業重要信息缺失或未更新(如最近年度的財務報表、案例信息、資質信息等),可能會影響投標資格,請知悉。
六、注意事項
*.能夠完全滿足建設銀行采購需求、有合作意向的供應商均可報名。報名參與采購等同于:貴公司已經認真研究,確認符合需求并自愿參與。如后續收到建設銀行邀請函,貴公司承諾按要求參加采購流程,直至采購工作結束。如貴公司無正當理由退出流程,干擾秩序,建設銀行有權對貴公司采取禁用處理,貴公司將無法參與建設銀行所有采購活動。
*.報名參與不代表成為候選供應商。待報名結束后,我行將啟動行內審核及審批流程擇優選取。如審核通過并納入候選供應商名單的,我行后續將在龍集采系統內向候選供應商發送邀請函(時間一般在報名截止后*周以上),請聯系人保持手機暢通以接收通知短信;對未納入候選供應商的不予通知。
*.本次公開征集不收取供應商的任何費用。
*.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料,將取消報名資格并列入建設銀行供應商黑名單。
*.對于上述事項存在疑問的,請及時與建設銀行聯系。
*.建設銀行持續推廣數字人民幣應用,鼓勵供應商開通建設銀行數字人民幣錢包,其中收款賬戶為建設銀行對公賬戶的可開通對公錢包,收款賬戶為個人賬戶的可開通個人*類錢包。供應商開通數字人民幣錢包后,可自行在龍集采平臺添加賬號信息。
*.建設銀行授權的供應商征集公告發布媒體僅為龍集采(登錄后查看)、金采網(登錄后查看)、中國招標投標公共服務平臺(登錄后查看)、安徽省招標投標信息網(登錄后查看),對于因其他網站轉載并發布的非完整版或修改版公告,均與建設銀行無關,建設銀行不予承擔責任。
七、聯系方式
*.需求描述不清晰,與市場情況不符等需求類問題:
牛經理聯系電話:****-*******(需求部門)
李經理聯系電話:****-********(采購經理)
*.供應商資質、報名材料問題:
張經理聯系電話:****-********(供應商管理)
****年*月**日
淮北市烈山區、杜集區、相山區
人民法院外包服務采購需求
一、投標人資格條件
(一)基本資格要求
*.供應商具有獨立承擔民事責任的能力,遵守國家有關法律、法規,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
*.供應商當前未處于限制開展生產經營活動、責令停產停業、責令關閉、限制從業等重大行政處罰期內。
*.供應商當前未被“信用中國”網站列入稅收違法黑名單;未被“中國執行信息公開網”列入失信被執行人名單;未被“中國政府采購網”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單;未被“國家企業信用信息公示系統”網站列入嚴重違法失信名單。
*.法定代表人(負責人)為同一人或存在控股、管理關系的不同申請人,不得同時參加本項目。
*.供應商與建設銀行不存在利益沖突,不存在損害建設銀行合法利益和聲譽的情形,不存在針對建設銀行的重大誠信問題。
*.供應商在資格審查時未處于登錄后查看總行全國區域或登錄后查看安徽省分行供應商禁用或退出期內。
*.供應商在本項目采購過程中不得存在下列情形,如存在下列情形之一,建設銀行有權取消其候選資格。情形包括但不限于:
(*)法定代表人(負責人)在生產經營活動中受到刑事處罰;
(*)重大并購或重組,影響正常生產經營;
(*)其他重大風險事項,影響正常采購合作。
*.本項目(不)接受聯合體報名申請。
*.供應商提供的服務或服務成果不存在任何侵犯第三方知識產權的情形。如果第三方聲稱供應商向建設銀行提供的服務或服務成果侵犯其知識產權,并已就此對建設銀行或供應商提起(包括威脅提起或很可能提起)法律訴訟程序或知識產權行政執法程序(簡稱侵權訴訟),一方供應商自知悉上述事項起將立即書面通知另一方,建設銀行有權采取相應措施,供應商將依法承擔全部責任。
(二)特定資格要求
*.供應商須工商注冊成立且穩定經營一年以上,營業執照經營范圍應與本次采購商品范圍相一致。
*.供應商須具備有以下有效的資質證書(須上傳至龍集采平臺“資質信息”欄位,否則視同不滿足資格要求):
*)人力資源服務許可證或勞務派遣許可證;
*.案例要求:
供應商近三年須具有至少*項與金融機構合作的同類服務案例,提供有效合作合同證明文件。(須上傳至龍集采平臺“案例信息”欄位,否則視同不滿足資格要求)
(三)其他要求
*.不接受聯合體投標。
二、服務品類
淮北市烈山區、杜集區、相山區人民法院外包服務。
三、服務內容
(一)外包人員要求
為更好地服務客戶,結合法院要求,外包服務人員需滿足有一定的專業知識基礎、熟練運用電腦等辦公設備、全職工作等要求。
(二)外包服務內容
根據上述三家人民法院外包服務用工性質,外包服務公司負責安排人員服務我行“智慧政法”系統與法院系統的對接維護、銀行賬戶和憑證的日常管理、各類費用(訴訟費、執行款、罰金)的收取和退回及法院安排的其他金融服務工作。服務內容具體包括:
*.負責執行費、訴訟費銀行收費,開具預算發票;
*.負責執行局日常銀行扣劃協助工作、系統日常檢查、風險預警工作;
*.負責涉案案款財務系統一案一號收入核算工作,聯動通達海系統認領確認到賬及時更新案款涉案情況的更新工作;
*.負責涉案案款財務系統一案一號退付核算工作,聯動通達海系統初審退付合規情況。
服務地點為三家人民法院,外包服務派出人員遵照外包公司規定的作息時間進行工作,服從外包公司的工作安排及管理。
具體服務事項如下:
| 序號 | 事項名稱 | |
| 立 案 庭 | * | 訴訟費收、付及結算 |
| * | 訴訟費開票、登記、交接 | |
| * | 訴訟費不明款認領及清理 | |
| * | 罰金及結算 | |
| * | 回單打印、整理、交接 | |
| * | 現金繳存 | |
| * | 其他事項(含憑證整理、裝訂、系統日常維護等) | |
| 執 行 局 | * | 執行款交款開票、登記、交接 |
| * | 執行款退款開票、登記、交接 | |
| * | 案款收入系統核算 | |
| * | 案款付出系統核算 | |
| * | 不明案款核查盤點、核查、督促清理 | |
| * | 協助銀行查詢、扣劃、登記 | |
| * | 現金繳存 | |
| * | 其他金融服務事項 | |
(三)服務質量要求
*.對工作過程中發現的問題及時按流程反饋及處理;
*.制定外包服務制度,確保符合我行服務要求、符合服務單位的各項規章制度規定;
*.配合我行日常做好系統維護工作、完善應急處置預案,定期完成系統的各類系統升級維護;
*.配備人員均需掌握法院外包服務的基本知識和基礎操作流程;熟悉法院外包服務相關法律法規;
*.定期提供三家人民法院外包服務情況報告;
*.若出現重復退款、錯賬等問題,不由我行承擔風險,由外包供應商負責處理;
*.入選外包供應商不得借助外包服務工作開展其他無關服務,或借助服務進行違法違規活動;
*. 外包供應商應具備我國境內注冊登記的獨立法人資格,且在政法相關輔助營銷類外包服務領域有*年以上合作經驗。
四、服務團隊
淮北市烈山區、杜集區、相山區人民法院每家兩個服務崗位,服務期限三年,具體情況根據業務量合理安排;要求服務人員學歷為大專以上,年齡**周歲以下,專業以法律、會計及相關專業優先,擁有金融、法院相關工作經驗優先;具有較強的組織溝通能力、執行力、合作意識和責任心。
四、外包服務風險管理及質量要求
本次采購項目須強化落實法院外包項目風險管理措施,嚴控外包風險。
(一)用工風險
*.供應商須指定專人負責外包服務派出人員招聘、培訓、考勤、考核、發放薪酬等,我行不直接參與外包服務派出人員的日常管理。
*.供應商須明確違約責任和糾紛處理約定,尤其是明確對其人員用工和安全管理方面的約定,我行不承擔各類連帶風險責任。供應商須與所雇用的外包人員簽訂勞動合同,只允許與外包供應商依法簽訂勞動合同的外包服務派出人員駐場服務。服務供應商與外包人員簽訂合同須包含明確的服務工作說明、合規與內控、服務連續性、銀行監控和檢查的權利等內容。外包服務商在服務工作過程中須建立服務工作檔案,按季(季后**日內)向我行提供服務總結報告,報告內容包括服務內容記錄、狀況分析、優化建議等內容。
*.供應商負責組織外包服務派出人員上崗培訓,確保相關人員符合法院相關崗位職責要求,并實行輪崗及淘汰機制,對出現業務違規人員進行清退更換,對嚴重問題依照合同進行責任追究和問責處理。
(二)合規風險
供應商及外包人員須嚴格執行信息安全及保密管理規定,不得以任何形式向外提供和泄露我行客戶信息和商業機密,對于違反者按規定承擔相應的處罰。雙方建立定期溝通機制,督導供應商按照合同約定履行相關義務;建立對供應商定期考核評價機制,按照有關管理辦法進行履約評價和費用給付,對違反合同條款的供應商實施費用扣減直至退出機制。
(三)操作風險
*.外包服務派出人員不得超范圍提供服務,禁止其使用我行系統,接觸客戶信息等行為。
*.制定和完善應急預案,有效保障業務連續性,當出現外包服務派出人員臨時離職、缺崗等緊急情況時,確保外包服務派出人員的后備人員滿足置換需求。
(四)聲譽風險
*.供應商須嚴格管控外包服務派出人員的職業道德和禁止行為,加強安全教育、思想教育、保密和風險管理教育,對外包服務人員的服務質量進行評價,評價不合格的人員要替換。
*.供應商須做好外包服務人員的履約管理,與我行共同關注外包服務人員工作動態,及時監測、及時報告、及時處置外包服務派出人員引發的負面情況和聲譽風險。
五、外包服務實施進度安排
簽訂外包服務合同后,中標供應商須于*個工作日內,安排服務人員進場并開展工作。
六、外包服務合同期限
外包服務期限為*年,合同期限*年。
七、服務供應安排
服務地點為三家人民法院,外包服務派出人員遵照外包公司規定的作息時間進行工作,服從外包公司的工作安排及管理。
八、款項支付要求
外包費用按季結算,按季付款。
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