登錄后查看****年退役軍人服務中心服務外包項目詢比采購公告
本項目于****年*月**日第一次詢比采購，至遞交應答文件截止時間，遞交應答文件的供應商不足三家，故第一次詢比采購失敗。
本詢比采購為登錄后查看****年退役軍人服務中心服務外包項目(二次)(項目編號：****-****-****-****)，采購人為登錄后查看，采購代理機構為登錄后查看。項目資金已落實，具備詢比采購條件，現進行詢比采購，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在應答人(以下簡稱應答人)電子形式應答。
項目概況與采購內容
*.*項目概況和采購內容：包含熱線轉接服務人員*人，提供*×*小時熱線服務，負責轉接服務熱線、轉派工單以及通過外呼回訪聯系服務對象，具體內容詳見技術規范書。
*.*采購預算：***,***.**元(不含稅)。
*.*項目類型：本項目為項目式采購。
*.*資金來源：成本費用采購。
*.*采購包劃分：本項目不劃分采購包。
*.*中選人數量：*名。
*.*服務地點：呼和浩特市
*.*服務期限：自合同簽訂之日起至**** 年*月*日止。執行期延長*個月，合同執行期至**** 年*月*日止。
*.*技術要求：滿足國家、行業規定及采購人的要求。
*.**最高限價：本項目采用總價報價方式，設置不含稅單價最高應答限價詳見報價一覽表，同時設置不含稅總價******.**元作為不含稅總價最高限價，應答人應答報價如高于最高限價，將被否決應答。
最高限價設置依據：本項目依據人員服務成本等因素在預算的基礎下浮**%制定最高限價。
應答人資格要求
本項目采用資格后審方式，具體資格條件要求如下：
*.*應答人必須是在中華人民共和國境內工商局登記注冊、根據中華人民共和國有關法律合法成立并存續的獨立于采購人和采購代理機構的獨立法人或依法登記注冊的其它組織。
注：提供有效的證明材料，不限于營業執照或事業單位法人證書或社會團體法人登記證書等。
*.*應答人須具備開具增值稅專用發票的能力(證明材料請根據以下內容三選一即可)。
(*)提供稅務局網站查詢的一般納稅人證明截圖；
(*)提供主管稅務機關出具的一般納稅人認定表或其他證明材料；
(*)已開具的增值稅專用發票復印件或加蓋公章的可開具增值稅專用發票的承諾。
*.*應答人須具備有效期內的全國范圍或內蒙古地區的《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》資質，業務種類：呼叫中心業務。
注：提供資質證書掃描件審核。
*.*應答人須提供簽署日期為****年*月*日至詢比公告發出之日前的同類服務外包業績(話務類或客服熱線服務類)合同或框架協議至少*份。
注：應答人須提供合同或框架協議+采購訂單(如為電子合同須具備甲方公司水印并提供該合同下采購訂單)掃描件審核，合同或框架協議必須包括簽訂時間、合同金額頁、合同標的(或采購清單)、雙方簽章頁。如框架協議未提供與之相符的協議有效期內的采購訂單，則不計入有效業績，框架協議金額以訂單為準。資料不全、評審小組無法確定業績關鍵信息的將不予認可。
*.*本項目不接受聯合體應答。
*.*單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段應答或者未劃分標段的同一采購項目應答；應答單位法人和股東不得為采購人(及下屬單位)員工及親屬。
注：須提供加蓋企業公章的承諾書及企業控股、管理關系申報表。
*.*處于禁入期內的登錄后查看或內蒙古聯通黑名單供應商及其所注冊設立的與其現有經營業務相似的其他法人或組織不得參與應答；在簽訂合同前，如果被列入中國聯通或內蒙古聯通禁入型供應商黑名單，則立即取消中選資格；在合同履行過程中，如果被列入中國聯通或內蒙古聯通禁入型供應商黑名單，則立即終止合同執行，相關后果由賣方承擔。
注：須提供加蓋企業公章的承諾書。
*.*應答人須按采購人要求提供《合規承諾書》及《合規經營承諾書》。
注：須提供加蓋企業公章的承諾書。
資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見詢比采購文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應答人，其應答文件將被否決。
詢比采購文件獲取
*.*詢比采購文件獲取時間：****年*月**日**:**至****年*月*日**:**，(北京時間，下同)。
*.*詢比采購文件獲取地點：有意向的潛在應答人登錄中國聯通合作方門戶電子招標投標平臺(登錄后查看)，登錄后點擊“電子招標投標-尋找商機-我要參與”購買詢比采購文件。
*.*詢比采購文件獲取方式：
(*)應答人須在中國聯通合作方門戶平臺注冊成為“中國聯通供應商”，并擁有“沃支付”付款后且下載詢比采購文件才可參與應答。
(*)下載的詢比采購文件為“****”格式，須使用客戶端工具“投標文件制作系統”打開?？蛻舳斯ぞ咴凇拔业墓ぷ髋_-共享文檔”中可以下載。
(*)應答人所需的系統操作手冊均可在中國聯通合作方自服務門戶智慧供應鏈招標采購中心“我的工作臺-共享文檔”中下載。如在操作中遇到任何問題請及時聯系相關網站技術支持電話。
(*)凡符合資格要求且有意參選者，請派人員向采購代理機構了解有關信息并購買詢比采購文件。
注：供應商注冊、賬號密碼遺忘、合作方門戶網站使用等問題，可聯系“中國聯通合作方門戶”客服：***-********轉*轉*。
*.*詢比采購文件費用：應答人須用“沃支付”支付詢比采購文件費，詢比采購文件售價*元人民幣，售后不退。
*.*供應商注冊及*****辦理
應答人必須接受電子招標流程，須在應答截止時間*日前完成中國聯通合作方門戶電子招標投標平臺供應商注冊、*****辦理及綁定聯系人等所有手續(本項目無需辦理*****)，否則將直接導致無法將應答文件在應答截止時間前上傳至中國聯通合作方門戶電子招標投標平臺，應答截止時間前未將應答文件上傳至此平臺，視為自動放棄本項目的應答資格。
應答文件的遞交
*.*應答文件遞交截止時間(即應答截止時間)：****年*月*日*時**分。
*.*電子應答文件遞交地點：電子應答文件通過中國聯通合作方門戶電子招標投標平臺(登錄后查看)遞交(上傳)，采購人可拒絕潛在應答人以其他形式提交的應答文件應答。
*.*本項目將于上述同一時間進行在線唱價(本項目不進行現場開標唱價)，各應答人請于開標后第一時間登錄中國聯通合作方門戶電子招標投標平臺(登錄后查看)參與在線開標唱價，并在網上查看開標唱價結果。如對唱價情況有異議，請在**分鐘內聯系采購代理機構，超時確認將視為確認唱價結果。
*.*電子招投標系統解密異常時的處理要求
*.*.*應答人須在應答截止時間前完成上傳電子應答文件及在系統中填寫報價信息。為避免因系統故障導致應答人無法上傳應答文件或無法正常解密應答文件，應答人應提前驗證系統可操作性(建議在應答截止時間前三日進行驗證。提醒：電子招標系統一般在每周六、日或節假日進行升級、維護等操作，各應答人應盡量避免在此期間進行上傳標書等操作，盡早在應答截止日前上傳標書文件)。若應答人無法上傳應答文件請及時通知采購代理聯系人與后臺協助處理。
*.*.*應答截止時間未完成電子應答文件上傳的，視為撤回應答文件。應答截止時間后，電子應答文件無法上傳。如應答人在應答截止時間未在系統中填寫報價、未上傳應答文件或上傳的應答文件有缺漏，將可能導致應答被否決。
*.*出現以下情形時，采購人/采購代理機構不予接收應答文件：
*.*.*逾期送達或者未送達指定地點的；
*.*.*未按照詢比采購文件要求密封的；
*.*.*未按照本公告要求獲得本項目詢比采購文件的。
*.*.* 特別提醒：中國聯通合作方門戶電子招標投標平臺的相關操作流程，請各應答人務必仔細閱讀平臺操作手冊，并預留充分的時間以便應對異常情況的發生，如因應答人自身原因影響正常應答，或當發生異常情況時，未及時反饋或未預留充分時間給予平臺技術支撐人員解決的，應答人自負責任。
樣品的遞交 樣品遞交的時間、地點：/ 檢測相關費用：/ 發布公告的媒介
本詢比采購公告同時在中國招標投標公共服務平臺(登錄后查看)、中國聯通采購與招標網(登錄后查看)上發布。
除上述外，我公司不在其他任何網站、論壇等媒介上發布任何詢比采購信息，其他任何媒介上轉載的、以我公司為采購主體的詢比采購信息均為非法轉載，均為無效。
其他說明
*.*應答人所提供的營業執照、資質證書等，須為真實有效的，如有虛假，一經發現，取消應答資格。
*.*如應答人中選，本項目嚴禁分包或轉包，一經發現，取消中選資格。
*.*異議受理單位及電話：
登錄后查看，聯系人：于鳳志，聯系電話：***********，郵箱：*************登錄后查看***.***。
聯系方式
*.*采購人
采購人：登錄后查看
地址：呼和浩特市新城區中山東路**號
郵編：******
*.*采購代理機構
采購代理機構：登錄后查看
采購代理機構地址：南京市虎踞北路**號*樓
聯系人：于鳳志、安曉宵
電話： ***********、***********
電子郵件：*************登錄后查看***.***
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采購代理機構：登錄后查看
****年*月**日
