老撾南塔河*號水電站生產管理信息系統技術維護服務
單一來源公示
(采購編號：******************)
*.采購條件
本采購項目老撾南塔河*號水電站生產管理信息系統技術維護服務，采購人為南方電網國際貿易(廣州)有限責任公司，項目資金已落實。該項目已具備采購條件，現對該項目進行單一來源采購。
*.項目概況和采購范圍
*.*項目概述：老撾南塔河*號水電站擬進行生產管理信息系統技術維護服務采購。
*.*采購范圍：本項目所采購“老撾南塔河*#水電站生產管理信息系統技術維護服務項目”內容主要為負責生產管理信息系統技術維護，計劃服務期為*年。工作范圍包括但不限于系統所有功能模塊硬軟件異常問題處理(不含硬件設備的購置，分析硬件故障原因、提供硬件更新產品的技術參數)、系統***維護、系統健康檢查、系統性能優化、軟件升級、擴容設計咨詢等。有關要求如下：
(*)****遠程支持服務。供應商提供****的技術支持服務。方式不限于電話咨詢、遠程技術維護等方式，其中軟件故障報修的響應時間為*小時內。如確實在遠程方式無法解決的情況下，應到現場開展技術維護服務，每合同年內的次數不超過*次，人員派到現場相關該費用不另再另行支付，但公司提供現場食宿以及磨丁口岸到現場的往返接送。
(*)異常問題處理。當系統出現異常問題時，供應商應迅速啟動應急響應機制，對問題進行詳細的記錄和分析，了解問題的發生時間、癥狀、影響范圍等信息。并組織專業的技術人員或團隊對問題進行深入研究和分析，找出問題的根源所在。
(*)系統***維護。供應商建立完善的***跟蹤和管理系統，對發現的每一個***進行詳細的記錄和跟蹤，及時對***進行修復，并對修復后的系統進行測試和驗證，確保***得到徹底解決。
(*)系統定期巡檢(季度)。供應商按照預定的巡檢計劃，通過遠程訪問的方式對系統進行全面的檢查和維護。巡檢內容包括硬件設備的運行狀況、軟件系統的運行狀態、數據的完整性和安全性等方面。在巡檢過程中，及時發現系統存在的潛在問題和隱患，并采取相應的措施進行處理和預防。應對巡檢結果進行記錄和分析，為系統的優化和升級提供依據。
(*)系統問題處理記錄。供應商記錄系統維護問題及處理情況，記錄內容包括問題發生的時間、地點、癥狀、原因等信息，對問題進行追溯和研究，分析報告中需包含問題原因及改進措施。
(*)系統性能優化(半年)。供應商定期對系統的性能進行監測和評估，找出影響系統性能的瓶頸和問題所在，并根據評估結果制定針對性的性能優化方案。方案中需包括硬件資源的優化、軟件配置的調整、數據庫的優化等內容，以提高系統的運行效率和響應速度。
(*)擴容設計咨詢(每年)。供應商在服務期間應深入了解項目的業務發展規劃和系統當前的運行狀況，對系統的性能、容量、擴展性等方面進行全面評估結合項目的實際需求，制定詳細的擴容設計方案。方案中包括硬件設備的選型、配置的調整、軟件功能的優化等內容，以確保擴容后的系統能夠滿足甲方未來一段時間的業務發展需求。
(*)軟件升級。供應商密切關注軟件系統廠商發布的升級信息，及時制定軟件升級計劃。在升級前，對升級的內容和影響進行全面評估，制定詳細的升級方案。升級過程中，嚴格按照操作規程進行操作，確保升級的順利進行。并對升級后的系統進行全面的測試和驗證，確保系統的各項功能正常運行。
(*)系統健康檢查(每月)。供應商定期對系統的各項指標進行詳細的檢查和分析，包括硬件設備的性能、軟件系統的穩定性、數據的完整性和安全性等方面。通過健康檢查，及時發現系統存在的潛在風險和問題，并采取相應的措施進行處理和預防。根據檢查結果，為甲方提供針對性的建議和改進措施。
(**)技術培訓(每季度)。根據甲方的需求和實際情況，制定個性化的培訓計劃和課程內容。培訓內容包括系統的基本操作、常見問題的處理方法、系統維護和管理等方面，主要采用線上培訓式，每季度安排一次專題培訓。
(**)表單功能需求新增與調整。根據登錄后查看現場實際需求或上級要求，對已有表單進行優化，或局部調整。包括但不限于表單格式調整、流程修改、新增控制節點，表單雙語言顯示(涉及翻譯由登錄后查看負責承擔)等。
*.*項目實施地點：老撾博喬省。
*.*采購分類：專項。
*.*項目類別：服務。
*.*標的清單：
| 序號 |
標的名稱 |
標包名稱 |
預計采購金額(萬元) |
最高投標限價(萬元) |
最大中標數量 |
工期/服務期 |
是否特殊包 |
響應保證金 |
備注 |
| * |
老撾南塔河*號水電站生產管理信息系統技術維護服務 |
老撾南塔河*號水電站生產管理信息系統技術維護服務 |
**.** |
/ |
/ |
合同簽訂起**個月 |
否 |
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*.采購方式原因說明及擬采購供應商信息
*.*采用單一來源采購方式原因：
| 序號 |
內容 |
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根據《中國南方電網有限責任公司非招標采購方式管理辦法》*/**********-****“附錄*：非招標采購管理要求”，“必須保證原有采購項目一致或者服務配套的要求，需要繼續從原供應商處采購，否則將影響施工或者功能配套要求的，經批準可采用單一來源采購方式。” |
| * |
登錄后查看是老撾南塔河*號水電站生產管理信息系統原供應商。生產管理信息系統是水電站日常運行的重要組成部分，涉及核心功能如設備運維和生產數據管理。更換供應商可能導致系統運行中斷、功能不穩定以及額外開發和調試成本，甚至影響電站的正常生產運營。 |
*.*單一來源采購談判對象信息：
| 序號 |
公司名稱 |
采購對象類似項目業績或項目勝任力說明 |
邀請標包 |
| * |
登錄后查看 |
登錄后查看是一家專注于“工業**+”的工業智能產品與服務提供商，致力于為能源行業提供全面的數字化轉型解決方案。公司成立于****年，經過**年的技術創新與行業實踐，已發展成為國家級高新技術企業、國家專精特新“小巨人”企業，并被認定為工信部工業互聯網試點示范單位。中能拾貝以自主研發的“拾貝云(*********)”系列產品為核心，包括工業智能操作系統(**********)、工業智能底座(*********)和工業智能應用(*********)，為能源電力企業提供數字化轉型咨詢、軟件定制開發、系統集成服務及生態運營服務。公司產品和服務覆蓋全國****多家企業級客戶，長期服務于國家電網、南方電網、華能集團等大型電力集團，并積極參與**余項國家及行業標準的制定。 |
老撾南塔河*號水電站生產管理信息系統技術維護服務[老撾南塔河*號水電站生產管理信息系統技術維護服務] |
*.公示期限及發布媒介
公示期：****-**-** 至****-**-**
本公示在登錄后查看供應鏈統一服務平臺(登錄后查看)進行發布。
*.異議及投訴
*.*供應商或者其他利害關系人對本項目采用單一來源采購方式有異議的，應當以書面形式在公示期間內提出，異議文件應當包括下列內容：
(*)異議提出人的名稱、地址及有效聯系方式；
(*)異議事項；
(*)有效線索和相關證明材料。
異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權代表簽字并蓋章(授權代表同時還需提交授權委托書)；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負責人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復印件，由本人提交。
異議遞交地點：廣州市天河區黃埔大道中***-***號海景中心西塔*樓
異議遞交方式：現場遞交或郵寄(采用郵寄方式提出的異議，可以在規定時間內先以電子郵件方式提出，但異議書必須在電子郵件發出的當天同時寄出。受理郵箱：***************登錄后查看****.***.**)
異議遞交電話：***-********、********、********
*.*供應商或者其他利害關系人認為本次采購活動不符合法律、法規、規章規定的，可以向有關監督部門投訴，投訴應有明確的請求和必要的證明材料。
監督投訴機構名稱：南方電網國際貿易(廣州)有限責任公司合規部
監督投訴機構電話：***-********
監督投訴機構郵箱：*******登錄后查看******.**
*.*供應商或者其他利害關系人對本項目采購方式提出投訴的，應當先向采購人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙采購活動的正常進行。經核查發現所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網有限責任公司供應商失信扣分管理實施細則》等制度進行處理。
*.聯系方式
采 購人：南方電網國際貿易(廣州)有限責任公司
地址：廣州市南沙區橫瀝鎮明珠一街*號***房
采購代理機構：南方電網供應鏈(廣東)有限公司
地址：廣州市天河區黃埔大道中***-***號海景中心西塔*樓
聯系人：鐘工
電話：**********轉*轉*
采購人(或采購代理機構)主要負責人或授權的項目負責人(簽名)：
采購人或其采購代理機構名稱(蓋章)：南方電網供應鏈(廣東)有限公司
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