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上訴人北京江山力宏體育管理有限公司（以下簡稱江山力宏公司）因與被上訴人鞠然，原審被告張家口市萬龍運動旅游有限公司（以下簡稱萬龍公司）合同糾紛一案，不服北京市通州區(qū)人民法院（2020）京0112民初33390號民事判決，向本院提起上訴。本院立案后，依法由審判員尚曉茜獨任審理。本案現(xiàn)已審理終結(jié)

暫無數(shù)據(jù)

江山力宏公司上訴請求：一、撤銷一審判決，改判駁回鞠然的一審訴訟請求；二、本案訴訟費由鞠然承擔(dān)。事實和理由：1.一審判決認(rèn)定事實錯誤，江山力宏公司不應(yīng)承擔(dān)退款責(zé)任。萬龍滑雪場在承受巨大經(jīng)濟損失的情況下，本著誠實信用原則，于2020年3月15日通過萬龍度假天堂服務(wù)號發(fā)布了2019-2020雪季“2022通滑卡”聯(lián)名卡產(chǎn)品（以下簡稱通滑卡）售后政策。鞠然未接受江山力宏公司提供的補償方案。因此，在江山力宏公司提供了合理補償方案后，鞠然予以拒絕，江山力宏公司不存在任何過錯，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退款責(zé)任。2.通滑卡的使用規(guī)則明確不退、不換。根據(jù)使用規(guī)則，該卡一經(jīng)售出，不退、不換、不改。因此，本案無法辦理退款及退卡服務(wù)。目前雪季已經(jīng)結(jié)束，雙方合同已經(jīng)終止，不存在解除的可能。鞠然未對使用規(guī)則提出質(zhì)疑，故該使用規(guī)則合法有效。3.新冠疫情屬于不可抗力，江山力宏公司不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退款責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。同時，根據(jù)使用規(guī)則，如在雪季運營期間，發(fā)生天氣原因、停電、戰(zhàn)爭、災(zāi)害、政府活動等產(chǎn)生的不可抗力因素，導(dǎo)致各滑雪場無法正常營業(yè)的，江山力宏公司及各滑雪場不承擔(dān)任何相應(yīng)損失。因此，由于不可抗力導(dǎo)致滑雪場停止?fàn)I業(yè)，江山力宏公司與萬龍公司作出相應(yīng)的營業(yè)調(diào)整，是法律規(guī)定的免責(zé)事由。江山力宏公司提供了合理的補償方案后，鞠然明確予以拒絕，系其違反契約精神，江山力宏公司不存在任何過錯，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退款責(zé)任。 鞠然辯稱，不同意江山力宏公司的上訴請求及理由，服從一審判決。 萬龍公司未提出上訴。 鞠然向一審法院起訴請求：1.解除雙方之間的合同關(guān)系；2.江山力宏公司與萬龍公司共同退還卡費1326元；3.訴訟費由江山力宏公司與萬龍公司承擔(dān)。 一審法院認(rèn)定事實：2019年11月，鞠然支付2022元購買通滑卡一張，江山力宏公司向鞠然發(fā)送購買成功確認(rèn)短信，并向鞠然開具了增值稅普通發(fā)票。后鞠然前往萬龍雪場激活了通滑卡并進行了消費使用。 因新冠肺炎疫情爆發(fā)，萬龍雪場于2020年1月28日至2020年2月25日暫停營業(yè)。2020年2月26日，萬龍雪場恢復(fù)營業(yè)，但有北京、湖北、廣東、浙江、國外等旅居史及其他疫情防控重點地區(qū)的游客無法在萬龍雪場微信公眾號平臺進行滑雪預(yù)約。 2020年3月，萬龍公司通過其微信公眾號平臺向用戶推送售后政策，具體方案為：1.已激活已使用的卡，方案一為實名制延期，即延期至2020-2021雪季，可使用時間為各雪場2019-2020雪季暫停業(yè)的時間期內(nèi)，方案二為贈送2020年夏季度假區(qū)內(nèi)酒店標(biāo)間1間／晚；2.未激活未使用的卡（包括已激活但未使用的卡），實行實名制延期，可使用時間為2021年1月25日起至2020-2021雪季結(jié)束，并贈送2020年夏季度假區(qū)內(nèi)酒店標(biāo)間1間／晚。鞠然未接受上述售后方案，亦未再前往萬龍雪場等五個滑雪場進行消費。 一審另查：江山力宏公司系通滑卡的經(jīng)營主體，該卡為單人實名制滑雪票產(chǎn)品，持卡人可在萬龍雪場、吉林北大湖滑雪度假區(qū)、陜西太白鰲山滑雪場、新疆絲綢之路國際度假區(qū)及黑龍江亞布力陽光度假村滑雪場五家雪場使用，有效期以各雪場公布的實際營業(yè)時間為準(zhǔn)，其中，萬龍雪場使用期限為2019年12月9日至2020年5月10日，且該卡僅限工作日使用。根據(jù)萬龍雪場官網(wǎng)公布的通滑卡使用規(guī)則的記載，通滑卡由江山力宏公司授權(quán)萬龍公司售賣。 一審法院認(rèn)為，鞠然購買江山力宏公司經(jīng)營的通滑卡，雙方確立合同關(guān)系。考慮到雙方之間的合同關(guān)系具有一定的人身專屬特性，合同的繼續(xù)履行需要雙方配合，一方拒絕繼續(xù)履行的情況下不適宜強制履行，故鞠然要求解除與江山力宏公司之間的合同關(guān)系，一審法院予以準(zhǔn)許，并綜合考慮雙方合同履行情況、疫情影響因素等，兼顧公平原則和誠實信用原則，酌情確定江山力宏公司應(yīng)退還鞠然已付款1213元。關(guān)于鞠然要求萬龍公司承擔(dān)給付責(zé)任的訴求，因本案系合同糾紛，并無證據(jù)顯示萬龍公司系涉案合同的相對方，故鞠然該項訴求依據(jù)不足，一審法院不予支持。 綜上所述，根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條、第九十四條第五款、第九十七條，《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款之規(guī)定，判決：一、鞠然與江山力宏公司之間的合同關(guān)系于二〇二〇年十月二十六日解除；二、江山力宏公司退還鞠然已付款1213元；三、駁回鞠然的其他訴訟請求。如果未按判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。 二審期間，雙方當(dāng)事人均未向本院提交新證據(jù)。 本院對一審查明的事實予以確認(rèn)

駁回上訴，維持原判。 二審案件受理費50元，由北京江山力宏體育管理有限公司負(fù)擔(dān)（已交納）。 本判決為終審判決

審判員尚曉茜 二〇二一年六月二十五日 法官助理劉衍 書記員陳佳琪

2021-07-30