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一、項目簡介
(一)項目名稱:合肥市蜀山區房屋征收安置信息化管理平臺運維
(二)項目地點:安徽省合肥市
(三)項目單位:合肥市蜀山區房屋征收事務中心
(四)項目預算:*.**萬元/年
(五)服務時間:合同一年一簽,在財政預算審批通過的情況下可續簽三年。
二、服務內容
對合肥市蜀山區房屋征收安置信息化管理平臺進行運維保障,對運維過程中發現的系統弱點、安全漏洞、進行修復,并能夠改正軟件當中存在的缺陷、簡單擴充新的功能、滿足新的需求,從而持續保障蜀山區房屋征收安置信息化管理平臺對于信息系統穩定安全的使用及業務辦理。保障系統各項功能的持續穩定運行和數據交互共享安全性,根據上級部門要求,提供數據遷移技術支持。
*.能夠根據各個征收項目對平臺內的征收流程、安置房源、文檔協議、統計報表、統計分析、大數據展示等功能模塊進行功能模塊的調整和更改,具有功能模塊開發和優化能力,達到征收業務信息化、智慧化的效果和目的。
*.對系統運行狀態進行監視、管理和維護,通過對系統運行日志的分析提前發現并排除可能發生的潛在故障,并在技術人員的支持下,提供****售后服務機制,做到*小時響應售后服務請求,一般問題*小時內能夠解決,嚴重性問題*小時內解決,特大型問題**小時內能夠解決,在遠程不能夠解決的情況下,*小時內上門現場解決問題。
*.月度檢查:每月對各系統及設備進行檢查,進行安全系統、防病毒系統檢查,進行漏洞掃描,并對檢查中存在的故障及安全隱患進行處理,并出具月度檢查報告。
*.季度檢查:每季度運維公司會對系統及使用設備進行安全評估和風險分析,并對對應的漏洞和風險進行修復和規避,分析存在的安全漏洞原因情況,及時應對,防止后續相同情況的發生,并出具季度檢查報告。
*.年度檢查:每年由維護公司對整個系統進行安全檢查,對產品使用狀態進行風險評估,并對下一年可能存在的問題進行風險預測,并出具年終運維報告等。
*.設定固定技術運維人員,能夠快速對接相應的人員;要嚴格遵循保密協議,凡涉及單位的機型配置、**地址、軟件等信息不得向第三方泄露,維護過程中如需涉及系統的數據信息,必須先通過單位負責人員認可,維護工作的數據信息不得帶離單位工作現場。
*.如發現系統存在嚴重***,應向單位領導進行情況匯報,并將該系統停止運行,商議解決方案,限期解決***,恢復錯誤數據,對整個事件的時間、現象、處理過程做出詳細記錄。
*.如發現數據庫中數據被大面積非法篡改或刪除,應立即向單位負責人匯報,負責人根據實際情況給予指導和協調;根據業務部門使用情況和故障發生的范圍,使用系統檢測程序,確定數據篡改或刪除具體數據庫及所屬表。及時修改數據庫管理口令,并利用監測工具查找原因,如果確定是惡意篡改或刪除及時與公安局聯系;做好現場環境備份,調出歷史數據,恢復非法篡改或刪除的數據;重新啟動系統進行檢測,確定故障得到解決;對整個事件的時間、現象、處理過程做出詳細記錄。
三、供應商資格
(一)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規定;
(二)本項目不接受聯合申報;
(三)至投標截止時間,投標人不得存在下列有效情形:
*.被人民法院列入失信被執行人的;
*.供應商或其法定代表人或擬派項目經理(項目負責人)被人民檢察院列入行賄犯罪檔案的;
*.被工商行政管理部門列入企業經營異常名錄的;
*.被稅務部門列入重大稅收違法案件當事人名單的;
*.被政府采購監管部門列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的。
四、聯系方式
聯系人:趙東海
聯系號碼:****-********
地址:合肥市蜀山區樊洼路**號民生大廈***室
五、報價要求
項目總報價小于*.**萬元,否則視為報價無效。總報價包含完成本項目產生的一切費用,供應商單位后期不得以任何理由向本單位追加費用,供應商報價時應綜合考慮報價風險。
六、支付方式
合同簽訂后,預付**%合同款;服務期滿后,一次性支付剩余合同款。
七、評標辦法
本次詢價采購采取合理最低價中標法進行評審,在符合業主單位服務指標和質量要求的前提下,由報價最低一方中標。
八、其他事項說明
*.供應商須在****年**月**日**:**前將所有響應材料紙質封印并郵寄或送至我中心,逾期響應無效。
*.如有疑問,可于工作日聯系本項目聯系人。
九、供應商報價資料清單
附件一
報 價 表
| 供應商名稱 | |
| 項目名稱 | 合肥市蜀山區房屋征收安置信息化管理平臺運維項目 |
| 報價(元) | |
| 備注說明 |
公 章:
???日 期:**年**月**日
附件二供應商綜合情況簡介(格式自擬)
附件三營業執照副本復印件
附件四無重大違法記錄聲明函、無不良信用記錄聲明函(格式自擬)
附件五服務方案(格式自擬)
附件六其他材料
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