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原告劉幫倫與被告中國移動通信集團四川有限公司自貢分公司（下稱中國移動自貢公司）電信服務(wù)合同糾紛一案，本院于2019年3月25日立案后，依法適用簡易程序，于2019年4月11日、5月28日公開開庭進行了審理。原告劉幫倫，被告中國移動自貢公司的委托訴訟代理人陳婉玉、曾云雁到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)

暫無數(shù)據(jù)

原告劉幫倫向本院提出訴訟請求：1.請求確認“移動優(yōu)惠購機［201※］（通）優(yōu)惠購機0121894”號（附有原告?zhèn)€人身份證信息的）格式合同無效；2.判令退還原告自2017年6月-2018年12月31日期間被強制捆綁消費而未實際消費的預存通訊費759.28元（以該部分發(fā)票所載明的電信服務(wù)“通訊服務(wù)費總額-預存款已出具發(fā)票金額”為331.28元；同時，根據(jù)自己的通話清單總時長按0.16／分鐘計算實際消費額與自己實際繳費差額也應該退還，合計為759.28元），判令被告支付誤工費1800.00元（100.00元／天×18天）、交通費120.00元（富順往返安溪17.00元／次×6次＋市內(nèi)乘車費8元）；、誤餐費480.00元（富順、安溪誤餐費40.00元／次×9次＋自貢60.00元／次×2次）、通訊費8.00元、訴訟材料紙張等200.00元，合計2608.00元人民幣；3.被告賠償原告精神撫慰金1000.00元；4.被告承擔本案訴訟費。事實與理由：2017年5月20日左右，原告經(jīng)被告的安溪經(jīng)營點的銷售人員介紹，向被告辦理了移動“任信購”38元／月套餐業(yè)務(wù)。該套餐約定“兩年周期內(nèi)客戶只需要承擔一半的通訊資費，獲得相對應的通話時間與流量，領(lǐng)取手機”。原告按照約定合計繳納950.00元，并按月繳納當月的其余費用。2017年8月中旬，經(jīng)被告安溪網(wǎng)點銷售人員介紹，自己口頭認可將前述套餐變更為“任信購”58.00元／月。該套餐約定每月返還話費29.00元。后因被告對原告的話費計收錯誤，原告曾向被告詢證投訴。被告也承認是程序系統(tǒng)對接故障，并表示次月起可續(xù)延返費。2018年7月29日，原告不慎遺失手機，次日向被告補辦了原有的電話卡號。補辦時被告告知原告卡內(nèi)余額充足。但同年9月初原告收到短息催收欠費時，經(jīng)問詢方知“從2018年4月起沒有兌現(xiàn)返費承諾”。為此，原告自2018年9月、10月、11月、12月期間分別數(shù)十次奔赴往返于被告富順縣分公司與安溪經(jīng)營點進行解決，但被告以“因原告手機遺失后出現(xiàn)機卡不匹配，需公安機關(guān)證明”等為由予以拒絕。故提出前述訴訟請求。 被告中國移動自貢公司辯稱，1.原告確實購買自己“任信購”58元套餐服務(wù)，雙方簽訂的協(xié)議是雙方真實意思表示，雙方電信服務(wù)合同關(guān)系成立。2.原告所辦套餐共計應返還話費為696.00元，但因原告機卡分離導致無法按約定返還話費，僅返還至2018年4月，共計172.00元；返還失敗金額為377.00元。3.原告主張交通費、誤工費、誤餐費、精神損害賠償沒有法律依據(jù)，不是合同法規(guī)定的賠償項，不應予以支持，故請求駁回原告請求。 本院經(jīng)查明：2017年5月24日，原告在被告中國移動自貢公司富順縣安溪天壇通訊器材經(jīng)營部辦理移動通信業(yè)務(wù)。由該經(jīng)營部的經(jīng)營者劉ＸＸ，代原告劉邦論簽訂“移動優(yōu)惠購機協(xié)議”，該協(xié)議載明“基于甲方（原告）對移動通訊業(yè)務(wù)的需求，甲、乙雙方本著平等、互惠互利的原則，就甲方參加乙方推出的‘任信購’優(yōu)惠購機活動，經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議：第一條甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方支付優(yōu)惠購機款0元，用于購買手機，并承諾所使用的移動本地號150××××6667自參加本活動之日起連續(xù)在網(wǎng)24個月，每月保底58元，且在活動期間不再參加乙方（被告）提供的其他優(yōu)惠活動。2.…，在協(xié)議期間內(nèi)甲方不得辦理過戶、銷戶業(yè)務(wù)。3.甲方自愿選擇月消費58.00元、在網(wǎng)時長24個月、每月返還話費24.00元，贈送話費580.00元。第二條乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方向甲方優(yōu)惠出售手機一部，型號Ｙ55Ｃ、ＶＩＶＯ，序列號862736033237351。2.乙方向甲方提供購機優(yōu)惠，甲方所獲贈696元話費分24個月逐月到帳，每月到帳29.00元。獲贈話費當月劃撥，劃撥金額僅限當月消費，當月未消費完不結(jié)轉(zhuǎn)至次月，劃撥金額可抵扣除小額支付外的所有費用。3.乙方承諾在協(xié)議期內(nèi)按照國家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定及本協(xié)議的約定向甲方提供必要的通信支持和電信服務(wù)。第三條、雙方承諾ｌ.作為優(yōu)惠購機的前提條件之一，甲方承諾使用乙方的移動號碼參加此活動起不低于24個月（即從：2017年5月到2019年5月），否則按甲方違約處理。甲方應按本協(xié)議“第四條違約責任”第1項內(nèi)容承擔違約責任。2.甲方向乙方保證在簽訂本協(xié)議之前未享受乙方話費贈送優(yōu)惠活動且未在優(yōu)惠期內(nèi)，且按真實情況參與本次活動，乙方若發(fā)現(xiàn)甲方情況不實有權(quán)取消乙方向甲方提供的所有話費優(yōu)惠并按本協(xié)議“第四條違約責任”第2項內(nèi)容要求甲方承擔違約責任。3.在協(xié)議期內(nèi)，若甲方出現(xiàn)機卡不匹配，乙方則有權(quán)停止預存款劃撥和話費優(yōu)惠。4.甲方從乙方處完清手續(xù)、領(lǐng)取手機起，手機的毀損、遺失風險即轉(zhuǎn)移給甲方。在協(xié)議期限內(nèi)，若甲方手機、ＳＩＭ卡不慎丟失，甲方應立即到乙方營業(yè)廳辦理掛失，乙方根據(jù)當時市價有償給甲方辦理增補手機、卡業(yè)務(wù)。協(xié)議期間甲方發(fā)生手機、卡不慎丟失、被盜等毀損滅失情況，甲方仍須按約履行本協(xié)議。5.乙方已經(jīng)事前告知甲方且甲方知悉乙方提供給甲方的手機只適用于也只能應用于中國移動（ＣＨＩＮＡＭＯＢＩＬＥ）網(wǎng)絡(luò)。6.如遇國家政策發(fā)生變化或不可抗力原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行，乙方需終止該協(xié)議，應通知甲方并結(jié)清相關(guān)費用后即可終止本協(xié)議。7.其它約定7.1約定時間內(nèi)若甲方因法定原因不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，本協(xié)議項下確定的財產(chǎn)權(quán)利及義務(wù)由其財產(chǎn)合法繼承人或受益人繼續(xù)享有并履行。其繼承人或受益人應按乙方的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定主動辦理該帶號手機的變更手續(xù)，完成財產(chǎn)繼承或受益的法律手續(xù)。7.2雙方對本協(xié)議之內(nèi)容相互承擔保密義務(wù)，除法律另有規(guī)定外，雙方不得向其它任何第三方透露本協(xié)議之內(nèi)容。7.3甲方選購機的功能以配備的手機生產(chǎn)廠家說明書為準。第四條違約責任1.若甲方在網(wǎng)不足約定的時間，則屬甲方違約。甲方須向乙方一次性支付違約金，違約金根據(jù)甲方購買的手機市場價格進行定價。若甲方購買的手機市場價格低于1500元，則甲方應向乙方支付違約金人民幣1000.00元（大寫：壹仟元整）；若甲方購買的手機市場價格等于或高于1500.00元，則甲方應向乙方支付違約金人民幣1500.00元（大寫：壹仟伍佰元整）。2.若甲方曾享受乙方話費贈送優(yōu)惠活動且在優(yōu)惠期內(nèi)，而甲方在參與本次活動時未明確告知乙方，未按真實情況參與本次活動，則屬甲方違約。乙方在核實后有權(quán)取消乙方向甲方提供的所有話費優(yōu)惠，同時，甲方須向乙方一次性支付違約金100.00元（大寫：壹佰元整）。由于乙方在事前已明確告知甲方相關(guān)內(nèi)容，該項內(nèi)容涉及的違約金甲方同意乙方通過話費正補收方式兌現(xiàn)違約責任。3.在本協(xié)議有效期內(nèi)，若甲方參加本活動優(yōu)惠購得之手機，在每個自然月內(nèi)，未匹配購買當時系統(tǒng)登記的本地中國移動號碼使用（本地是指：以地市州行政區(qū)劃劃分的業(yè)務(wù)受理地點）并產(chǎn)生一次以上有效計費上網(wǎng)記錄，則視為甲方違約。雙方同意并確認：在此情況下，乙方有權(quán)停止贈送話費并將甲方預存的話費作為違約金抵扣，不再支付給甲方。有效計費記錄不包含：客戶撥打…。4.對于雙方其他未能全權(quán)履行本協(xié)議的行為，應按照《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國電信條例》的有關(guān)規(guī)定，承擔相應違約及損失賠償責任。第五條其他事宜ｌ.本協(xié)議正本一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。2.由于國家政策調(diào)整或市場環(huán)境變化等因素需要對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整，甲乙雙方應該友好協(xié)商解決。3.本協(xié)議的爭議由雙方協(xié)商解決，協(xié)商無法解決時，向自貢市自流井區(qū)人民法院提起訴訟。4.本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后即時生效”等等。前述協(xié)議簽訂后，原告按約定繳納手機款900.00元、預存話費50.00元，并領(lǐng)取“ＶＩＶＯ品牌ｙ51手機一部。2018年7月30日，因原告手機遺失向被告申請補辦ＳＩＭ卡。繼后，原告分別于2017年6月1日、7月1日、8月1日、9月7日、10月25日、12月11日、2018年1月2日、3月1日、4月1日、4月28日、6月28日、9月4日、9月30日、10月29日、11月28日、2019年1月2日、1月31日、3月11日繳納話費50.00元、50.00元、34.00元、50.00元、50.00元、50.00元、30.00元、50.00元、100.00元、100.00元、100.00元、100.00元、20.00元、71.00元、100.00元、100.00元、100.00元、100.00元。被告按約定返還話費至2018年3月共計306.00元；因發(fā)現(xiàn)原告機卡分離，未再繼續(xù)返還話費。被告向原告出具的2017年6月至2018年12月發(fā)票分別載明“通訊服務(wù)費61.00元、61.00元、63.10元、61.00元、61.00元、61.00元、61.10元、61.10元、61.50元、71.30元、70.90元、71.30元、71.10元、70.90元、71.10元、70.90元、70.90元、70.90；預存款已出具發(fā)票金額-55.28元、-24.00元、-24.00元、-24.00元、-5.00元、-36.00元、-34.00元、-34.00元、-34.00元、-0.10元、0元、-0.20元、0元、0元、0元、0元、0元、0元；價稅金額5.72元、37.00元、39.10元、37.00元、56.00元、25.00元、27.10元、27.10元、27.50元、71.20元、71.09元、71.10元、71.10元、70.09元、71.10元、70.90元、70.90元、70.90元”。 上述事實，有原、被告當庭陳述及本院采信的原告證據(jù)四川增值稅電子普通發(fā)票復印件18份、業(yè)務(wù)受理單原件1份、本地話單原件11份，被告舉示的移動ＢＯＳＳ系統(tǒng)查詢截圖打印件3張、移動優(yōu)惠購機協(xié)議復印件1份以及證人劉ＸＸ出庭接受質(zhì)詢的證詞等附卷佐證

一、被告中國移動通信集團四川有限公司自貢分公司于本判決生效之日起十日內(nèi)返還原告劉幫倫獲贈話費390.00元、并支付原告劉幫倫損失合計500.00元； 二、駁回原告劉幫倫的其他訴訟請求； 如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。 本案訴訟受理費減半收取計25.00元，由原告負擔15.00元、被告中國移動通信集團四川有限公司自貢分公司負擔10.00元。 如不服本判決，可以在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)提出副本，上訴于四川省自貢市中級人民法院

審判員王勇 二〇一九年六月六日 法官助理楊余東 書記員陳戎

2019-06-06