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項目概況
臨汾市*****政務服務便民熱線購買服務招標項目的潛在投標人應在政采云平臺線上獲取獲取招標文件,并于****年**月**日 **:**(北京時間)前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號:******************
項目名稱:臨汾市*****政務服務便民熱線購買服務
預算金額(元):********.**
最高限價(元):********.**
采購需求:
標項名稱: 采購包* 數量: 預算金額(元):********.** 簡要規格描述或項目基本概況介紹、用途: 我市*****熱線堅持以人民為中心的發展思想,持續優化話務服務機制,全面提升話務能力與服務質量。推進服務精準化,專設優化營商環境經營主體服務專席、貨車司機專席、法律專席等特色通道,并開通公積金、人社等智能語音服務,實現訴求精準分流與專業化解答。根據《國務院辦公廳關于進一步規范提升*****熱線服務的意見》(國辦函〔****〕**號)、《山西省財政廳關于印發山西省部門政府購買服務指導性目錄的通知》(晉財綜〔****〕** 號)(*******項)要求,本項目采用購買服務的形式,擬委托具有相應服務能力的專業公司,負責****年至****年三年我市*****熱線平臺運行管理、服務規范、人員培訓、崗位配置及場地運營管理,全面保障熱線服務響應、服務準確性、服務規范性、服務效率等關鍵指標達到省級要求,切實保障熱線服務的高效、規范與可持續發展。 備注:
合同履約期限:標項 *,合同簽訂之日起三年
本項目(否)接受聯合體投標。
二、申請人的資格要求
*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定;
*.落實政府采購政策需滿足的資格要求:標項*:無
*.本項目的特定資格要求:無
三、獲取招標文件
時間:****年**月**日至****年**月**日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京時間,法定節假日除外)
地點:政采云平臺線上獲取
方式:在線獲取
售價(元):*
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間:****年**月**日 **:**(北京時間)
投標地點(網址):請登錄政采云投標客戶端投標
開標時間:****年**月**日 **:**
開標地點:山西省臨汾市堯都區山西省臨汾市鑼鼓橋東濱河東路北沿政務服務中心*層開標室開標室*號席位
五、公告期限
自本公告發布之日起*個工作日。
六、其他補充事宜
針對本項目的質疑需一次性提出,多次提出將不予受理。供應商參與山西省政府采購項目時,符合法定質疑條件的,通過政府采購平臺進入“項目質疑管理”欄目向采購人、采購代理機構在線提起質疑。
代理費支付方式: /
代理費收費標準: /
代理費收費金額(元): /
七、對本次采購提出詢問,請按以下方式聯系
*.采購人信息
名 稱:臨汾市行政審批服務管理局
地 址:臨汾市鑼鼓橋東濱河東路北沿***米
聯系方式:****-*******
*.采購代理機構信息
名 稱: 臨汾市行政審批服務管理局
地 址:臨汾市政務大廳四樓***
聯系方式:
*.采購代理機構信息
項目聯系人: 李寧
電 話:
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