廣元市微公益志愿者協會助推新就業群體服務案例
一、社會組織基本情況
廣元市微公益志愿者協會成立于****年*月,協會始終秉持著“上善廣元，微愛相伴”的理念，致力于匯聚社會愛心力量，推動公益事業長足發展。****年*月牽頭成立廣元市藍天救援隊，****年*月指導成立太陽花社會工作服務中心，現有注冊志愿者****余名，設黨支部、團支部，黨員*人、團員**人，管理服務體系完善。協會踐行“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，從微小公益著手服務社會。曾獲“四川省青年優秀服務組織”“廣元市五四紅旗團支部”等榮譽，入選四川青年志愿者協會第五屆團體理事單位。協會承接適老化改造、兒童幫扶、文明城市創建等系列項目，多次獲得優秀志愿服務項目稱號，被央視《新聞聯播》等多家媒體報道。
二、主要經驗做法
“工益暖‘新’·逐夢星程”助推新就業群體服務項目，采取“工會+社工+社會各界”共同參與的模式，通過“快樂周末”陪伴、親子系列活動、法律科普、心理療愈、節日主題活動、“送清涼、送溫暖”系列活動開展，最大限度幫助他們解決生活中的實際困難，進而緩解生活中和心理上的壓力，提升社會各界對新業態的行業認知，給予他們更多的尊重和支持，提升從業人員的獲得感、榮譽感，構筑健康、友好、積極的從業環境。
(一)每月一期“快樂周未”陪伴服務。每月由“專業社工+社區志愿者+青年志愿者”一起帶領服務對象的子女開展寓教于樂類陪伴活動，減輕服務對象子女照顧壓力的同時，培養孩子們的興趣愛好，促進孩子們健康成長。
(二)適時開展親子活動。為更好地服務新就業群體，機構按照項目進度安排，定期組織開展主題鮮明的親子活動，為新就業群體和其子女創造高質量相處機會，減少其因工作忙碌導致的親子疏離，增強家庭凝聚力。通過親子手工、親子觀影、外出郊游、家文化傳承等活動，讓孩子提升對父母的理解和親近感，促進服務對象與孩子的交流，進而促進其親子關系健康發展。
(三)定期開展節日主題活動。以傳統佳節為契機，深挖節日文化內涵，將習俗體驗與新就業群體的生活特點相結合，利用元宵節、三八婦女節、“五一”勞動節、端午節四個節日，開展主題活動，豐富服務對象的業余文化生活，為他們搭建社交平臺，打破群體隔閡，增強其幸福感、歸屬感。
(四)多方協作為服務對象賦能。長期處于高壓、快節奏工作狀態的新就業群體，因工作強度大、不確定性高、社交孤立等特點，導致心理壓力較大，且自身的維權意識和能力不強。為緩解其心理壓力、增強其自我保護的能力，機構特別邀請專業的心理咨詢師、律師為服務對象提供減壓式集體心理療愈、法律宣傳、法律咨詢，通過“減壓+賦能”幫助他們提供情緒疏導渠道，緩解焦慮、疲憊等負面情緒。
(五)建立關愛新就業群體長效機制。為持續傳遞社會關懷，減少高溫、嚴寒對新就業群體的傷害，特建立冬季送溫暖、夏季送清涼長效機制，讓服務對象切實感受到社會的溫暖與支持。
三、經濟價值和社會效益
通過降低新就業群體生活與心理壓力，減少工作效率損耗，穩定行業人力資源供給，助力新業態持續健康發展；借助法律科普等服務規避勞動糾紛與經濟風險，間接提升從業者收入穩定性和消費能力，為地方經濟注入持續活力。同時，緩解新就業群體生活與心理難題，提升其獲得感與榮譽感，促進個人與家庭和諧；增進社會對新業態的認知，引導社會給予從業者更多尊重與支持，營造健康友好的從業環境。
廣元市邦您職業培訓學校養老護理服務案例
一、社會組織基本情況
廣元市邦您職業培訓學校是經廣元市人力資源和社會保障局批準、市民政局登記成立的非營利性民辦職業技能培訓機構。學校自成立以來，始終秉持“服務發展、促進就業”的辦學宗旨，緊密圍繞國家戰略和市場需求，重點開展養老護理、病患陪護等領域的職業技能人才培養工作。學校具備完善的辦學資質和標準化實訓場地，配備完善的養老護理實操設備，現有專兼職教師**人。近年來，學校積極響應國家關于推動養老服務高質量發展的號召，將養老護理員培訓作為核心業務方向，已累計培養輸送合格養老護理員****余人次，與多家護工公司、養老院達成人才戰略合作。并于****年榮獲“廣元市利州區定點培訓機構”，****年榮獲“廣元市昭化區定點培訓機構”“廣元市旺蒼縣定點培訓機構”資質。
二、主要經驗做法
學校聚焦養老服務人才短缺的現實問題，以“精準培訓、高效就業、促進發展”為目標，探索形成了一套行之有效的養老護理員培養與就業服務模式。
(一)精準對接需求，優化培訓體系。學校深入各類養老機構、社區養老服務中心及居家養老服務企業進行調研，精準把握市場對養老護理員的技能要求、素質標準和數量需求。在此基礎上，動態調整培訓課程設置，構建了以“職業道德為基礎、理論知識為支撐、實操技能為核心”的模塊化課程體系。課程內容嚴格遵循國家職業技能標準，同時融入失智老人照護、心理慰藉、康復輔助、應急處理等前沿知識和實用技能。利用“理論學習+實操訓練”的菜單式教學模式，有效提升了培訓的靈活性和實效性，確保學員結業即能上崗。
(二)強化過程管理，保障培訓質量。學校實行“主導講師+助教老師”教學，嚴格控制培訓班規模，確保每位學員都能得到教師充分的指導。建立了一套嚴格的學員考核評價機制，涵蓋日常考勤、理論測試、技能實操等多個維度，并組織學員考取職業技能等級證書，****年累計考取養老相關專業證書近百余人次。
(三)拓寬就業渠道，實現精準對接。一是學校將促進就業作為培訓工作的落腳點，打造“培訓-認證-輸送-跟蹤”一體化就業服務鏈。二是不定期舉辦“養老護理員專場招聘會”和“優秀學員推介會”，搭建供需面對面交流平臺，年均提供崗位數與結業學員數比例達到*:*以上。三是利用信息化手段，建立“畢業生就業信息庫”和“用人單位崗位需求庫”，進行精準人崗匹配推薦，并通過微信小程序、接單群等渠道持續推送就業信息。對于有創業意愿的學員，提供創業指導與資源鏈接服務。
(四)注重品牌建設，發揮示范效應。學校積極參與民政、人社部門組織的各類職業技能競賽和展示交流活動，近年來共有*名學員在市級及以上養老護理職業技能大賽中獲獎，提升了學校的社會知名度。通過優秀學員的榜樣宣傳，吸引更多勞動者投身養老服務業。
三、經濟價值和社會效益
(一)經濟價值方面。直接為養老服務業輸送了大量專業人才，有效緩解了行業“招工難、留人難”問題。據統計，經學校培訓并實現就業的學員，平均起薪較參訓前提升約**%，個人年收入平均增加*萬元，有力改善了學員家庭生活水平。學校年培訓規模達***余人次，直接帶動了培訓相關消費，創造了社會經濟效益。
(二)社會效益方面。一是服務國家戰略，深入實施積極應對人口老齡化國家戰略，為構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系提供了堅實的人才支撐。二是增進民生福祉，通過提升護理員專業技能，間接提高了老年群體的照護服務質量和生活質量，增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。三是促進社會就業，重點面向農村轉移勞動力、城鎮下崗失業人員等群體開展培訓，將其轉化為市場急需的專業技能人才，近三年累計幫助****余人次實現穩定就業，為維護社會穩定作出了貢獻。
