登錄后查看信用卡
景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂服務(wù)合作商征集公告(重新征集)
根據(jù)我行信用卡中心業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動(dòng)“登錄后查看信用卡景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂服務(wù)”合作商招募工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報(bào)名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下： 一、項(xiàng)目名稱(chēng)：登錄后查看信用卡景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂服務(wù)項(xiàng)目 二、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：全國(guó) 三、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容 為我行指定持卡客戶(hù)提供包括但不限于知名景點(diǎn)(含 **、** 級(jí)景區(qū)及特色網(wǎng)紅景點(diǎn))的門(mén)票在線(xiàn)預(yù)訂、余票實(shí)時(shí)查詢(xún)、預(yù)約改期、訂單退訂、電子票憑證快速下發(fā)、景區(qū)入園指引、入園專(zhuān)屬導(dǎo)游等全流程服務(wù)；既支持我行客戶(hù)線(xiàn)上自主完成門(mén)票預(yù)訂、支付及全流程訂單管理操作，也支持我行客服人員代客辦理門(mén)票預(yù)訂、支付及訂單管理相關(guān)操作；同時(shí)保障我行客服與持卡客戶(hù)均可通過(guò)線(xiàn)上渠道實(shí)時(shí)查詢(xún)訂單狀態(tài)、門(mén)票使用細(xì)則及景區(qū)游玩相關(guān)溫馨提示。 四、合作商要求 (一)基本資質(zhì) *.具有有效期內(nèi)工商注冊(cè)資質(zhì)的商戶(hù)，有獨(dú)立法人資質(zhì)； *.企業(yè)運(yùn)營(yíng)正常、財(cái)務(wù)狀況良好； *.無(wú)重大違法、違紀(jì)行為，過(guò)往*年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄(指因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額(***萬(wàn)元以上)罰款等行政處罰)，且未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單； *.本項(xiàng)目不可轉(zhuǎn)包給其他主體機(jī)構(gòu)，本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與； *.須具備直接服務(wù)終端消費(fèi)者(*端)及代客預(yù)訂的完整服務(wù)能力，可對(duì)接我行支付接口，并承諾在交易完成后，如客戶(hù)需要開(kāi)具發(fā)票，需提供符合國(guó)家規(guī)定的合法有效發(fā)票。
(二)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力 *.需具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可支持線(xiàn)上系統(tǒng)對(duì)接，支持線(xiàn)上兌換、線(xiàn)上預(yù)定、信息回傳等； *.需具備專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可支持****小時(shí)客服服務(wù)，受理包括但不限于咨詢(xún)、預(yù)定、投訴處理事宜； *.需具備專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括但不限于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、緊急聯(lián)系人等。 (三)項(xiàng)目資源要求
*.可提供本地城市主流景點(diǎn)的門(mén)票代預(yù)訂/直訂服務(wù)，覆蓋工作日、周末及法定節(jié)假日全時(shí)段票源，重點(diǎn)覆蓋本地 **、** 級(jí)景區(qū)及熱門(mén)特色景點(diǎn)；
*.具備門(mén)票庫(kù)存實(shí)時(shí)同步、訂單即時(shí)確認(rèn)、電子票快速下發(fā)的能力，確保門(mén)票預(yù)訂服務(wù)的高效性和準(zhǔn)確性；
*.可提供本地旅游服務(wù)專(zhuān)員全程咨詢(xún)引導(dǎo)、訂單問(wèn)題協(xié)助處理、改期退訂代辦等線(xiàn)下配套服務(wù)。 五、合作商報(bào)名提交資料 (一)報(bào)名文件* *****版《合作商報(bào)名表》(詳見(jiàn)附件)； (二)報(bào)名文件* 按報(bào)名文件清單順序掃描成一個(gè)***文件,并加蓋公章。 六、報(bào)名資料提交方式
*.報(bào)名文件標(biāo)題為：****-*****-***-***公司；
*.報(bào)名文件只接受電子文件方式提交，附件控制在***以?xún)?nèi)。
*.報(bào)名方式【重要】
報(bào)名合作商需進(jìn)入我行中信金控采購(gòu)共享平臺(tái)，網(wǎng)址：****.****.*****/(統(tǒng)一門(mén)戶(hù)入口，使用谷歌最新版瀏覽器打開(kāi))進(jìn)行注冊(cè)，完成注冊(cè)后，在合作商征集模塊，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)征集公告，發(fā)起報(bào)名，進(jìn)行報(bào)名材料提交。 七、報(bào)名截止時(shí)間：****年*月**日**點(diǎn)**分 八、相關(guān)說(shuō)明 *.我行接受報(bào)名并不表示接受報(bào)名合作商參與本項(xiàng)目后續(xù)工作；且我行有權(quán)對(duì)合作商征集審核結(jié)果不做任何說(shuō)明； *.合作商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)合作商參加后續(xù)項(xiàng)目； *.在審核過(guò)程中，我行如認(rèn)為必要，將安排對(duì)合作商進(jìn)行實(shí)地考察； *.所有報(bào)名合作商均視為已無(wú)保留地同意我行在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報(bào)名信息。 九、聯(lián)系人及聯(lián)系方式 業(yè)務(wù)咨詢(xún)：周老師，座機(jī)：****-********
報(bào)名咨詢(xún)：黃老師，座機(jī)：****-********
附件：*.合作商報(bào)名表(****-*****-***)
*.合作商報(bào)名文件(****-*****-***)
*.中信銀行商戶(hù)合作授權(quán)書(shū)
*.登錄后查看商戶(hù)準(zhǔn)入評(píng)分評(píng)級(jí)表
*.景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂服務(wù)清單
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