項目概況
沈陽市沈河區文化路小學物業管理服務采購招標項目的潛在供應商應在線上獲取招標文件,并于****年**月**日 **時**分(北京時間)前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：****-******-*****
項目名稱：沈陽市沈河區文化路小學物業管理服務采購
包組編號：***
預算金額(元)：*******
最高限價(元)：*******
第三章 服務需求 一、項目概述： 沈陽市沈河區文化路小學四個校部總建筑面積*****平方米，師生人數共****人。現申請進行物業服務公開招標，服務**個月按合同約定之日起*年。物業服務人員需求總人數**人：食堂工作人員**人，一部**人(廚師*人，切配工**人，面點工*人，洗碗工*人)，二部**人(廚師*人，切配工*人，面點工*人，洗碗工*人)，三部**人(廚師*人，切配工*人，面點工*人，洗碗工*人)。保潔更夫人員**人，其中物業經理*人，保潔人員**人(一部*人，二部*人，三部*人，四部*人)；更夫*人(一部*人，二部*人，三部*人，四部*人)。 更夫服務**個月/年，物業經理，保潔服務**個月/年，預算總金額***.**萬元/年。 二、項目需求： 采購文件要求 要求內容均為實質性要求及重要指標，不得負偏離，如果負偏離，則報價文件無效。 ★服務的基本要求 食堂人員：一、食堂餐飲服務按標準制作、保質保量、調劑合理、品種齊全、衛生安全。二、食堂工作區域設施設備的使用保養及衛生服務。三、完成各項臨時性工作。四、法律政策和物業服務合同中規定的其它事項。保潔更夫：一、項目管理與綜合服務。二、設施設備管理：物業管理區域內設施設備及場所的使用管理及維修養護。三、環境衛生服務。四、公共秩序維護服務：*.物業管理區域內公共安全防范管理服務；*.物業管理區域的日常安全、消防巡查服務。五、完成各項臨時性工作。六、法律政策和物業服務合同中規定的其它事項。 ★服務詳細要求(項目范圍、人數、工作職責及人員要求，管理標準) 學校三個校部師生人數共****人。物業(食堂)服務工作(不少于**人，無違法犯罪記錄，男**周歲以下，女**周歲以下)一、食堂伙食供應服務**名，(廚師**人，切配工**人，面點工**人，洗碗工**人)，一部**人，二部**人，三部**人。服務**個月/年。*.人員要求：廚師有廚師證，面點工有面點師證，有相關工作經驗。食堂工作人員身體健康，掌握所從事的食堂工作崗位的技能，服從安排。(食堂人員必須全部具備健康證，復印件或者掃描件附投標文件中)。*.職責范圍：負責校內人員的早、午餐供應工作。*.管理標準：⑴對廚房、餐廳均有嚴格的衛生管理制度和食品安全保障制度。⑵廚具、餐具均符合國家相關衛生標準，確保絕不發生因食品、衛生等導致用餐人員身體不良反映事件。⑶餐飲服務人員具有的健康證，按規定做好每年的復檢。⑷每季做好服務質量滿意度測評，及時調整服務方案，不斷提高管理服務水平。⑸指標要求：衛生質量合格率***％，工作人員擁有的健康證每年復檢率***％，測評滿意率**％以上。學校四個校部總建筑面積：*****平方米。物業服務工作(不少于**人，無違法犯罪記錄，男**周歲以下，女**周歲以下)一、物業經理*名，服務**個月，負責各個校部整個物業項目及全體物業員工的管理工作。*.人員要求：男女不限，年齡在**周歲以下，具有大專(含)以上文化程度，有從事本崗位工作經驗；虛心接受業主的監督、建議、評價，并對工作進行有效的改進；有較強的管理能力和語言表達能力。需提供簡歷、身份證復印件、畢業證等(復印件或掃描件備查附招標文件中)。*.職責范圍：負責與甲方溝通日常項目工作安排、管理、培訓及監督管理工作，并做好項目內的協調管理等工作。*.管理標準：⑴維護業主利益和形象，遵守甲方各項規章制度。 ⑵物業管理員統一著裝，佩帶明顯標志，工作規范，文明服務，嚴格考勤。二、環境衛生的清掃，保潔**人(一部*人，二部*人，三部*人，四部*人)服務**個月/年。*.人員要求：男女不限。政治合格、五官端正，氣質端莊，責任心強，掌握保潔基本常識。需提供健康證。(復印件或掃描件備查附招標文件中。)*.職責范圍：負責教學樓內部的公共區域，各樓層走廊、衛生間、水房、樓梯踏步臺階、墻裙、公共設施、擺放的花卉、垃圾桶的清潔及前后操場的衛生清掃、冬季的掃雪、綠化帶工作。會議室、樓內功能教室、校級領導辦公室的衛生清掃工作。正廳、樓內各個出入大門、門斗及公共區域窗玻璃的衛生清掃工作。*.管理標準：⑴保潔設施完備，并定期對地面、衛生潔具等部位進行養護無污漬。⑵所有區域衛生保潔實行標準化清潔，有專人監督檢查。⑶無擅自占用和堆放雜物現象。⑷服務文明、規范、準時。三、更值保衛工作*人，(一部*人，二部*人、三部*人，四部*人)服務**個月/年。*.人員要求：男性，政治合格，責任心強，五官端正，氣質端莊，具有使用消防器材、滅火救災、救援疏散等基本知識與操作技能。*.職責范圍：負責夜間對學校內外進行巡視檢查、安全保衛工作。*.管理標準：更值人員熟悉辦公樓環境，負責安全保衛工作做到無差錯服務，無安全隱患事故發生。 ★技術文件、資料的要求 *.嚴格審核錄用物業項目的勞務人員，保證特殊崗位從業人員具有法律、法規和行業規章所要求的資質、等級、健康狀況等證書。(所需證件復印件或掃描件附招標文件中)*.要求有完善的物業管理服務資料，保存完好。*.建立規范的勞動合同。 ★其它 一、中標單位簽訂合同后，物業全部人員**小時之內到位，要求雙方合同正式簽訂后在規定時間進場，全面完成對保潔衛生、設備運行、設備維護的交接工作。保證設備運轉和各項工作不中斷。二、人員管理嚴格，管理服務到位，保證物業人員的穩定，不經業主批準不得隨意更換。招聘的人員必須政治可靠，家庭住址詳細，個人資料齊全，留有備案。三、專業技術人員持證上崗。四、中標單位必須保障工作人員的人身安全，采購單位不承擔其責任。五、合同履行期間因物業造成損失的，業主有權立即終止合同，并要求物業公司賠償相應的經濟損失。六、采購單位依據物業公司在投標文件中的服務方案每半年對物業公司進行一次全方面的考核評定，物業公司未能全面履行服務方案承諾，造成業主對服務不滿意，業主有權依據考核標準終止合同。七、在工作過程中因工作失職造成物品丟失、損壞，全部照價賠償。八、中標人中標后如國家調整最低工資標準，甲方不予調整物業費金額。因工作需要，甲方要求崗位人員減少，按實際減少人數計算，減少物業費。九、費用范圍：投標人的投標報價為含稅價(人民幣)，包括員工工資及社會“五險”、工會經費、醫療大額、殘疾人保證金、意外險、服裝費、餐費、保潔物料費、保潔設備、管理費、稅金等所有費用。(投標報價中“社會五險”一律按照項目所需人員全員繳納計算報價；)十、中標單位必須保證所派全部人員工資達到沈陽市政府最低工資標準。法定節假日及加班等費用按勞動法規定執行。十一、本項目不得轉包。
合同履行期限：*年，合同一年一簽
需落實的政府采購政策內容：《政府采購促進中小企業發展管理辦法》《財政部、司法部關于政府采購支持監獄企業發展有關問題的通知》《關于促進殘疾人就業政府采購政策的通知》《財政部 工業和信息化部關于貫徹落實<國務院辦公廳關于在政府采購中實施本國產品標準及相關政策的通知>的意見》以及《關于運用政府采購政策支持脫貧攻堅的通知》等相關政策。
本項目(是/否)接受聯合體投標：否
二、供應商的資格要求
*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。
*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：專門面向中小企業采購,投標人應為中小微企業、監獄企業、殘疾人福利性單位；
*.本項目的特定資格要求：無
三、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網 “首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位名稱、統一社會信用代碼和聯系人等簡要信息，由系統自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規定詳見《關于進一步優化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》(遼財采函〔****〕***號)。
四、獲取招標文件
時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分(北京時間，法定節假日除外)
地點：線上獲取
方式：線上
售價：免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
****年**月**日 **時**分(北京時間)
地點：沈陽市沈河區機關事務保障中心開標室(沈陽市沈河區萬柳塘路***號，*號樓*樓)
六、公告期限
自本公告發布之日起*個工作日。
七、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。
*、接收質疑函方式：線上或書面紙質質疑函
*、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網。
質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內向本級財政部門提起投訴。
八、其他補充事宜
*、投標人除在電子評審系統上傳投標(響應)文件外，應在遞交投標(響應)文件截止時間前提交按采購文件規定的備份文件，備份文件以加密電子郵件的形式發送指定郵箱*************登錄后查看***.***，未發送成功視為投標(響應)無效。并承諾備份文件與電子評審系統中上傳的投標(響應)文件內容、格式一致，備系統突發故障使用。投標人僅提交備份文件的，投標(響應)無效。電子投標(響應)文件及報價須在開標截止時間前及時上傳和提交。詳見遼寧政府采購網《關于完善政府采購電子評審業務流程等有關事項的通知》 遼財采函[****]***號。郵件接收聯系電話：執行科，***********。*、啟用備份文件應由采購人、采購代理機構和相關投標人共同簽字確認，投標人未到場的，通過視頻方式進行確認。系統恢復后采購人或采購代理機構應及時將備份文件上傳至電子評審系統，并將存儲備份文件與采購檔案一并存檔。投標人上傳的投標(響應)文件正常解密的且采購活動正常進行的，備份文件自動失效。*、關于解密：開標截止時間后，投標人應在**分鐘內完成解密(投標人須自行準備電子設備或遠程操作處理)。*、投標人通過遼寧政府采購網在線下載獲取文件及投標報名后，須在投標截止時間前向指定郵箱*************登錄后查看***.***發送郵件，郵件應包含以下內容：注明所投項目名稱、項目編號、包號、投標人名稱、聯系人及電話。郵件接收聯系電話：執行科，***********。 *.投標人在電子評審活動中出現以下情形的，應按如下規定進行處理：(*)因投標人原因造成投標文件未解密的；(*)因投標人自用設備原因造成的未在規定時間內解密、上傳文件或投標(響應)報價等問題影響電子評審的；(*)因投標人原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。 出現前款(*)(*)情形的，視為放棄投標(響應)；出現前款(*)情形的，由投標人自行承擔相應責任。 *.參與本項目的投標人須自行辦理好**鎖，具體操作流程請詳閱遼寧政府采購網“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網關于辦理**數字證書的操作手冊”和“遼寧政府采 購網新版系統投標人操作手冊”，具體規定詳見《關于啟用政府采購數字認證和電子招投標業務有關事宜的通知》(遼財采〔****〕***號)及相關通知，請按照相關規定，及時辦理相關手續，因未辦理相關手續造成的所有后果，由投標人自行承擔。
九、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系
*.采購人信息
名稱：
沈陽市沈河區文化路小學
地址：
南二經街**-*號文化路教育集團三部
聯系方式：
***-********
*.采購代理機構信息：
名稱：
沈陽市沈河區機關事務保障中心
地址：
沈陽市沈河區萬柳塘路***號
聯系方式：
***-********
郵箱地址：
無
賬戶名稱：
沈陽市沈河區機關事務保障中心
賬號：
*******************
*.項目聯系方式
項目聯系人：
沈陽市沈河區機關事務保障中心
電話：
***-********
