項目概況
錦州市中醫醫院智慧醫療運維項目采購項目的潛在供應商應在線上獲取采購文件，并于****年**月**日 **時**分(北京時間)前提交響應文件。
一、項目基本情況
項目編號：****-******-*****
項目名稱：錦州市中醫醫院智慧醫療運維項目
采購方式：競爭性磋商
包組編號：***
預算金額(元)：******
最高限價(元)：******
應用軟件的日常維護 *.提供常駐現場的技術支持服務，負責醫院信息管理系統的日常維護并保障系統正常、穩定運行。 *.處理醫院信息管理系統現有功能的***修復、功能改進等需求； *.協助醫院進行日常事件及問題處理，并將解決辦法以書面文字形式形成書面告知醫院相關負責人，共同完成更新配置。 *.對現有系統提供的接口服務的后續維護和故障處理。 *.醫院提出的***修復和功能改進需求在*個工作日內完成。 *.每月進行集成平臺軟硬巡檢，并提交巡檢報告。 *.系統使用過程中發生異常情況時，提供現場應急處理服務，應急響應時間不超過 *.* 小時。 數據庫系統的日常維護 對采購人所采用的數據庫系統進行日常維護，主要包括： *、穩定運行保障：每季度對數據庫進行一次巡檢服務，并向采購人提交數據庫巡檢 報告；保證數據庫的正常工作，包括數據日志管理、安全巡視、數據備份、系統監控，確保數據庫系統能承受不斷增加的業務和數據壓力，保證平臺運行的高效、穩定及相對獨立。 *、系統錯誤修復：數據庫在使用過程中發現的錯誤，成交供應商需第一時間完成修復。 *、系統數據修復：數據庫使用過程中，因用戶誤操作等原因導致的數據錯誤，成交供應商需查明原因并進行數據修復。 *、數據庫空間擴容：調整優化數據庫的存儲空間，保證業務數據增長需求。 系統安全檢查維護 *．為保障運行的安全穩定，降低安全事故發生概率，提供針對應用軟件、 數據庫等系統安全檢查方案，包括日常安全檢查及階段安全檢查，有明確、有效的工作流程，使系統運行進入良性運行狀態。 *．執行日常安檢并進行記錄；日常檢查要留有書面記錄/電子版記錄，定期 執行全面安全檢查；對日常安檢中的問題、隱患、解決結果以郵件方式及時報告 技術團隊及院方；對非軟件原因造成的安全隱患，向院方以書面文字形式形成書 面提出合理建議。 (注：具體以第三章 服務需求內容為準)
合同履行期限：服務期限一年
需落實的政府采購政策內容：扶持中小微型企業、支持監獄企業發展、促進殘疾人就業、支持脫貧攻堅、節能產品、環境標志產品政策等相關政策。
本項目(是/否)接受聯合體投標：否
二、供應商的資格要求
*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。
*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目屬于專門面向中小企業采購的項目,供應商應為中小微企業、監獄企業、殘疾人福利性單位
*.本項目的特定資格要求：無
三、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網 “首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位名稱、統一社會信用代碼和聯系人等簡要信息，由系統自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規定詳見《關于進一步優化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》(遼財采函〔****〕***號)。
四、獲取采購文件
時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分(北京時間，法定節假日除外)
地點：線上獲取
方式：線上
售價：免費
五、響應文件提交
截止時間：****年**月**日 **時**分(北京時間)
地點：遼寧政府采購網
六、開啟
時間：****年**月**日 **時**分(北京時間)
地點：電子響應文件在遼寧政府采購網線上提交，備份文件遞交至錦州市公共資源交易中心(錦州市凌河區勝河里***號)
七、公告期限
自本公告發布之日起*個工作日。
八、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。
*、接收質疑函方式：線上或書面紙質質疑函
*、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網。
質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內向本級財政部門提起投訴。
九、其他補充事宜
*.本項目采用全流程電子投標，供應商須在遼寧政府采購網報名并下載采購文件，否則投標無效。 *.投標截止時間前供應商需將電子投標文件上傳至遼寧政府采購網，供應商原因造成電子投標(響應)文件無法上傳或無法按時解密的的按無效投標處理。供應商應在遞交投標(響應)文件截止時間前提交按采購文件規定的介質形式(如*盤、光盤、移動硬盤等)存儲的可加密備份文件，并承諾備份文件與電子評審系統中上傳的投標(響應)文件內容、格式一致，備系統突發故障使用。 *.參加遼寧政府采購活動的供應商，請詳閱遼寧政府采購網“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網關于辦理**數字證書的操作手冊”和“遼寧政府采購網新版系統供應商操作手冊”，及時辦理相關手續，具體操作流程詳見遼寧政府采購相關通知。系統操作問題請咨詢技術支持電話(***-***-****)。 *.供應商須自行攜帶可在線解密的筆記本電腦現場解密或在本單位使用可解密的電腦在線解密。 *.請投標供應商隨時關注遼寧政府采購網發布的本項目的變更公告及其他相關信息，代理機構不做線下提醒，如因未關注變更公告及其他相關信息發生的任何問題，由供應商自行負責。
十、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系
*.采購人信息
名稱：
錦州市中醫醫院
地址：
錦州市市府路**號
聯系方式：
****-*******
*.采購代理機構信息
地址：
遼寧省錦州市凌河區解放路七段天山新苑*-*
聯系方式：
****-*******
賬號：
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*.項目聯系方式
項目聯系人：
金女士
電話：
****-*******
