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*.項(xiàng)目概況:本項(xiàng)目為連徐公司****年度***門(mén)架軟件維護(hù)項(xiàng)目。 *.采購(gòu)范圍:***門(mén)架軟件系統(tǒng)服務(wù)涵蓋(包括但不限于以下內(nèi)容):軟件運(yùn)維服務(wù)工作、后續(xù)軟件升級(jí)、部署、配置等服務(wù)工作;***門(mén)架軟件升級(jí)服務(wù);***門(mén)架軟件部署服務(wù);***門(mén)架軟件檢測(cè)、維護(hù)服務(wù);***門(mén)架系統(tǒng)精細(xì)化管控接口開(kāi)發(fā);同時(shí)涵蓋定期開(kāi)展計(jì)費(fèi)模塊功能及性能測(cè)試工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和漏洞,并協(xié)助優(yōu)化計(jì)費(fèi)服務(wù)、分析通信協(xié)議問(wèn)題;為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等提供優(yōu)化服務(wù)和技術(shù)支持;提供門(mén)架軟件與門(mén)架天線、牌識(shí)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)接口;對(duì)門(mén)架建設(shè)中的新品牌、新型號(hào)的硬件設(shè)備開(kāi)展兼容性測(cè)試;提供鄰省省界門(mén)架補(bǔ)點(diǎn)計(jì)費(fèi)服務(wù)。業(yè)主要求的其他門(mén)架軟件相關(guān)的運(yùn)維保障工作。 *.最高響應(yīng)限價(jià):**.***萬(wàn)元。 *.服務(wù)期限:****年*月**日至****年*月**日。 *.服務(wù)地點(diǎn):連徐公司中心機(jī)房。 *.質(zhì)量要求或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):組織人員,快速、及時(shí)地處理各類(lèi)系統(tǒng)故障,以各項(xiàng)考核指標(biāo)零扣分為目標(biāo),確保連徐公司***門(mén)架系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。填寫(xiě)各類(lèi)臺(tái)賬,定期組織人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,提交巡檢報(bào)告,做好系統(tǒng)的運(yùn)維、結(jié)構(gòu)件檢查、故障處理、技術(shù)升級(jí)、改造建議等工作。 *. 其他要求:維護(hù)期內(nèi)每天(含法定節(jié)假日)在公司安排專(zhuān)人**小時(shí)駐點(diǎn)維護(hù),日常維護(hù)至少*人,節(jié)假日至少*人。 *.標(biāo)段劃分:本項(xiàng)目共劃分為*個(gè)標(biāo)段。
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