項目概況
遼陽市消防救援支隊物業管理服務項目 采購項目的潛在供應商應在登錄后查看(遼陽市白塔區青年大街**-*樓*單元**號)獲取采購文件，并于****年**月**日 **點**分(北京時間)前提交響應文件。
一、項目基本情況
項目編號：*************
項目名稱：遼陽市消防救援支隊物業管理服務項目
采購方式：競爭性磋商
預算金額：**.****** 萬元(人民幣)
最高限價(如有)：**.****** 萬元(人民幣)
采購需求：
第三章 服務需求一、招標項目概況
遼陽市消防救援支隊共需要物業服務人員**人。其中：面積*.**萬平方米的辦公樓及公寓，需要保潔員*人。*個食堂：機關食堂和太子河區消防救援大隊食堂，機關食堂約***人就餐，需要食堂工作人員*人(廚師*人、服務員兼接待*人、服務員*人、洗碗工*人)；太子河區消防救援大隊食堂約**人就餐，需要食堂工作人員*人(主廚*人、面案*人)。司爐工*人負責培訓基地及太子河區消防救援大隊院內供暖、勤雜工*人負責安康路消防救援站供暖及全年營區維護工作；綠化工作人員*人，*.**萬平方米綠化養護。保安*人，負責支隊機關營門營區安全工作。
二、服務需求
| 名 稱 |
內 容 |
| 保潔 服務 需求 |
★一、人員需求(*人) (一)保潔員應男性不超過**周歲，女性不超過**周歲，五官端正，能夠吃苦耐勞，并具備家政服務、綠植養護等方面專業知識，中標后上崗時提供身份證復印件；提供無傳染病證明。 (二)保潔員要做到“說話輕、走路輕、操作輕”，以免影響工作人員正常辦公； (三)保潔員要干凈整潔，無小偷小摸，無窺探、泄露內部工作信息。 (四)保潔員工作時間要以滿足機關工作需要為前提，可以視情況予以動態調整。 (五)人員需提供無傳染病證明。 ★二、崗位需求 工作范圍： *、機關辦公樓：*-*層公共走廊、疏散通道、樓梯扶手、*部電梯、共 享大廳、**個衛生間、*個會議室、部分裝飾柱、墻壁、棚頂、窗玻璃衛生清理，樓頂天臺衛生清理； *、訓練館、衛生間衛生清理； *、車庫地面、墻面、棚頂、管道、排污井衛生清理； *、公寓房樓道、扶手、走廊玻璃衛生清理； *、招待所衛生及床單被褥清洗； *、指揮中心院內和公寓院內衛生清理； *、院內道路、停車場每日巡回清理，時刻保持清潔；雨雪天氣及時清掃干凈，方便通行； *、車庫門、標識、宣傳牌、宣傳欄時刻保持清潔，目視干凈； *、樓頂天臺、院內窨井及時清理，確保雨季排水順暢； **、垃圾日產日清，垃圾桶周圍地面無散落、無垃圾外溢、無污水、無明顯異味，及時將局內垃圾運送到定點垃圾處理站. 工作標準： *、工作時間，保潔人員對自己分擔的保潔區域必須不斷巡視，隨時保持清潔； *、保潔人員應講究個人衛生，工作時間必須著工作裝，并保持服裝整潔； *、保潔人員應嚴格要求自己，服從領導安排，不怕臟，不怕累，互相支持，互相幫助，齊心協力完成本職工作； *、保潔人員上班時間不得做與本職工作無關的事情； *、公共區域衛生每天*：**分前應清掃完畢，每周進行一次徹底清掃，重大節假日、活動日前視情況進行大清掃； 每年對機關辦公樓外墻、玻璃清洗一次； *、地面、走廊 、衛生間、會議室光亮整潔，無灰塵、雜物；垃圾桶內無沉積污物指示牌干凈、無灰塵；地面干凈、無污跡；門、窗、玻璃保持光亮，無印漬；衛生間進行巡回清潔，保持整潔無異味；每周* 次對公共衛生間進行消殺； *、電梯轎廂表面潔凈，按鈕、顯示屏無臟污印跡，轎廂內壁無蜘蛛網、風扇無灰塵，轎廂地面平整無垃圾、無污跡、無積水、無死角；每日根據日期標示更換電梯內地墊。 *、樓層垃圾箱每天巡回清理，無垃圾堆積，垃圾收集袋裝化，并扎緊袋口，以免滲漏，及時收集外運垃圾到指定垃圾點；每周對垃圾桶清潔、消毒。 *、車庫、院內衛生時刻保持無雜物、地面清潔；每季度對地下車庫各種管線衛生進行清掃*次； **、對于不符合雇傭單位工作標準的人員，乙方要及時進行調換。 |
| 綠化 服務 需求 |
★一、人員及設備需求(專職*人) (一)具有懂得綠化養護的專業技術人員； (二)具有對花草樹木進行修剪、澆灌、施肥、殺蟲等專業設備工具。 (三)提供無傳染病證明 ★二、綠化養護需求 *、根據園林植物養護技術規范和標準進行養護并接受甲方監督。(《遼陽市綠化養護技術標準及規范》； *、養護范圍內的植物，正常情況下，乙方須保證成活率**%(喬木除外，不?；?，喬木死亡補種另行結算，費用由甲方承擔)； *、養護不當，造成植物死亡，**天內負責補種同樣品種和規格的植物，并保證成活，費用由乙方承擔(喬木除外)； *、保證綠化內無雜草、無蟲害、無病死，養護所需一切資材：如工具、農藥(不含國家禁用)、化肥、除草劑等均由乙方負責； *、對有造型要求的植物，必須每月修剪不少于一次，使其保持良好造型。夏季保持花壇花卉鮮艷，樹木保持綠色(特殊樹木除外)； *、各類因苗木種植和養護作業后所產生的綠化垃圾(泥土、枯枝、草坪等)； *、 *月-*月， *月份氣溫逐漸回暖，草坪開始萌發，清理綠化雜草、需對其進行第一次割草，首次割草高度要求控制在***左右。對生長衰老或空頹較多的草坪進行一次“添播草籽”；各種樹木進入速生時期，除了抓緊大量補施復合肥外，還要結合樹姿修剪；對春季開花的樹種，花謝后，及時澆一次透水，并對其進行輕度修剪；春季是病蟲害的高發季節，要抓住時機，早預防，早發現，對不同的病蟲害針對性下藥治療。*-*月，每半月對草坪進行一次修剪，并結合修剪時機及時清除草坪雜草； *、 *月-*月*月份進入高溫季節,草坪植物生長較快，割草次數不少于每月二次；在連續高溫炎熱天氣、必須在夜間或清晨組織灌溉抗旱。如遇暴雨較多極端天氣，發現吹斜吹倒的樹木要及時采取扶正措施。夏季是草坪病蟲害高發期，特別注意如草坪地下害蟲、草坪褐斑病、斑枯病、銹病、枯萎病、白粉病的發生，要及時噴灑地蟲殺星、多菌靈等藥劑及時防治； *、 **月-**月氣溫開始下降，草坪植物生長逐漸緩慢，可每月修剪*-*次草坪，最后次修剪應控制在**月上旬；**月份是許多害蟲成蟲產卵時期，要撲滅多種成蟲和蟲卵，防治越冬害蟲，并因地制宜安排除草工作；本季度中要開始冬季樹木修剪工作，為了促使草木生長，樹木強健，姿態良好，減少病害滋生，應剪去病枝、枯枝、有蟲枝、下部側枝和樹冠競爭枝、過密枝等。做好落葉及時清理工作。 **月份要做好用熟石灰漿涂抹樹干的防寒工作，并做好甲方所指定的名貴樹和景觀樹的保護工作。 |
| 食堂 餐飲 服務 |
★一、人員需求(*人) (一)食堂廚師、面案以中青年為主，男性年齡不超過**周歲、女性年齡不超過**周歲，身體健康，講究衛生，無傳染病，有較強的責任心，遵守單位保密紀律，無違法犯罪記錄，無小偷小摸行為，中標后上崗時提供身份證復印件。負責全年***天一日三餐加工及制作(包含每日甜品)； (二)食堂服務員、洗碗工以中青年為主，男性年齡不超過**周歲、女性年齡不超過**周歲，身體健康，五官端正，講究衛生，無傳染病，有較強的責任心，遵守單位保密紀律，無違法犯罪記錄，無小偷小摸行為，服從管理，持健康證上崗，提供無傳染病證明。 ★二、崗位需求 *、廚房人員必須按時上班，履行簽到手續； *、進入廚房必須按規定著裝，佩戴工作帽，保持儀表、儀容整潔，洗手后上崗工作； *、服從食堂管理員安排，按規定完成各項任務； *、工作時間內，不得擅自離崗、串崗、看書報等，不做與工作無關的事； *、認真學習專業技術，不做有礙廚房生產和廚房衛生的事； *、自覺維護保養廚房設備及用具，合理使用機械設備，注意安全； *、自覺養成衛生習慣，隨時保持工作崗位及衛生包干區域的衛生整潔； *、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除； *、做廚房好防鼠防蟲工作； **、定期清洗抽油煙設備，保證煙機爐灶無有無無死角； **、工作廚臺，櫥柜下內側及廚房死角，應特別注意清掃，防止殘留食物腐蝕； **、主副食庫物品要擺放有序，標簽清晰，置物架上不得有灰塵雜物； **、冰箱要定期清理，冰箱內不準殘渣殘液，生熟食材要分開保存； **、食物應在工作臺上操作加工，并將生熟食物分開處理，刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生； **、食物應保持新鮮、清潔、衛生，并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區，要確定做到勿將食物在生活溫中暴露太久； **、廚師工作時，工作衣帽應穿戴整潔； **、根據周食譜內容制定采購計劃并檢驗每日食材質量，保證食材新鮮不變質； **、掌握各種食材特點、價格、產地、根據不同季節特點推出新菜品并配合食堂管理人員制定周食譜，科學下料杜絕浪費； **、要確保自身健康安全，工作人員持健康證上崗； **、 每天做好餐前準備工作，搞好餐具及餐廳衛生(如擦拭餐具，備好醬料、用料、服務用具，擦好地面、墻面、桌椅、邊臺等)；窗戶、窗臺干凈、無灰塵； **、負責所管轄區域餐桌餐椅及餐具的擺位，做到橫豎成線，做好服務前的一切工作； **、負責檢查餐具衛生，保證所有餐具清潔、無污染、無破損并按號分配消毒； **、負責飲料機的管理及清潔； **、配合食堂管理人員做好用餐人員刷卡登記等工作； **、完成食堂管理人員交辦的其他臨時任務； **、對于不符合雇傭單位工作標準的人員，乙方要及時進行調換。 **、食堂工作人員須在工作單位就餐，并按伙食標準向工作單位繳納伙食費 |
| 司爐工和勤雜工服務需求 |
★一、人員需求(*人) (一)應不超過**周歲，能夠吃苦耐勞，并具備司爐、維修等方面專業知識，中標后上崗時提供身份證復印件，提供無傳染病證明。 (二)要干凈整潔，無小偷小摸，無窺探、泄露內部工作信息。 ★二、崗位需求 (一)司爐工和勤雜工(*人) *、負責蔡四路、安康路供暖期間供暖鍋爐運行、鍋爐房內衛生、清理鍋爐產生煤渣及鍋爐日常維護嚴格執行鍋爐設備的安全操作規程，保障鍋爐安全運行，做好運行和檢修記錄；根據使用單位對室內溫度的要求，實時調節燃氣鍋爐控制出水溫度，做到厲行節約； *、負責鍋爐設備和儀器儀表日常清潔、維護和定期保養； *、負責設備正常工作的用水、電、氣等資源的使用管理，做到統籌安排、合理供給，節約使用能源； *、負責管理鍋爐房的環境衛生，保持工作場所整潔，物品擺放要有序； *、負責做好鍋爐房內的安全工作，嚴禁非工作人員入內，杜絕各類責任事故發生； *、配合相關部門的工作并完成好管理人員交辦的其他臨時任務； *、負責安康路消防站院內綠化養護工作； *、完成管理人員交辦的其他臨時任務； *、對于不符合雇傭單位工作標準的人員，乙方要及時進行調換。 |
| 營門 保安 |
★一、人員需求(*人) (一)保安人員必須身體健康、符合《保安服務管理條例》規定條件、接受過正規專業訓練持有保安證，年齡**周歲至**周歲，無違法犯罪前科的男性；提供無傳染病證明。 (二)履行對保安人員的管理、教育和培訓責任，確保安全服務的優質高效； (三)為保安人員提供統一的保安服裝、保安標志、工作證件。 (四)要干凈整潔，無小偷小摸，無窺探、泄露內部工作信息。 ★二、崗位需求 (*)實行值夜班及巡邏制度，保安員要熟悉區域內環境，文明執勤，訓練有素，語言規范，認真負責。巡視檢查及交接班記錄填寫完整，無早填、漏填現象。 (*)結合服務區域特點，制定安全防范措施。 (*)按規定管理人員進出，做好登記；監督區域內設備設施、清潔衛生等情況，并向采購人報告。 (*)嚴格執行安全巡視要求，定點巡查，可疑人員的詢問與動態跟進。 (*)加強門前(含地下庫)車位管理，引導、指揮車輛停放整齊、進出有序，保證道路通行順暢。 |
| 違約 條款 實施 辦法 |
為進一步加強對物業日常監督管理，嚴格落實招標文件內容，保證物業服務質量，特制定以下違約條款實施辦法： ★一、成立物業服務監督領導小組 組長由遼陽市消防救援支隊負責后勤保障工作的副支隊長擔任；副組長由遼陽市消防救援支隊后勤裝備科主要領導擔任，成員由應急通信與車輛勤務站人員具體負責物業管理工作。 ★二、監督檢查方式方法 遼陽市消防救援支隊將每月對物業服務項目進行監督檢查，監督檢查分日常監督檢查和集中監督檢查兩部分，設定服務達標總分值為***分，每月得分**分(含)以上為達標，**分(不含)以下、**分(含)以上為基本達標，**分(不含)以下為不達標。 (一)日常監督檢查。通過建立物業服務管理群，吸收各樓層、各部門內勤人員加入，其它人員自愿參與，采取“隨手拍”的方式，以圖片形式及時曝光物業服務過程中存在的各類問題，由監督檢查領導小組進行統計核對，依據相關內容及分制，進行累計分值。 (二)集中監督檢查。每月底要定期開展一次全樓安全衛生監督檢查活動，監督檢查組由應急通信與車輛勤務站人員、物業公司負責人共同組成，圍繞服務標準和分值，繼續累計分值。 ★三、監督檢查結果使用 每月要對監督檢查分值進行雙方簽字確認，做為甲方支付乙方當月物業費用的主要依據。監督檢查結果為達標的，乙方按合同約定全額領取當月物業費；監督檢查結果為基本達標的，乙方應向甲方支付當月物業費總額**%的違約金；監督檢查結果為不達標的，乙方應向甲方支付當月物業費總額**%的違約金；如果年度出現*次監督檢查結果為不達標或*次監督檢查結果為基本達標，甲方有權解除合同并停止支付剩余合同金額。違約金的支付方式，可以由乙方當月另行支付，也可以在甲方當月支付物業費總額中抵扣，但不能影響物業服務人員工資發放。 ★四、監督檢查內容及分制 (一)保潔(**分) 監督檢查內容以人員條件和崗位需求為標準，每發現一個問題扣*.*分。其中，對樓層辦公室、會議室、備勤室等每發現一個問題，扣*.*分。 (二)食堂(**分) 監督檢查內容以人員條件和崗位需求為標準，每發現一個問題扣*.*分。其中，隊員反映飯菜存在人為的質量問題，一次扣*分；無故提前或延誤開飯時間并影響工作的，一次扣*分；因烹調原因導致就餐人員食物中毒的，當月監督檢查結果為不達標。 綠化(**分) 監督檢查內容以人員條件和崗位需求為標準，每發現一個問題扣*.*分。其中，因綠化養護、修剪不及時、不到位，造成植物死亡，一次扣**分；年內負責補種同樣品種和規格的植物造成財產損失的，當月監督檢查結果為不達標。 (四)司爐及設備維修維護(**分) 監督檢查內容以人員條件和崗位需求為標準，每發現一個問題扣*.*分。其中，因司爐、水、電等巡檢不到位，引發設備及系統發生安全運行事故并影響樓內正常供暖的，一次扣**分；造成財產損失的，當月監督檢查結果為不達標。 (五)保安(**分) 監督檢查內容以人員條件和崗位需求為標準，每發現一個問題扣*.*分。 |
| 本項目報價要求和投標費用構成 |
★一、本次招標所有投標報價均以人民幣報價。 ★二、費用主要組成部分包括： 物業保潔、食堂服務員等人員成本構成應包括按民法典、勞動法、遼陽市現行法律法規的人員工資(最低工資標準)，面案、綠化、司爐、勤雜等技術工人工資，社會統籌及員工意外險費(**元/人/月)、管理費、企業稅費等費用(審定的預算總額中包含**元/人/月的意外保險費用，該項費用為定項定額支出，不能改變用途改變金額)。 |
合同履行期限：服務期限為意向*年。合同一年一簽
本項目( 不接受 )聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：中小微型企業扶持、支持監獄企業發展、促進殘疾人就業、脫貧攻堅支持企業等。
*.本項目的特定資格要求：無
*.本項目的特定資格要求：無
三、獲取采購文件
時間：****年**月**日 至 ****年**月**日，每天上午*:**至**:**，下午**:**至**:**。(北京時間，法定節假日除外)
地點：登錄后查看(遼陽市白塔區青年大街**-*樓*單元**號)
方式：現場領取
售價：￥***.* 元(人民幣)
四、響應文件提交
截止時間：****年**月**日 **點**分(北京時間)
地點：登錄后查看(遼陽市白塔區青年大街**-*樓*單元**號)
五、開啟
時間：****年**月**日 **點**分(北京時間)
地點：登錄后查看(遼陽市白塔區青年大街**-*樓*單元**號)
六、公告期限
自本公告發布之日起*個工作日。
七、其他補充事宜
領取采購文件時須提供以下材料：登錄后查看以上資料一式二份。
八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯系。
*.采購人信息
名 稱：遼陽市消防救援支隊
地址：遼陽市白塔區八一街***號
聯系方式：劉陽****-*******
*.采購代理機構信息
名 稱：登錄后查看
地 址：遼陽市白塔區青年大街**-*樓*單元**號
聯系方式：趙聰****-*******
*.項目聯系方式
項目聯系人：劉陽
電 話： ****-*******
