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醫(yī)院關于保潔服務項目，誠邀國內有資質的公司前來參加報價。現(xiàn)將有關信息發(fā)布如下：

一、醫(yī)院需求(以下為報名單位需做到的項目)

一、人員編配：

*.全院醫(yī)療區(qū)保潔工人和管理人定員為***人(其中保潔工人***人，管理人員*人，花工*人)。

*.保潔服務費用主要涵蓋保潔人員工資(含五險)、管理費、物資費及其他費用。

*.材料包含如花工的汽油、化肥、農藥、維修等費用

二、服務范圍與工作要求：

治療區(qū)室外、公共場所環(huán)境保潔服務；門診衛(wèi)生保潔服務；檢驗科保潔服務；病區(qū)衛(wèi)生保潔服務；血透室保潔服務；手術室保潔服務；行政辦公樓衛(wèi)生保潔服務；生活垃圾、醫(yī)療垃圾、廢液的收集、運送管理等，并負責醫(yī)療區(qū)、辦公區(qū)衛(wèi)生用垃圾車清潔工具、清潔用品、洗地機、打蠟機、高壓水槍、工人勞保用品、垃圾袋的購置(生活垃圾袋和黃色垃圾袋要印有醫(yī)療垃圾的標識)等。門診綜合大樓新增的保潔范圍、要求和人員由招標方和中標方協(xié)商確定，需要招標的按相關規(guī)定辦理。

(一)服務范圍：

*.負責院內環(huán)境衛(wèi)生及門前三包區(qū)清潔工作。

*.負責醫(yī)療垃圾、廢液的接收、過秤、運送、登記保管工作。

*.負責醫(yī)療區(qū)和生活區(qū)醫(yī)療垃圾、廢液、生活垃圾、其他物品的收集運送到垃圾站。

*.負責病區(qū)清潔、洗滌、消毒及清潔毛巾、掃把、拖把等清潔物品供應。

*.負責病床終末消毒清潔工作。

*.負責全院輸液體的運送工作 。

*.負責病房隔簾、全院窗簾拆裝送洗工作。

*.負責院內道路清洗工作。

*.負責全院天面、飄檐、棚頂?shù)男l(wèi)生打掃。

**.負責小廣告清理工作。

**.負責院區(qū)內的綠化工作

(二)工作要求

*.服務內容及質量標準：

*.*治療區(qū)室外、公共場所環(huán)境

(*)每天負責醫(yī)療區(qū)室外環(huán)境衛(wèi)生及保潔(包括地下室、停車場、垃圾中轉站及整個醫(yī)療區(qū)內所有道路、通道、廣場、風雨走廊、公用垃圾桶、水溝及綠化帶的環(huán)境衛(wèi)生)。

(*)風雨走廊頂部每周清掃一次，樓頂清掃和疏通排水每月至少一次。

(*)住院樓(*、*、*、*、*、*六棟樓)樓頂每月清掃一次。每年清洗門診樓玻璃墻一、二樓外墻一次、*、*號住院樓一樓外墻*次。

(*)醫(yī)療區(qū)全天**小時派專人負責全院標本運送工作。

(*)負責治療區(qū)的水溝(暗溝)沙井的清理疏通和消毒工作，每周一次。

(*)電梯日常保潔工作，電梯門、電梯轎廂，每天對電梯進行擦拭并消毒，確保電梯干凈，且每周用不銹鋼保養(yǎng)劑抹拭一次。

(*)負責單身公寓、*號樓、幼兒園學生宿舍的公共場所的環(huán)境衛(wèi)生。

(*)負責本院南門(明雅苑)門口兩側綠地清潔衛(wèi)生，每周清潔兩次。

(*)以上各項清潔垃圾(含醫(yī)療廢物、廢液、一次性物品、生活垃圾的收集處理工作)必須按院方指定的地點堆放，當天及時運走，保證垃圾日產日清，確保醫(yī)院醫(yī)療區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

*.*門診衛(wèi)生保潔范圍：負責門診大樓*—*樓、放療門診樓、發(fā)熱門診、***、伽瑪?shù)丁⒑怂岵蓸狱c等所有科室、各個診室、醫(yī)生護士值班室、公共場所(室內外走廊、墻壁、門窗、陽臺、通道、各樓層大廳、天花板、宣傳欄、牌匾、電箱、電風扇、應急燈、衛(wèi)生間、電梯、樓梯間及扶手、欄桿、防火通道、排水溝、洗手盆、長凳、污桶、紙簍)等衛(wèi)生保潔。

(*)門診大樓各診室、公共場所(室內走廊、各樓層大廳、工作室、通道、陽臺等)要求每天早上、下午完成二掃一濕拖，拖地后放置警示牌，以免行人摔倒。清理各要道污物間的污物，并將垃圾桶(筐)刷洗一次，將垃圾送到回收點。保證隨臟隨掃，做好保潔工作(特殊診室的清潔時間另安排)。

(*)對**類以上環(huán)境要求的地方二掃二拖。如有膿、血、便、嘔吐物、分泌物等污染的地方，立即用*～*%消佳凈拖洗干凈，隨臟隨掃、隨拖、保持清潔衛(wèi)生，無垃圾雜物、泥沙、污漬。

(*)每天用*%消佳凈抹拭各治療室、換藥室、診室的診床、床單、桌、椅、候診室及候診廳桌椅、實驗室工作室桌椅、濕抹一次。嚴格執(zhí)行一巾一用一消毒制度，每日清洗洗手盆(池)一次，并保證隨臟隨抹洗。各診室的擦手巾每天清洗一次，每周二浸泡消毒一次。

(*)更衣室、值班室每天通風，拖地、抹拭臺、椅、柜一次，每周擦洗門窗、墻壁、床一次。庫房保持清潔、無塵，空氣清新，各類物品分類放置整齊，棉被、床墊枕心、毛毯日光暴曬*小時以上或紫外線照射**分鐘至*小時，毛毯、棉被每年暴曬*次。

(*)每天用*%消佳凈刷洗各樓層衛(wèi)生間。保證干凈無污垢、無積水、無污漬、無異味、無雜物，做好消毒和保潔工作。

(*)每周用*%消佳凈抹拭墻壁、門窗及室內所有物品*次，保持墻壁、門窗和物品清潔光亮。

(*)每周抹拭急診科的除機動車外所有的醫(yī)療用車，保持醫(yī)療用車的清潔。每天白天給工作人員、留觀病人送開水*次。負責發(fā)放垃圾袋及垃圾的收送工作，每次搶救病人后及時清理搶救室的污物和拖干凈地。

(*)門診手術室：除按上述要求外，每周六擦無影燈、電動吸引器、輸液架、清洗拖鞋一次，術后及時更換床單、紗窗每月清洗一次。

(*)負責換藥室診床的收床清理工作，并及時清理被污染的地方，保證診床清潔。

(**)每天負責送消毒物品到供應室消毒并及時取回，治療工作中換下的污衣被套等應及時捆扎打包送到洗衣中心指定的地點。

(**)每年拆裝窗簾一次、每半年拆裝病房隔簾一次、每季度拆裝屏風布簾、氧氣瓶罩、電動吸引器布罩及其他醫(yī)療器械儀器罩布(不包括清洗)。

(**)值班室被服、醫(yī)護人員工作服每周更換*次。行政總值班室及醫(yī)、護值班室被服每天更換一次。

(**)夏季空調機外殼及過濾網、風扇；每季度清潔一次；換季時，將科室保潔好的風扇用紙?zhí)缀茫伍_空調開關并放好。

(**)負責把有故障的儀器設備送去維修站維修，并取回使用科室。

(**)做好檢驗科以下工作

①清洗各種檢驗器材，煮沸消毒烤干各種玻璃器材(蓋、載玻片、試管、吸管)。

②各種檢驗器材清洗消毒后，要分門別類物歸原處擺整齊。

③注射器、止血帶、巾的消毒清洗和處理。

④負責檢驗儀器檢查維修的送取。

⑤每天負責污物、垃圾的收送。

(**)節(jié)約用水、用電，完成工作任務即關水電。

(**)負責全院電梯每天一次的保潔和消毒工作，電梯門、電梯轎廂、每周用不銹鋼保養(yǎng)劑抹洗及轎廂內保持清潔。

*.*病區(qū)衛(wèi)生保潔范圍：負責外科、內科、腫瘤系統(tǒng)、各科病房和公共場所、醫(yī)生、護士值班室(各樓層大廳、室內外走廊、樓梯間及扶手、欄桿、通道、防火通道、陽臺、墻壁、天花板、宣傳欄、牌匾、電箱、電風扇、應急燈、中央空調出風口、入風口、新風口、空調機外殼、晾衣架、衛(wèi)生間、排水溝)的衛(wèi)生保潔。

(*)病區(qū)所有房間及公共場所的衛(wèi)生，每天二掃一濕式拖地(*:**前和**:**前完成)，拖地后放置警示牌，以免行人摔倒。每天洗手盆刷洗一次，每天及時清倒垃圾桶(筐)，并每天刷洗一次，

(*)每天開窗通風*小時以上，保持病房空氣清新。地面每天兩掃一濕式拖地，拖地一搬用清水，每拖一間病房更換一桶水。**類以上環(huán)境要求的地方二掃二拖。如有膿、血、便、嘔吐物、分泌物等地污染的地方，立即用*～*%消佳凈拖洗干凈，隨臟隨掃、隨拖、保持病房清潔衛(wèi)生，無垃圾雜物、泥沙、污漬。

(*)每天用*%的消佳凈抹拭病區(qū)的病床、產床、桌、椅、柜、治療車、平車、氧氣推車、輸液架、輪椅、治療臺、觀察臺、窗臺、中心供氧裝置、中心吸引裝置、電動吸痰機及負壓吸引裝置等一次。要求嚴格執(zhí)行一巾一用一消毒制度(**:**前完成)，并清洗掃床用的床掃套，所有抹巾均用*%的消佳凈浸泡**分鐘后再清洗，晾干備用。每天清水抹洗各種辦公臺、冰箱、病歷車、文件柜、書柜、衣柜、每天清洗醫(yī)護人員抹手巾*次。

(*)每月對所有的推車(治療車、平車、氧氣推車、輪椅等)進行保養(yǎng)(車輪清潔、上油，機油院方負責)。每天對科室的花草、盆景澆水一次。

(*)更衣室、值班室每天通風，拖地、抹拭臺、椅、柜一次，每周擦洗門窗、墻壁、床一次。

(*)廁所保持干凈、無臭味、無污漬、無積水、無雜物。瓷盆干凈無污垢，每天用*%消佳凈刷洗衛(wèi)生間*次，洗手盆*次。病區(qū)的便盆、尿壺及時傾倒，并每天用*%消佳凈消毒**分鐘、沖洗干凈、無污垢、無異味、晾干備用。浸泡消毒液每周二、周五各更換一次。

(*)每天*次上午、下午發(fā)放垃圾袋給病人收集垃圾，醫(yī)療廢物、生活垃圾分開放置，分開收集并且加蓋。并按醫(yī)療廢物管理規(guī)定把垃圾送到垃圾回收點(醫(yī)療垃圾和生活垃圾)，垃圾車每天清洗一次。垃圾桶每周二、周五各清洗一次。

(*)每天白天上午、下午各一次送開水到病人床前，送開水到醫(yī)生、護士辦公室。對供給新入院病人的開水，做到隨到隨送。

(*)做好出院、轉科、死亡病人床單的終末消毒工作，將使用過的被服、衣物送被服中心清洗；棉胎、床墊、枕芯等物品暴曬*小時或送被服中心熏蒸消毒并取回，床架、柜、床板、凳、椅、輸液架、水壺用*%消佳凈抹洗。便器具用*%消佳凈浸泡**分鐘、沖洗干凈、晾干備用，死亡病人的病房及時清洗地板。

(**)每天將被污的被服捆扎打包，送到洗衣被服中心指定的地點。

(**)每周清潔門、窗一次，血透室、婦產科、***病房的拖鞋每周清洗*次，鞋柜每周抹拭一次。

(**)每月大掃除一次，包括門窗、墻壁、公共設施、宣傳櫥窗、標志牌、獎牌、天花板、風扇、光管、掛鐘、辦公臺、椅、衣柜、鞋柜等。保持無灰塵，無蜘蛛網。

(**)庫房保持清潔、無塵，空氣清新，各類物品分類放置整齊。為病房套好棉被、枕頭，換季時翻曬棉被、毛毯，并入庫。棉被、床墊枕心、毛毯日光暴曬*小時以上或紫外線照射**分鐘至*小時，毛毯、棉被每年暴曬一次。

(**)將損壞的設備及桌、椅、臺等辦公用品送去維修并取回。

(**)掃把、地拖、抹布、手套嚴格區(qū)分開使用(病房、辦公室、值班室)，必需貼標識，且醒目清楚，消毒后掛起，晾干備用，防止交叉感染。

(**)病區(qū)所有風扇、空調機外殼，每一個月清潔一次，保持清潔，無塵和無蜘蛛網。每月清洗屏風、冰袋套、氧氣瓶罩、吸氧機罩一次。夏季空調機過濾網、中央空調出風口、入風口、新風口、風扇每季清潔一次。

(**)每周更換值班室被服及工作人員工作服*次，負責將各種需消毒物品送供應室消毒，并及時取回。

(**)節(jié)約用水、用電、完成工作任務即關水電。

(**)每季度拆裝窗簾、屏風布簾并負責將洗凈的窗簾掛上。

(**)血透室應做好以下工作：

①負責準備透析液到床邊。

②協(xié)助工程師更換透析機消毒液。

③負責每天室內所有物表的清潔。

④每天十一點前到食堂取回過時餐。

⑤協(xié)助護士做好無陪護病人管理 、發(fā)放包點等生活照顧。

⑥每周負責透析機的機器底部、機器消毒液架子、機器后面、機器下面的水管、線路、插等的清潔。

⑦透析結束后，負責收用后的床單、被服；擦拭床單位后鋪上清潔床單、套被子、枕頭等。

(**)手術室工人做好以下工作：

①負責手術室所有房間及公共場所的衛(wèi)生，Ⅱ類以上環(huán)境要求的地方每天二掃二拖。如有膿、血、便、嘔吐物、分泌物等地污染的地方，立即用***-******/*拖洗干凈，隨臟隨掃、隨拖、保持手術室清潔衛(wèi)生，無垃圾雜物、污漬。洗手盆(池)、廁所每天刷洗二次(特殊情況特殊處理)，及時清倒垃圾桶(筐)，并刷洗一次后放回原位。

②每天手術后清潔桌、椅、柜、內窗、窗臺、手術間墻壁、治療車、手術床、手術器械車、升降臺、電刀車、麻醉機、冰箱、氧氣裝置、吸引裝置、無影燈、輸液架、推車等，負責把有故障的儀器設備送去維修站維修并取回。

③及時將手術間的手術衣、污衣、床單等清理打包，放置污物儲存間。

④做好工作人員、病人的拖鞋、外出鞋的洗收等工作，每日至少*-*次，每周清潔各門、窗、接送手術患者室內/外車一次，并做好運送車的維護保養(yǎng)。每月大掃除一次(包括門窗、墻壁、天花板、 公共設施、風扇、空調機外殼、掛鐘、燈管、辦公臺、柜、各區(qū)域地面等)。

⑤每天至少*次將刷手間的水池、小毛巾、儲槽清洗、整理、包裝。

⑥到供應室取急需器械，周六下午、周日、節(jié)假日下送器械到供應室。每天至少送*次(上午、下午)手術器械及物品到供應室清洗消毒并及時取回，特殊情況除外。

⑦每天至少*次補充各手術間的液體，如*****的*.*%氯化鈉，*****乳酸鈉注射液等。

⑧周一、周四更換值班的被服和外出衣。

⑨負責送手術室冰凍切片標本及手術病理檢查標本。

⑩每天十二點前到食堂領取手術過時餐。

?晚班工人必須對**:**前結束的手術間垃圾進行清理，地面、物表等衛(wèi)生進行清潔消毒。

(**)病區(qū)、病房中午、晚上(**:**～*:**、**:**～**：**)派專人保潔，確保環(huán)境衛(wèi)生干凈。

(**)公共樓梯部分不得有煙頭、果皮、紙屑、蜘蛛網、積塵、污跡、墻上貼的小廣告等，保潔工作要到位。

*.*行政辦公樓衛(wèi)生保潔：負責樓梯、樓道、陽臺、墻壁、天花板、宣傳欄、走廊、廁所的衛(wèi)生及內外水溝清潔消毒保潔工作。

(*)每天早上*:**前、下午**：**前將辦公樓內通道、樓梯拖掃一次，地面做到無煙頭、果皮、紙屑、蜘蛛網、積塵、污跡等。

(*)每天上午*：**——**：**、下午**：**——**：**各一次、用殺菌除臭水沖洗大小便器，做到衛(wèi)生間干凈、無臭味、無污漬、無積水、無雜物，洗手盆無污漬，地面無煙頭、污漬、積水、紙屑，并做好巡回保潔。

(*)負責污水處理站、中心制氧站的日常衛(wèi)生工作(啟用后再加人)。

*.*生活垃圾、醫(yī)療垃圾、廢液的收集、運送管理、記錄：

(*)嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》，生活垃圾和醫(yī)療垃圾、廢液設專職人員負責收集運送、貯存。嚴禁生活垃圾與醫(yī)療垃圾混合收集堆放。

(*)設置的專職人員應熟悉和掌握院感和醫(yī)療廢物、廢液處理的相關規(guī)定和操作程序，醫(yī)療廢物(輸液瓶)的收集，做好日常的各種登記，交接簽收手續(xù)，、使用防滲漏、防遺撒的專用運送工具，按照醫(yī)院確定的內部醫(yī)療廢物、廢液運送時間、路線，將醫(yī)療廢物、廢液收集、運送至暫時貯存地點。

(*)運送工具每天使用后，應當在垃圾站進行消毒和清潔。

(*)醫(yī)療廢物、廢液貯存場所，每天*次(*次/小時)定時進行紫外線消毒，紫外線燈累計使用****小時進行更換，并做好消毒時間記錄。

(*)做好自我防護工作，提高防范意識，對從事醫(yī)療廢物、廢液分類收集、運送、暫時貯存處置等工作人員和管理人員，進行相關法律和專業(yè)技術、安全防護及緊急處理等知識培訓。

*.*標本運送

(*)負責全院各科室每天的標本外送任務。

(*)收標本時間：**小時制，按院方要求執(zhí)行。

(*)負責每天清洗、消毒標本運送工具。

*.*大型輸液體運送

(*)負責全院從藥庫到臨床科室，大型液體的下送工作。

(*)到科室后并負責分類，按時間先后擺放到藥柜，藥柜每周清潔一次。

(*)負責運送車輛的維修保養(yǎng)清潔工作。

*.*院內綠化工作

*、綠化基本工作(包括綠植修剪、草坪修剪、綠植澆水等)

*、每年春冬施肥共二次。

*、每年噴藥*次。

*、負責設備加油。

*、負責設備維修。

*、在防風防汛*米以下的枯枝、細枝進行修剪。

*、大型修剪:每年五月份一次*次，費用計劃外。

*、補種、換苗亦，費用計劃外。

*、升降車高處施工，費用計劃外。

**、自然災害如臺風后，產生草坪損懷的，費用計劃外。

*.*負責相關資料的填報

(二)工作職責與流程：

*.公共區(qū)域清潔總體日工作流程

*.臨床科室的清潔工作流程

*.非臨床科室室內清潔總體工作流程

(三)人員配置要求：

三、雙方責任

*.乙方在清潔工作時不得影響場所內環(huán)境；由于乙方工作失誤對甲方造成的損失，由乙方負責；如甲方對乙方工作人員不滿意有權利要求乙方更換。

*.乙方工作人員在保潔和運送服務時發(fā)生工傷、傷亡事故，或引起任何人員的傷亡，乙方須單獨對此引起的經濟及法律責任負責，與甲方無關，并償付甲方或免除甲方承受任何法律下的責任、損失、索賠或訴訟,或賠償甲方因此遭受的所有損失(含訴訟費、律師費、賠償款、違約金)等。

*.在遇到突發(fā)疫情的特殊消殺，乙方不可推脫消殺責任，要及時對救護車或特殊區(qū)域進行消殺。環(huán)境消殺保潔人員-保潔主管-保潔公司負責人為特殊消殺梯隊。

*.甲方無正當理由逾期支付服務費的，逾期超**個工作日起，每日乙方有權按未支付費用總額的千分之三的標準收取滯納金，超過兩個月未支付費用，乙方有權停工或者單方終止合同。

*.因乙方原因造成合同被提前解除的，甲方有權沒收履約保證金，與此同時，乙方還應向甲方支付*個月服務費的懲罰性違約金，不足以彌補甲方損失的，乙方還應另行賠償。

*.任何一方違反本合同約定給無過錯方造成任何損失(包括但不限于資金占用費、利息、訴訟/仲裁費、律師費、維權交通食宿費、保全費、鑒定費、評估費及其他維權費用等)，應向無過錯方就該類損失支付賠償金。造成其他損失的，過錯方應另行賠償。

*.乙方履行合同不符合約定、被甲方職工投訴或不服從甲方管理的，每出現(xiàn)一次，乙方應向甲方支付***元的違約金，三次以后(含三次)加倍處罰，乙方同意甲方可在支付服務費用時扣除相應金額的違約金。

*.乙方提供的服務不符合合同約定的，甲方有權向乙方發(fā)出《整改通知》限期整改，乙方未按照甲方要求進行整改的，每出現(xiàn)一次，乙方應向甲方支付***** 元的違約金，類似情況出現(xiàn)*次以上(含*次)，甲方有權單方解除本合同，與此同時乙方應向甲方支付合同總金額**%的違約金，不足以彌補甲方損失的，乙方還應另行賠償。乙方同意甲方可在支付服務費用時扣除相應金額的違約金。

*.由于乙方提供的服務不符合合同要求，造成甲方被有關部門處罰的，甲方有權向乙方追償。

**.在提供服務過程中，因乙方或乙方人員原因造成乙方人員自身、甲方或任何第三方人身傷害或財產損失的或因乙方人員違反所在地政府有關規(guī)定的，乙方應承擔由此產生的全部法律責任。此類現(xiàn)象每出現(xiàn)一次，乙方應按照***元標準向甲方支付違約金，如果甲方因此被第三方追究責任的，甲方有權向乙方追償。

**.甲方責任

①甲方提供乙方辦公場所，使用的水電費由乙方自負。

②甲方負責支付超標排污費及環(huán)保部門的醫(yī)療垃圾、生活垃圾轉運費及處理費。

③甲方免費提供紫外線燈、污水處理消毒藥物。

④甲方提供開水車、大、小污物車、送被服車、垃圾車。

⑤甲方指派具體部門專人負責監(jiān)督乙方清潔執(zhí)行情況，定期做好保潔檢查考核工作，并做好與乙方工作聯(lián)系與協(xié)調。

⑥甲方負責室外垃圾桶的購買和擺放。

⑦甲方按時向乙方支付衛(wèi)生保潔服務費。

⑧甲方監(jiān)督乙方應嚴格按照定編的各部門崗位人數(shù)，約定的時間到位履行相關崗位職責。定編的缺崗人員乙方必須在即日以書面形式報送甲方，如乙方缺崗人員，甲方將扣除該崗位的當月人工費，人工費按每人每天***元扣罰，如缺崗人員達**天時間仍然不能補位，甲方將扣除該崗位的全月費用****元，但頂崗人員不能撤除，直至缺崗人員到位為止。

**.乙方責任

①乙方需接受甲方和上級主管部門的檢查、指導和考評。

②乙方需建立嚴格的衛(wèi)生檢查制度，管理員實行每日巡查，并做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

③乙方應定期培訓工人并有記錄，確保上崗工人熟悉業(yè)務能完成工作。

④乙方員工在離職前必須進行離職交接，確保下任工人及時上崗工作。

⑤標本、手術室器械包配送工作應專人專職、業(yè)務流程熟悉，送達時間準時，交接手續(xù)齊備，做好相關記錄，運送標本必須具有專用標本轉運箱。

⑥負責醫(yī)療區(qū)、辦公區(qū)衛(wèi)生用垃圾車清潔工具、清潔用品、工人勞保用品、垃圾袋的購置(黃色垃圾袋要印有醫(yī)療垃圾袋的標識)。

⑦如有突擊性的衛(wèi)生工作，乙方應及時組織好人力、物力去完成，并負責完成突發(fā)性工作的環(huán)境衛(wèi)生保潔。

⑧負責因臺風、水災等不可抗拒的情況下醫(yī)療區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。

⑨因乙方工作人員工作過程中的失誤及工作場地引發(fā)的醫(yī)療糾紛而造成損失所產生的費用，由乙方負責。

⑩乙方應與安排在甲方服務的人員存在勞動關系，依法簽訂勞動合同(勞動合同應報招標人備案)，乙方負責聘請的員工工資和福利實發(fā)不得少于甲方支付給乙方的服務人工費或不得低于本地最低工資標準的*.*倍，乙方應按國家規(guī)定為每位員工交納五險一金，否則，由此產生的一切責任由乙方自行承擔。

?乙方保潔工人在工作時間里必須統(tǒng)一工作服裝、著裝整齊，員工必須佩戴工作牌。

?乙方必須在醫(yī)院內設立辦公室，各項管理制度和管理人員名單必須上墻，管理制度和管理人員名單裝訂成冊，報甲方總務科備案(包含全部人員花名冊)。

?乙方應認真負責管理好醫(yī)院調撥給的用房和設施注意防火防盜、防破壞，其損壞應由乙方負責，并按時繳交水電費。

?乙方工作人員在保潔和運送服務時發(fā)生傷亡事故，或引起其他人員的傷亡，乙方須單獨對此引起的經濟及法律責任負責，甲方對此不承擔任何責任。

?所有用人關系歸屬乙方，在工作過程中的一切安全和用人責任由乙方負責，并受甲方監(jiān)管。

?嚴格遵守消防安全管理的要求，乙方員工不能將擅自收集的紙皮和其它物品堆放在醫(yī)療區(qū)內。

?乙方擬派員工：男的年齡不得超過 **歲；女的年齡不得超過 **歲。

?乙方在清潔工作時不得影響場所內環(huán)境；由于乙方工作失誤對甲方造成的損失，由乙方負責；如甲方對乙方工作人員不滿意有權利要求乙方更換。

?乙方工作人員在保潔和運送服務時發(fā)生工傷、傷亡事故，或引起任何人員的傷亡，乙方須單獨對此引起的經濟及法律責任負責，與甲方無關，并償付甲方或免除甲方承受任何法律下的責任、損失、索賠或訴訟,或賠償甲方因此遭受的所有損失(含訴訟費、律師費、賠償款、違約金)等。

?遇到突發(fā)疫情的特殊消殺，乙方不可推脫消殺責任，要及時對救護車或特殊區(qū)域進行消殺。環(huán)境消殺保潔人員-保潔主管-保潔公司負責人為特殊消殺梯隊。

**乙方按照甲方《醫(yī)療區(qū)保潔員工作考核表》要求接受考核，具體考核規(guī)則詳見《醫(yī)療區(qū)保潔員工作考核表》。

四、員工管理

*.乙方必須配置不小于如上要求數(shù)量(共計***人)的工作人員駐點工作,甲方僅按如上人員配置支付服務報酬，駐場人員必須是乙方正式聘用的員工, 其勞動關系及相應法律責任由乙方負責(包括但不限于社會保險、工傷待遇、人身意外等法律責任),并確保做好安全培訓及配備相應的安全防護設施,如駐點人員發(fā)生變動須與甲方各場點協(xié)調并經其同意。

*.乙方無條件遵守甲方的規(guī)章制度，安排專人負責(現(xiàn)場負責人)和甲方溝通。

*.乙方在工作中對招標人造成的一切損失由乙方負責賠償。

*.乙方員工發(fā)現(xiàn)遺失物品或貴重物品時，應立即交到辦公室，方便失主領回失物。如有拾物不交者，一旦發(fā)現(xiàn)交公安機關處理，并因此對甲方造成的名譽損失由乙方負責。

*.乙方服務工作人員必須相對穩(wěn)定，更換工作人員需征得甲方同意。發(fā)放從業(yè)人員的工資待遇不得低于本市同行業(yè)、同工種、同技術人員工資的平均值。同時，為鼓勵工作人員的積極性，必須執(zhí)行國家對從業(yè)人員的相關補貼的規(guī)定。

*.所有用人關系歸屬乙方，在工作過程中的一切安全和用人責任由乙方負責，并受甲方監(jiān)管。

*.乙方應加強內部管理，制定培訓制度和培訓計劃。要對新員工進行崗前培訓和安全生產教育，按院感要求請專家來對全體員工培訓，每年至少進行二次院感知識培訓。

*.乙方員工著裝可按級別不同而有所區(qū)別，同級別的員工著裝應統(tǒng)一。乙方員工上崗工作期間應配帶標有員工姓名、相片。

*.乙方嚴格按照甲方制定的工作內容及服務要求進行服務，接受甲方的監(jiān)管。對院方提出的合理要求，應立即響應。

**.乙方應根據甲方提出服務要求，制定并完善各項管理制度、人力資源管理方案、員工培訓計劃、崗位工作流程、應急管理預案等，并提交給醫(yī)院監(jiān)管部門備案，監(jiān)管部門有權要求其修訂相關制度并監(jiān)督其執(zhí)行。

**.乙方必須嚴格執(zhí)行國家勞動法規(guī)，保障保潔項目員工權益不受侵犯。與員工簽訂勞動合同書并按規(guī)定購買社會保險，為確保員工的權益不受侵犯，甲方有權監(jiān)督乙方發(fā)放員工工資、福利、購買各種保險。如發(fā)現(xiàn)乙方沒按國家勞動法規(guī)定幫員工購買社保的，甲方有權按每人****元進行處罰。

**.嚴格遵守消防安全管理的要求，乙方員工不能擅自收集紙皮和其它物品、不得在污物間、廁所、樓梯、走廊、管道井等堆放紙皮雜物。

**.乙方擬派員工：男的年齡不得超過(**)歲；女的年齡不得超過**歲。

五、考核及付款方式

*.服務費為中標價包干。包含但不限于人工費、五險一金費、材料費、工具費(含清潔劑)、機械設備費、管理費、稅費、住宿費、員工培訓費、員工福利以及合同履行過程中不可預見的費用。

*.甲方有權參與乙方的管理、監(jiān)督(包括各崗位員工的招聘、收入待遇分配、工作崗位安排等),不服從或不配合醫(yī)院工作的管理人員甲方有權要求更換，乙方必須無條件執(zhí)行。

*.乙方按人員編制要求，派駐清潔員必須每月接受甲方的監(jiān)督和量化考核。各病區(qū)的護士長有權對所屬科室的清潔工進行監(jiān)管(包括工作時間、勞動紀律)，對不服從科室管理的保潔人員，有權要求乙方調整，乙方無條件服從。被調離的人員不得派駐甲方轄下其他場點從事服務工作。

*.甲方每月對乙方的保潔服務質量進行檢查考核，考核標準《清潔服務質量檢查評價表》，達到考評**分為合格。

*.甲方每月對乙方的保潔服務進行病人、職工滿意度調查，達到**%為合格(衛(wèi)生部對三級甲等醫(yī)院的要求)。

*.支付方式及結算方式：為確保清潔服務質量達到相關要求,甲方按月支付服務費；在合同期內如發(fā)生因清潔服務問題導致甲方被扣罰的,甲方將罰款扣除后在收到發(fā)票后**個工作日內支付剩余本月清潔服務承包費。

六、檢查考核辦法

根據《廣東省農墾中心醫(yī)院保潔服務項目》，為切實提高衛(wèi)生保潔服務質量，適應醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境工作要求，經雙方協(xié)商簽訂《醫(yī)療保潔區(qū)月檢查考核辦法》如下：

*、考核小組成員由總務科副科長、管理員*人，護理部、科室護長，乙方管理員*人組成，負責衛(wèi)生監(jiān)督工作。加強衛(wèi)生督查，進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生質量問題，及時反饋乙方及時整改，從而達到衛(wèi)生服務質量標準要求。

*、臨床及醫(yī)技科室的月度考核，由護長及乙方負責。

*、室外環(huán)境衛(wèi)生考核，由總務科副科長、管理員及乙方管理員負責。

*、考核時間：每個自然月的**～**日前考核。考核的部門：各臨床、醫(yī)技科室、辦公室、治療區(qū)外環(huán)境。

*、考核標準：嚴格執(zhí)行《廣東省農墾中心醫(yī)院保潔服務合同》中的工作要求，按量化的《醫(yī)療區(qū)保潔員工作考核表》(附件)進行考核。科室、治療區(qū)外環(huán)境衛(wèi)生考核成績，分別臨床、醫(yī)技為***分制。外環(huán)境為**分制。考核分值比例，甲方科室考核評分值為**%，乙方考核評分值為**%。科室考核成績**分以上為及格，**分以下為不及格，治療區(qū)外環(huán)境衛(wèi)生考核成績**分為及格；**以下為不及格。以甲、乙雙方考核單位考核成績、分值比例的總和計入保潔員的評分標準中，不及格每分扣**元。

*、考核結果的執(zhí)行辦法：由甲方每月**日前將《醫(yī)療區(qū)保潔員工作考核表》回收及匯總統(tǒng)計后，其應扣總分值的金額，在當月的應付承包費中扣除。

*、考核檢查中發(fā)現(xiàn)保潔服務質量達不到標準要求，經科主任和護長指出未能及時整改的則扣分。對經檢查考核未達到衛(wèi)生質量標準的衛(wèi)生保潔區(qū)域，如反復出現(xiàn)同一個問題的加倍扣分。根據科室所反映的情況對個案進行考核，特殊個案專項處罰。

*、在遇到突發(fā)疫情的特殊消殺，乙方如推脫消殺責任，一次扣罰****元。

*、每月考核的結果必須由甲、乙雙方簽字認可方能生效。如乙方拒絕簽字，按第八條第七點執(zhí)行。

七、合同的變更和解除

(一)合同變更

*. 本合同未盡事宜，甲乙雙方可通過書面形式進行修改補充，雙方未達成書面一致意見的，原合同繼續(xù)有效。

*. 在下列情況下，合同可以變更：

(*)雙方協(xié)商同意變更本合同；

(二)合同解除

*.甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同，雙方按實際情況結算。

*.乙方有下列情形之一的，甲方有權單方解除合同，乙方應按本合同約定支付違約金并賠償因此給甲方造成的損失。

(*)乙方沒有按約定履行合同，致使合同目的不能實現(xiàn)的；

(*)乙方的服務不符合約定要求，經過甲方提出兩次整改要求后，仍不符合要求的；

(*)乙方不服從甲方管理達到* 次/月的；

(*)甲方職工投訴乙方達到* 次/月的；

(*)乙方工作人員發(fā)生刑事案件或發(fā)生重大人身或財產事故對甲方造成惡劣影響的；

(*)未經甲方書面同意，乙方將本合同規(guī)定的權利義務任何部分分包或轉讓給第三方的；

(*)乙方沒有提供本合同約定服務相關資質的。

*.服務期限內，若甲方認為乙方的服務不能滿足甲方服務需求或行政主管部門原因導致本合同無法繼續(xù)履行的，甲方有權單方解除本合同，不承擔任何違約責任，雙方按實際情況結算。

八、保密承諾

*、甲乙雙方對因履行本合同而獲悉的對方信息和資料均負有保密義務。使用方只能基于履行本合同之目的并以本合同約定的方式使用對方提供的信息和資料，且僅限于在保密管理下透露給與本合同的履行直接有關的人員。在未獲得對方書面認可的情況下不得將此類信息和資料直接或間接透露給任何無關人員及第三方；但因法律、法規(guī)、司法機關或其他有權行政機關、監(jiān)管機構的要求予以披露的除外。

*、甲乙雙方履行前述保密義務，不受本合同期滿終止、中止或解除等任何情形的影響而被限制或取消，直至相關保密信息通過合法途徑為公眾所知，或對方書面同意解除此項義務為止。

九、知識產權歸屬

乙方應保證本項目的投標技術、服務或其任何一部分不會產生因第三方提出侵犯其專利權、商標權或其他知識產權而引起的法律糾紛；如因第三方提出其專利權、商標權或其他知識產權的侵權之訴，則一切法律責任由乙方承擔。

十、不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時，應在不可抗力事件發(fā)生后*日內向對方通報，該方有義務采取有效措施以減輕可能給相對方造成的損失。在取得有關機構的不可抗力證明或國家級媒體報道(須明示不可抗力發(fā)生的區(qū)域已經覆蓋標的物交付地)及相對方諒解確認后，可以延期履行或修訂合同，并可根據實際情況部分或全部免于承擔違約責任。

二、報名商家推介文件內容(按順序裝訂遞交，資料為壹份，報價單壹份請密封)

*、商家有效期內全套證件公司，營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等，(若已辦理三證合一，則只需提供營業(yè)執(zhí)照)。

*、辦理業(yè)務人員的法人授權委托書(原件加蓋公章及法人代表印章或簽名，如法人前來參會則不需要)。

*、提供其他醫(yī)院的合作方案(如有)。

*、報價單需密封，于遴選會上拆封。

三、有關事項

*、本信息發(fā)布掛網期限*個工作日，****年**月**日至**月*日下午**點截止(北京時間)。

*、從信息發(fā)布之日起至掛網期止，有意向的單位或商家均可前來總務科報名并同時提交資料(不接受電話、郵件、快遞方式報名遞交資料。

*、地址：廣東省湛江市霞山區(qū)人民大道中*號廣東省農墾中心醫(yī)院總務科，聯(lián)系人：楊工，電話：****-*******。

*、報名單位須對其所提供資料的真實性負責，如有作假，一經發(fā)現(xiàn)，立即取消資格，并禁止參與我院所有項目邀請。

廣東省農墾中心醫(yī)院

總務科

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