根據業(yè)務發(fā)展需要，按照登錄后查看采購相關管理辦法，我行擬對《信用卡經營集市維穩(wěn)項目》面向社會公開征集供應商，誠邀符合條件的供應商參與方案洽談。
一、資質要求
*、注冊資金人民幣***萬元(含)以上，財務狀況良好；
*、公司經營正常并存續(xù)*年(含)以上；
*、企業(yè)或者其法人近兩年內無行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無限制高消費、限制出入境等行為；
*、公司具備完善的組織架構和制度規(guī)范，擁有充足的技術、人員和設備資源；
*、同一法定代表人的兩個及兩個以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項目中參加報名；
*、參與報名的供應商能作為簽約主體參與后期的商務流程；
*、設備和產品應滿足《網絡安全法》等法律法規(guī)要求；
*、報名供應商應符合寧波銀行供應商管理相關要求；
*、如報名供應商為首次與我行合作供應商，請按附件格式提供“供應商盡職調查報告”。
二、技術要求
*、簽約主體具備系統(tǒng)集成能力，支持個性化定制，并能夠根據行方要求駐場開發(fā)與實施；
*、公司擬參與項目人員必須通過寧波銀行面試，人員面試不合格的公司不予準入；
*、能適配我行的平臺建設策略、接口設計標準，兼容性強，能滿足行內功能性或安全性等非功能性上的要求。
三、報名方式及起始時間
請符合條件的供應商在 **** 年 * 月 ** 日之前,通過報名鏈接“點擊報名”方式進行報名，報名鏈接如下：****.****.***.**/****/*********/***/，并按要求填寫相關報名材料。
四、聯系方式
聯系人： 張學輝 ****-******** (采購部)
葉堅挺 *********** (信用卡客戶經營研發(fā)部)
英敬賀 *********** (總行信用卡中心)
信用卡經營集市維穩(wěn)項目主要需求概述
*、背景介紹
隨著我行信用卡業(yè)務規(guī)模的持續(xù)增長，經營集市作為支撐多場景業(yè)務的核心數據來源，其穩(wěn)定性、時效性與運行效率已成為業(yè)務發(fā)展的關鍵基石。當前，集市在支撐客戶精準營銷、小微項目落地及日常作業(yè)運行中，面臨著標簽體系迭代不足、架構鏈路不清晰、接口運維壓力突出等問題。因此需對集市進行優(yōu)化升級，以釋放數據價值、夯實技術底座，為信用卡業(yè)務的精細化運營提供堅實保障。
*、需求概述
本項目核心目標是構建穩(wěn)定、高效、可擴展的信用卡經營集市支撐體系，完成集市側的數據與技術能力升級，適配業(yè)務迭代與行內系統(tǒng)改造的雙重需求。
具體需求如下：
登錄后查看;客戶畫像標簽體系建設與優(yōu)化
圍繞電銷商選、分支行業(yè)務取數等多場景精準觸達需求，構建并優(yōu)化***+客戶畫像標簽，包含新增標簽開發(fā)與存量標簽迭代。 從客戶行為、風險偏好、消費特征等維度豐富標簽維度，確保標簽體系能精準支撐多場景下的目標客戶識別。 建立標簽全生命周期管理機制，保障標簽的準確性、時效性與復用性，為業(yè)務部門提供高質量的客戶洞察工具。
登錄后查看;經營側小微項目需求支撐
針對掌銀、電銷、經營管理、活動、積分等經營側系統(tǒng)的高頻業(yè)務場景，年均支撐**+小微項目的名單輸出與報表開發(fā)需求。建立快速響應機制，實現業(yè)務需求的高效對接與交付，助力各類營銷與運營活動的精準落地。沉淀場景化數據服務能力，逐步形成可復用的小微項目解決方案，提升整體交付效率。
登錄后查看;集市日常跑批時效能力升級
對集市側日常跑批時效支持系統(tǒng)進行全面優(yōu)化，年均完成**個作業(yè)的性能調優(yōu)與流程改造。通過任務調度優(yōu)化、計算資源擴容、數據處理邏輯重構等方式，提升跑批任務的執(zhí)行效率與穩(wěn)定性。 建立跑批監(jiān)控與預警機制，實現異常問題的快速定位與處理，保障日終、月終等關鍵節(jié)點的數據產出時效。
登錄后查看;集市架構鏈路梳理與改造
延續(xù)信用卡主題梳理工作，完成剩余*大主題鏈路的全量梳理及下游影響改造。厘清主題間的數據流轉關系與依賴鏈路，消除架構冗余與邏輯盲點，提升集市的可維護性，成架構的升級與兼容，為后續(xù)業(yè)務擴展奠定堅實的技術基礎。
登錄后查看;接口層改造與運維壓力緩解
針對推送、接口側的運維壓力痛點，對接口層進行系統(tǒng)性改造，覆蓋***+作業(yè)的流程重構與能力升級。優(yōu)化接口的調用邏輯與數據傳輸機制，提升接口的吞吐量與穩(wěn)定性，降低運維故障發(fā)生率，實現接口運行狀態(tài)的實時可視化與異常自動告警，保障核心業(yè)務鏈路的持續(xù)可用。
附件：
登錄后查看服務提供商盡職調查報告
一、基本信息
*.*服務提供商基本信息
| 服務提供商全稱 |
|
| 成立日期 |
|
法人代表 |
|
| 公司類型 |
|
注冊資本&幣種 |
|
| 統(tǒng)一社會信用代碼 |
|
| 公司地址 |
|
| 聯系人 |
|
聯系人電話 |
|
| 公司主營業(yè)務 |
|
*.*監(jiān)管評價
(是否出現在監(jiān)管機構的黑名單中)
(最近二年在政府或金融同業(yè)合作過程中是否受到處罰)
(是否存在未決訴訟)
*.*關聯公司或附屬機構信息
(關聯公司或附屬機構是否存在經營危機，該危機是否危及該服務提供商的正常經營)
*.*主要客戶清單列表
(主要客戶群體)
二、服務提供商持續(xù)經營能力
*.*財務情況
(近三年經審計的財務報表)
三、服務提供商內部控制和管理能力
*.*服務提供商內控評估報告
(評估報告內容如覆蓋以下*.*-*.*內容，則將評估報告內容對應填寫至各個部分)
*.*服務提供商的組織結構
(內部控制部門，如是否建立了內部的使用工具的安全測試部門、內控部門、審計部門)
*.* **制度體系建設
(是否對其公司及項目的安全管理及流程管理建立了相應的制度)
(項目過程中的項目管理(***)體系，包括例會、溝通渠道等)
(服務質量控制方法)
*.*培訓體系建設
(是否對其員工定期開展技術技能以及安全防范相關的培訓，提供培訓計劃或培訓材料)
*.*服務提供商人員離職率
(了解公司技術人員的離職率)
*.***風險管控
(包括對公司本身的**風險管控及所承接外包項目的**風險管控情況)
四、服務提供商信息技術能力
*.*服務能力和支持技術
(服務提供商的技術能力資質證明，專業(yè)認證等)
(描述使用的工作方法、應用軟件、技術文檔、評估模型、評估工具等使用情況、知識產權等)
*.*服務經驗與市場評價
(服務提供商主要的服務行業(yè)、主營業(yè)務、服務客戶)
(類似的服務項目經驗及項目合同證明材料)
五、服務提供商的網絡和信息安全保障能力
(該項評估內容用于非駐場信息科技外包)
(描述內容可包括網絡與信息安全管理體系建設情況、網絡與信息安全技術防護體系建設情況、安全事件響應和恢復能力、實踐經驗等)
