泰山景區(qū)********呼叫平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目需求公示
一、項(xiàng)目概況及預(yù)算情況：
*、項(xiàng)目名稱(chēng)：泰山景區(qū)********呼叫平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目
*、預(yù)算控制價(jià)：***.******萬(wàn)元。
*、采購(gòu)方式：公開(kāi)招標(biāo)
*、項(xiàng)目概述：本項(xiàng)目為泰安市泰山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)熱線(xiàn)平臺(tái)升級(jí)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，所涉及平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)、平臺(tái)應(yīng)急及重點(diǎn)保障服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)維管理服務(wù)均包含在本次采購(gòu)服務(wù)內(nèi)容中。包括*、平臺(tái)工單數(shù)據(jù)需長(zhǎng)久保存，隨時(shí)供景區(qū)調(diào)取。*、平臺(tái)錄音保存*年，隨時(shí)供景區(qū)調(diào)取，超過(guò)*年后的錄音，提供給景區(qū)進(jìn)行備份。*、及時(shí)升級(jí)和處置景區(qū)呼叫服務(wù)平臺(tái)及手機(jī)***的各類(lèi)問(wèn)題，*個(gè)月進(jìn)行一次安全維護(hù)，保障平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
二、采購(gòu)標(biāo)的具體情況：
*.采購(gòu)內(nèi)容、數(shù)量及單項(xiàng)預(yù)算安排：本項(xiàng)目為泰山景區(qū)********呼叫平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目，預(yù)算控制價(jià)為***.******萬(wàn)元。具體內(nèi)容及要求詳見(jiàn)附件需求方案。
*.需實(shí)現(xiàn)的功能或目標(biāo)：滿(mǎn)足泰山景區(qū)********呼叫平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)需求。
*.需滿(mǎn)足的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：國(guó)家及地方現(xiàn)行的相關(guān)最新標(biāo)準(zhǔn)。
*.需滿(mǎn)足的質(zhì)量、安全、技術(shù)規(guī)格、物理特性等要求：合格。
*.需滿(mǎn)足的采購(gòu)政策要求：按照財(cái)政部、工業(yè)和信息化部(財(cái)庫(kù)〔****〕**號(hào))、魯財(cái)庫(kù)〔****〕**號(hào)、財(cái)庫(kù)[****]**號(hào)、財(cái)庫(kù)[****]***號(hào)等文件要求執(zhí)行。
*.項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)：
交付時(shí)間：一年；
交付地點(diǎn)：招標(biāo)人指定地點(diǎn)。
*.需滿(mǎn)足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率等要求：
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合現(xiàn)行國(guó)家及地方最新標(biāo)準(zhǔn)；
服務(wù)期限：一年，每年度服務(wù)期滿(mǎn)履約驗(yàn)收合格后，經(jīng)采購(gòu)方同意后采用續(xù)簽方式簽訂下一年度合同，最多可續(xù)簽*次；
服務(wù)效率：按時(shí)、精確、保質(zhì)、保量。
*.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
符合國(guó)家現(xiàn)行驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。
三、論證意見(jiàn)：
詳見(jiàn)需求方案
四、公示時(shí)間：
本項(xiàng)目采購(gòu)需求公示期限為*天：自****年**月**日起，至****年**月**日止。
五、意見(jiàn)反饋方式：
本項(xiàng)目采購(gòu)需求方案公示期間接受社會(huì)公眾及潛在供應(yīng)商的監(jiān)督。
請(qǐng)遵循客觀、公正的原則，對(duì)本項(xiàng)目需求方案提出意見(jiàn)或者建議，并請(qǐng)于****年**月**日**時(shí)**分前將書(shū)面意見(jiàn)反饋至采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于公示期滿(mǎn)*個(gè)工作日內(nèi)予以處理。
采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理或者對(duì)處理意見(jiàn)不滿(mǎn)意的，異議供應(yīng)商可就有關(guān)問(wèn)題通過(guò)采購(gòu)文件向采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，質(zhì)疑未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到答復(fù)或者對(duì)答復(fù)不滿(mǎn)意的，異議供應(yīng)商可以向采購(gòu)人同級(jí)財(cái)政部門(mén)提出投訴。
六、項(xiàng)目聯(lián)系方式：
*.采購(gòu)人信息
名 稱(chēng)：泰安市泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)
地 址：東岳大街***號(hào)
聯(lián)系人：劉主任
聯(lián)系方式：****-*******
*.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱(chēng)：登錄后查看
地 址：泰安市泰山區(qū)外環(huán)路北舊鎮(zhèn)*號(hào)商業(yè)樓*樓
聯(lián)系方式：****-*******
*.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：王晶
電 話(huà)：****-*******
附件：
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