一、項目名稱：食堂常規餐廚設備維修(含配件購買)協議服務商
二、項目編號：********
三、采購人：蘇州大學采購與招投標管理中心
地址：江蘇省蘇州市東環路**號凌云樓****室
郵編：******
聯系人：陳老師 電話：****-********
電子郵箱：******登錄后查看****.***.**
技術聯系人：周老師 電話：****-********
電子郵箱：************登錄后查看****.***.**
四、采購內容及要求
(一)項目概況
*.服務期限：****年*月*日~****年**月**日。每年度結束后學校將對成交單位履約情況進行考核，若考核不合格，學校有權取消其協議服務資格。
*.服務商數量：不超過*家。
*.維修服務范圍：蘇州大學**個食堂(天賜莊校區*個、獨墅湖校區*個、陽澄湖校區*個、未來校區*個)中所有的大灶、脫排油煙凈化系統、冷庫、蒸飯箱、洗碗機、消毒柜、夾層鍋等設備(清單詳見附件*)。
| 序號 |
食堂名稱 |
食堂位置 |
備注 |
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本部方塔食堂 |
天賜莊校區(本部) |
包含一樓、二樓 |
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莘園一樓食堂 |
天賜莊校區(本部) |
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莘園二樓食堂 |
天賜莊校區(本部) |
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本部教工餐廳 |
天賜莊校區(本部) |
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東區第四食堂 |
天賜莊校區(東區) |
包含一樓、二樓、東區教工 |
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東區第五食堂 |
天賜莊校區(東區) |
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東區第七食堂 |
天賜莊校區(東區) |
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北區第六食堂 |
天賜莊校區(北區) |
包含東區民族食堂 |
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獨墅湖一食堂 |
獨墅湖校區(一期) |
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獨墅湖二食堂 |
獨墅湖校區(一期) |
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獨墅湖三食堂 |
獨墅湖校區(一期) |
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獨墅湖***教工餐廳 |
獨墅湖校區(一期) |
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獨墅湖五食堂 |
獨墅湖校區(二期) |
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獨墅湖六食堂 |
獨墅湖校區(二期) |
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獨墅湖七食堂 |
獨墅湖校區(二期) |
包含民族食堂 |
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獨墅湖八食堂 |
獨墅湖校區(二期) |
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陽澄湖三食堂 |
陽澄湖校區 |
包含四樓民族窗口 |
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陽澄湖四食堂 |
陽澄湖校區 |
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陽澄湖教工餐廳 |
陽澄湖校區 |
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未來校區學生食堂 |
未來校區(吳江) |
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未來校區學術交流中心餐廳一樓 |
未來校區(吳江) |
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(二)質量要求
*.維修、設備配件等各項技術標準應當符合國家(強制性)標準、各項規范要求；國家沒有相應標準、規范的，可使用行業標準、規定；如學校有需要，應提供生產許可證、合格證等。
*.設備配件應是全新、未使用過的原裝合格正品，并完全符合相關質量、規格和性能要求。在正確安裝、正常使用和保養條件下，設備配件應在其使用壽命內具有良好的性能。
(三)服務要求
*.協議服務商提供上門服務，自接到學校報修后，一般維修須在*小時內響應，**小時內完成維修并交付使用；加急維修須要在*小時內響應，**小時內完成維修并交付使用。
*.對更換的零配件提供不低于*個月的質保服務，凡質保期內出現任何問題，協議供應商應無條件更換或免費維修。
*.如因更換的設備配件或維修質量問題導致學校因此遭受損失，協議服務商應承擔相應的賠償責任。
*.協議服務商每年須對食堂洗碗機(共**臺)進行清洗，時間由學校指定，清洗后需要食堂負責人驗收簽字，并做好相應的記錄。
*.協議服務商應采取環境污染防治措施，控制維修過程中的粉塵、噪音、振動等，并按相關法規處理廢棄物。
*.對常規重要設備(如冷庫、蒸箱、燃氣灶等)提供****小時加急維修服務。
(四)報價要求
*. 響應單位應根據附件清單逐項報價，報價應包含設備配件費、其他輔材費、人工費、運輸費、管理費、稅費等與本項目相關的所有費用。
*.附件清單若有少報、漏報情形的，按照無效響應處理。
(五)付款方式
*. 協議服務商在合同期內每月需向學校提供詳細配件配送更換、維修保養清單。
*. 每月**日前，協議服務商憑報修申請單、配件更換單、驗收明細清單等，開具正規發票，與學校進行費用結算。
(六)其他要求
*.如需踏勘，請與踏勘聯系人(姚老師，電話：***********)聯系，并按學校要求提前履行進校報備審批手續。
*.協議服務商須向學校提交履約保證金貳萬元人民幣，若未能履行磋商響應文件中的承諾，提供假冒偽劣產品，或存在與報修申請不相符的虛假交易等，學校有權從履約保證金中取得補償，不予退還部分或全部履約保證金，并取消其協議服務資格。協議服務商在合作期內未出現上述現象，合同期滿后，其履約保證金無息退還。
*.協議期內因成交單位原因無法勝任本項目要求的工作、無法保障響應時間，或年度考核不合格的，學校均有權取消其協議服務資格，并將綜合評分第*名的候選協議服務商確定為成交協議服務商。
*.食堂每次發生維修事項時，從協議服務商中確定服務單位。
五、響應單位資格要求
(一)具有獨立承擔民事法律責任的能力。
(二)具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
(三)具有履行合同所必需的設備和專業技術能力。
(四)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
(五)參加本次采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄，未被“信用中國”網站(登錄后查看)、中國政府采購網(登錄后查看)列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重失信行為記錄名單。
(六)本項目不接受聯合體響應，不得轉包或分包。
六、評分標準
本項目采用綜合評分法，滿分***分。具體內容如下：
(一)價格分(**分)
*. 評分基準價：滿足本公告要求且總價格(根據附件清單所報單價之和)最低的報價為評分基準價，評分基準價為滿分**分。
*. 其他響應單位的價格分按照下列公式計算：價格分＝(評分基準價／報價)×**分。
(二)綜合商務(**分)
*.服務業績(**分)
根據響應單位提供****年**月以來(以合同簽訂日期為準)的類似項目服務業績進行評定，每項有效業績可得*分，最高得**分。(須提供合同復印件，否則不得分，同一單位業績不重復計分)
*.服務評價(*分)
根據響應單位提供的****年**月以來被服務單位出具的評價及反饋意見進行評定，每提供一份被評為優秀或同等級別的評價得*分，最高得*分。(須加蓋被服務單位公章，同一服務單位評價不重復計分)
(三)服務方案(**分)
*.根據響應單位提供的設備維修保養服務方案綜合評定(*分)：主要考察實施方案與管理方案、質量保證措施等。方案合理可行、全面具體、可操作性強的，得*分；方案較合理可行、較全面、可操作性較強的，得*分；方案基本合理、基本可行的，得*分；方案較差的，得*分；未提供不得分。
*.加急維修服務方案(*分)：根據響應單位提供的針對學校加急維修要求的應急響應方案綜合評定。方案內容全面、響應速度快、可行性強的，得*分；方案內容較全面、響應速度較快、可行性較強的，得*分；方案基本可行的，得*分；方案較差的，得*分；未提供不得分。
*.應急處置方案(*分)：根據響應單位對發生意外時所采取的措施(包括未能在規定時間內修復故障時的應急處理等)綜合評定。措施合理可行，完全滿足項目需求的，得*分；措施較合理可行，較能滿足項目需求的，得*分；措施基本合理可行，基本滿足項目需求的，得*分；未提供不得分。
*.衛生保障措施(*分)：根據響應單位提供的設備維修保養后的衛生保障措施綜合評定。措施合理可行、全面、可操作性強的，得*分；措施較合理可行、較全面、可操作性較強的，得*分；措施基本合理、可行的，得*分；措施較差的，得*分；未提供不得分。
(四)服務配備(**分)
*.根據響應單位針對本項目的人員配備情況進行綜合評定(*分)。
人員配置合理，工作經驗豐富，技術實力強，崗位標準要求高的，得*分；人員配置較合理，工作經驗較豐富，技術實力較強，崗位標準要求較高的，得*分；人員配置基本合理，工作經驗、技術實力、崗位標準要求一般的，得*分；人員配置基本合理，工作經驗、技術實力較差，崗位標準要求較低的，得*分。
*.針對本項目配備專業技術人員，在服務期內全天候做好與本項目相關的各項任務(*分)。
(*)至少配備*名焊工，在此基礎上，每增加*名加*分，最高得*分。
(*)至少配備*名電工，在此基礎上，每增加*名加*分，最高得*分
(*)至少配備*名燃氣具安裝維修工，在此基礎上，每增加*名加*分，最高得*分
*.響應單位針對本項目至少安排 *名駐場安全員，得基本分*分。在此基礎上，每增加*名駐場安全員加*分，最高得*分。本項滿分*分。
注：上述人員須提供人員清單、身份證明、職業技能崗位證書、安全管理員證書等相關材料，以及響應單位為相關人員繳納的近期社保證明，否則不得分。
*.響應單位針對本項目配備不少于*臺專門維(搶)修車輛(*分)。自有車輛須提供機動車行駛證證明和購置發票；租賃車輛須提供有效期內的租賃協議(含運輸車輛信息)，否則不得分。
(五)其他(*分)
*.響應單位針對本項目承諾其他售后增值服務(包括但不限于日常巡查發現的安全隱患、設備技術遠程支持、貨物技術指標驗收培訓、使用安全培訓、個性化定制安全服務方案等)響應時間，承諾*小時內響應的得*分，承諾*小時內響應的得*分，承諾*小時內響應的得*分，其余不得分。
*.響應單位在磋商響應文件中明確的在本公告要求范圍以外的其他優惠措施，磋商小組根據措施的優惠力度、可行性、預期效益等因素綜合評定(*分)。
七、磋商文件的組成
(一)磋商響應文件組成(部分材料格式詳見附件*，所有材料須加蓋響應單位公章并按序裝訂成冊)
*.目錄(響應資料與頁碼對照表，原件)。
*.磋商響應函、報價情況一覽表(含分項明細表)、響應競爭性磋商公告基本情況(原件)。
*.公司簡介(包括資質、業績、獲得的榮譽等，原件)。
*.資格證明材料
(*)營業執照(復印件)。
(*)法定代表人授權書(原件)。
(*)法定代表人身份證明材料(如身份證、護照等，復印件)。
(*)法人授權代表身份證明材料(如身份證、護照等)及響應單位為其繳納的近期社保證明(復印件)。
(*)近三年內在經營活動中沒有重大違法記錄承諾函(原件)。
(*)依法繳納稅收和社會保障資金的相關材料(復印件)。
(*)最近一年度審計報告或財務報表(復印件)。
(*)具備履行合同所必需的設備和專業技術能力承諾函(原件)或證明材料(復印件)。
*.服務業績一覽表(原件)及對應合同復印件。
*.服務評價(復印件)。
*.設備維修保養服務方案(原件)。
*.加急維修服務方案(原件)。
*.應急處置方案(原件)。
**.衛生保障措施(原件)。
**.人員配備情況(人員配備方案、專業技術人員、駐場安全員等)(原件)。
**.專門維搶修車輛配備情況(原件)。
**.售后增值服務承諾(原件)。
**.其它優惠措施(原件)。
**.響應單位認為應該提供的其他材料。
(二)特別說明
*.“磋商響應文件”應裝訂和密封，并加蓋響應單位公章。
*.正本一份，副本三份，如副本與正本有出入，以正本為準。
八、磋商文件價格：人民幣***元(相關繳納事宜詳見附件*)，售后不退。
九、報名：供應商在報名前，須認真閱讀本磋商公告，完全了解并接受其所有條款及要求，并在****年**月**日**:**前將報名函(格式見附件*)發送郵件至******登錄后查看****.***.**。
十、磋商響應文件遞交方式
(一)順豐快遞郵寄(建議優先采用)
*.時間：****年**月**日**:**前寄達；
*.收件人信息：
收件人：陳老師
聯系方式：***********
收件地址：江蘇省蘇州市東環路**號凌云樓****室(采購與招投標管理中心)
(二)現場遞交方式
*.遞交時間：****年**月**日**:**~**:**
*.遞交地點：江蘇省蘇州市東環路**號蘇州大學東校區東大門
十一、遞交磋商文件截止時間：****年**月**日**:**
十二、磋商時間：****年**月**日**:**
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